Отзывы о Совкомбанке в Березниках

Народный рейтинг

1 место

из 321 банк

4,70

средняя оценка

46%

решено проблем

58 180

отзыва

56 077

ответа

Ошибочный перевод земных средств

Оценка:

Зачтено

Добрый день.Ошибочно 10.09. 2024 перевела деньги с карты рассрочки вместо копилки. Перевод земных средств предусмотрен с комиссией. Написала в службу поддержки, деньги перевела на карту, думала сразу погасить, но не получалось. Сотрудники службы подд...

21.10.2024 12:23

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Возмещение баллов

Оценка:

Зачтено

13.10.24 г. в 9.20 часов я обратилась в онлайн-чат банка в связи с тем, что не увидела в разделе Возмещения баллов сумму покупки у партнера банка АЗС Лукойл. Специалист банка С-к Юрий (в отличие от другого специалиста) быстро разобрался в ситуации...

13.10.2024 08:07 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Оперативная консультация и возмещение непредвиденных расходов на комиссии

Оценка:

Зачтено

При оплате очередного платежа по карте рассрочки Халва, была списана комиссия сверх суммы очередного платежа указанного в приложении, мною был задан вопрос в чат поддержки о том как рассчитать заранее сумму комиссии и претензия о том, что я не был п...

11.09.2024 13:46

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Не уговаривают на свои продукты - все добровольно

Оценка:

Зачтено

Относительно недавно, в июне 2024г., Совкомбанк многим клиентам, в т.ч. и мне подключил на месяц бесплатно подписку Халва.Десятка. Но речь пойдет не о ней, а о том, что узнала я об автоматически подключенной опции случайно. Не было ни оповещения по с...

04.07.2024 12:48

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Получение консультации в чате Совкомбанка

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Мне понравилась консультация, которую я получила общаясь чате банка. 3 июля 2024 года я в 16:19 задала в чате вопрос о вкладе с наиболее высокой процентной ставкой. Переписка в начале была с ботом, я захотела общаться с оператором и ...

04.07.2024 06:54

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Решение возникших вопросов на горячей линии банка

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! Хотелось отметить чёткую, профессиональную работу оператора горячей линии Совкомбанка. 1 июля 2024г в 16:26, я позвонил на горячую линию в Совкомбанк. Общалась со мной сотрудник банка Кристина. Общение проходило в вежливой форме. У меня...

02.07.2024 12:11 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Помогли быстро и без лишних вопросов

Оценка:

Зачтено

Часто в банке при использовании дебетовой карты бывают акции на разного рода покупки / продукты банка. Обычно появляются всплывающие окошки с описанием акции, но если не успеешь нажать на него, то оно сворачивается. Увидела для себя интересную акцию,...

11.06.2024 14:01

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Решён вопрос по рассрочке покупки у магазина-партнёра

Оценка:

Зачтено

При покупке, у магазина-партнёра банка, не прошла рассрочка на 10 месяцев, а только на 2 месяца. Сотрудник банка проверил информацию и реально выявил нарушение настроек терминала со стороны магазина-партнёра Совкомбанка. Затем предложил мне промоко...

25.05.2024 17:39 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Подписка Халва десятка

Оценка:

Зачтено

Хочу оставить отзыв о сотруднике Совкомбанк Алексее И-ве. 21.05.24 пришлось мне обратиться в чат банка, вопрос был по поводу подписки Халва десятка и нововведений по его поводу. В общем банк с 01. 01.24 изминил стоимость самой подписки с 299 стало 39...

22.05.2024 07:44 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Консультация по заключению договора по вкладу

Оценка:

Зачтено

Доброе утро! 23 апреля 2024г в 09:12, я позвонил в контактный центр Совкомбанка на горячую линию, с мной вела разговор оператор Ирина (номер оператора 2*****). Меня интересовали вопросы, связанные с возможным открытием вклада и различными нюансами п...

23.04.2024 07:58 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Помощь при решении вопроса по промокоду

Оценка:

Зачтено

Доброго времени суток. По счастливой случайности стала счастливым обладателем промокода, который позволяет компенсировать покупки. Возникли вопросы по поводу применения промокода и я обратилась в чат со своими сомнениями и вопросами. Представител...

09.04.2024 22:52 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Повторное списание денежных средств

Оценка:

Зачтено

13.02.2024 года в 20:23 при совершении покупки на маркетплейсе произошло двойное списание средств. Данную операцию я заметила только 16.02.20204г. Сразу обратилась в банк через чат в онлайн приложении. При переписке бот программы перевел на консульта...

13.03.2024 13:37

Отзыв проверен

Ответ банка

Решение вопросов на горячей линии банка

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! Мне нравится профессиональная, оперативная работа сотрудников горячей линии Совкомбанка. 3 марта 2024г в 14:03, я позвонил в банк на горячую линию, с мной общался оператор Халиб. Были вопросы, в частности по сумме процентов на ост...

03.03.2024 12:52

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв

Оценка:

Зачтено

Оформила рефинансирование кредитных карт, по программе халва на рефинансирование без процентов на 24 месяца, операторы все понятно рассказали условия программы, и быстро оформили карту. Привлекла эта программа тем ,что проценты платить не нужно сумма...

01.02.2024 18:03

Отзыв проверен

Ответ банка

Вклад халва

Оценка:

Зачтено

Накопил сумму денег, не знал в какой банк положить и увидел что в Совкомбанке лучшие условия для меня Так же узнал про акцию с промокодом В офисе г.Березники по ул. Ломоносова 92 Специалист Михаил, помог разобраться и воспользоваться промокодом ...

16.01.2024 17:14 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Простое открытие вклада в мобильном приложении

Оценка:

Зачтено

Заходил в отделение Совкомбанка в г. Березники на ул. Юбилейная 62, чтобы положить деньги на карту Халва. Планировал в будущем открыть вклад на Халве. Друг подсказал, что без различных условий можно здесь открыть вклад под 13,5% годовых на 3 или 6 ме...

02.12.2023 20:18

Отзыв проверен

Ответ банка

Как положить большую сумму, если банкомат берёт по одной купюре

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте, потребовалось положить большую сумму денег на карту Халва. Я пришёл в офис банка по адресу Пермский край, г. Березники, ул. Юбилейная, д. 62. Время было обеденное, тем не менее я обнаружил 3х менеджеров на рабочих местах. Так же я увиде...

29.11.2023 14:40 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оперативная помощь

Оценка:

Зачтено

Обратилась в чат 28.11.2023г. в первом часу ночи с вопросом: "Как оценить покупку у партнёров Халвы?". Несмотря на позднее время специалист Вячеслав отозвался моментально. Всё объяснил кратко, вежливо и доступным языком. После его помощи всё получило...

28.11.2023 11:34

Отзыв проверен

Ответ банка

Восторгаюсь услугами и обслуживанием

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! Я попала в "сети" Совкомбанка более 5 лет назад и уходить оттуда не хочу! Довольна всем-условиями по Карте Рассрочки Халва, по копилке, по кредиту. Пользуюсь почти всеми продуктами. Всегда нахожу ответ на все вопросы, что в офисе, что в...

23.11.2023 07:22

Отзыв проверен

Ответ банка

Оформление потребительского кредита

Оценка:

Зачтено

Все четко и доступно объяснили, по моей просьбе согласовали без дополнительных услуг. Все консультанты, с которыми довелось пообщаться, по данной услуге были вежливы и грамотны. Порадывало, что теперь можно оформить все онлайн, без обращения в отделе...

21.11.2023 18:10 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Быстрая помощь

Оценка:

Зачтено

Я обратилась в онлайн чат мне не зачли покупку в магазине партнёре, не начислили баллы. Сначала подключился бот. После нескольких вопросов подключился оператор Надежда Холдина. Она оперативно решила вопрос. Очень приятно было общаться. Легко прикрепл...

18.11.2023 00:44

Отзыв проверен

Ответ банка

Возврат платежа

Оценка:

Зачтено

Обычно не возникает проблем при совершении платежей за коммунальные услуги. Однако, лишь спустя несколько месяцев я заметила, что в двух квитанциях мне выставляют задолженность, хотя оплачиваю все регулярно. Стала разбираться, искать эти платежи ...

23.10.2023 12:15

Отзыв проверен

Ответ банка

Выгодные условия по кредитованию

Оценка:

Зачтено

Обратилась в офис банка за получением кредита. Сотрудник подобрал самые выгодные условия на рынке банковских услуг. Буду рекомендовать всем знакомым. Работают грамотные специалисты, которые с лёгкостью предложат варианты на любую, мне кажется, потреб...

03.10.2023 05:24 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отличный банк

Оценка:

Зачтено

Очень хороший банк, доволен обслуживанием и всякими постоянными бонусами со скидкой и кешбеком, поддержка в приложении банка работает отлично, помогают с любыми вопросами, так же мобильное приложение очень хорошее, никогда не подводило, удобные и быс...

09.09.2023 10:12

Отзыв проверен

Ответ банка

На сегодня Совкомбанк стремится стать ЛУЧШИМ!!! СПАСИБО!!!

Оценка:

Зачтено

Уже не однократно обращаюсь в Совкомбанк. И по покупке товаров в рассрочку и по потреб кредиту. МОЛОДЦЫ! СПАСИБО! Очень удобна покупка с увеличенной рассрочкой от 10 месяцев и больше. Живые деньги под процент, а товар уже на руках! Кредит онлайн ...

16.08.2023 22:19

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

Вопрос — ответ

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о Совкомбанке в Березниках

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Вопрос — ответ

Предложения компании

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Березниках

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Дебетовые карты

Потребительские кредиты

Микрозаймы

Кредитные карты

Расчетно-кассовое обслуживание

Ипотечные кредиты

Депозиты

ОСАГО и Каско

Установка приложения Банки.ру