Отзывы о Совкомбанке в Великих Луках

Народный рейтинг

1 место

из 321 банк

4,66

средняя оценка

45%

решено проблем

47 211

отзыва

46 582

ответов

Быстрое обновление паспортных данных

Оценка:

Зачтено

17.08. 2024 года я обратилась в чат Советомбанка примерно в 18:00, с просьбой обновить паспортные данные. После отправки фотографий, чат-бот перевел меня на оператора для решения вопроса по обновлению паспортных данных. Специалист Ирина Ф-ва очень бы...

17.08.2024 18:18

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность!

Оценка:

Зачтено

Хочу выразить благодарность сотруднику " Совкомбанка" Георгию Р-ву за быстрый ответ и помощь! Я спрашивала,как можно просматривать выставленные счета и оплачивать ЖКХ в мобильном приложении , Георгий быстро помог и выслал мне инструкцию ,за ,что ог...

17.08.2024 13:05

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Помощь специалистов Совкомбанка бесценна

Оценка:

Зачтено

В очередной раз Совкомбанк меня, непутевого пользователя, буквально спас! Нужно было сделать перевод, но приложение раз за разом выдавало сообщения об ошибке и ничего не получалось, деньги не уходили! После неоднократных неудачных попыток я стала п...

20.07.2024 11:28

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Обращение по поводу случайно подключенной подписки

Оценка:

Зачтено

Случайно подключил подписку, на незаблокированном смартфоне, положив его в карман, с удивление обнаружил что подключил акция "В отпуск с халвой" и подписку "Халва.десятка" которая подключается автоматически с этой опцией. Обративщись в чат банка,...

17.07.2024 15:43

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Оперативно и результативно.

Оценка:

Зачтено

Недавно возникли проблемы с оплатой виртуальной картой, а так как предстояла поездка за границу, где ещё и выход в интернет сильно ограничен, поняла, что нужно ехать в офис и просить помощи. Спасала меня в этот раз прекрасная девушка Дарья! Она схо...

04.06.2024 14:55

Отзыв проверен

Ответ банка

Снова спасибо сотрудникам Совкомбанка

Оценка:

Зачтено

Не устану петь диферамбы любимому Совкомбанку и его чудесным сотрудникам! Уже второй год оператор мобильной связи за то, чтобы клиенты смогли пополнить свой баланс, берет комиссию, и суммы там очень немалые. И только Совкомбанк умудрялся перевести ...

29.03.2024 11:19 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Опыт работы с Совкомбанк

Оценка:

Зачтено

Общение в отделении банка понравилось. Менеджер Алина оперативно и подробно помогла оформить карту, подключить к личному кабинету. Есть опыт общения с контакт центром-в целом положительный, быстрое соединение и вопрос в итоге решён. Получил авток...

28.03.2024 17:51

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасли от блокировки

Оценка:

Зачтено

7го марта утро началось с уведомления от Совкомбанка о том, что все мои финансы будут заблокированы, так как мой паспорт недействителен. Паспорт и в самом деле был у меня обновлён, о чем я не потрудилась уведомить банк, т.к. не знала, что это нужно с...

18.03.2024 10:21

Отзыв проверен

Ответ банка

Помощь в решении проблемы, после неверной консультации в магазине

Оценка:

Зачтено

Выражаю огромную благодарность старшему специалисту Ирине, за помощь в решении проблемы, после неверно предоставленной информации сотрудниками магазина, по оплате товара картой Халва. 26.12.2023г мною была совершена покупка картой Халва в магазине ...

09.01.2024 17:46 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оперативная помощь сотрудника в решении проблемы

Оценка:

Зачтено

В очередной раз хочется поблагодарить Совкомбанк за решение проблемы, которая заключалась в невозможности оплатить, извините, штраф. Оплатить нужно было максимально быстро, а через мобильное приложение не получилось. Засунула подальше свои принципы и...

21.12.2023 22:04 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оперативное и своевременное решение проблемы специалистами Совкомбанка.

Оценка:

Зачтено

Недавно собрала в кучку все квитанции, налоги в том числе, и очень расстроилась, так как налоги по QR-коду Халвой было никак не оплатить. Попробовала на следующий день - проблема, увы, сохранялась. А плачу я везде и всё именно Халвой, так как помимо ...

27.11.2023 18:28

Отзыв проверен

Ответ банка

Любимый банк

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте, очень нравиться Совкомбанк, пользуясь картой Совкомбанк усë устраивает, больше всего нравится то что начисляются проценты на остаток и бонусы за покупки. Также есть автокредит в этом банке тоже всë устраивает всë понятно , рекомендую св...

15.11.2023 10:07

Отзыв проверен

Ответ банка

Самая удобная карта - Халва.

Оценка:

Зачтено

Уже более 4 лет являюсь счастливым обладателем карты Халва. Несколько своих знакомых с ней подружила, за что они мне благодарны. Странно, что не все имеют Халву... У этой карты, которая одновременно кредитка и дебетовая, просто масса достоинств! Мн...

10.11.2023 22:18

Отзыв проверен

Ответ банка

Не мытьём, так катаньем (комиссия за рассрочку)

Оценка:

Зачтено

Оплачивая очередной платеж по Халве, я обнаружила в расчетах “сумму предварительной комиссии”. Поскольку от подписок я отказалась, комиссии у меня быть не должно, и я обратилась в чат. Первый специалист не удовлетворил мой вопрос: мол, вы совершили п...

08.11.2023 15:39

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

Хочу сказать спасибо банку за такие отличные промокоды,а асобенно оператору К-ну Артёму за помощь в начислении баллов Получилось,что промокоды прошли в мобильном приложении,но были начислены баллы только только за один промокод,а за второй не нач...

20.10.2023 16:46 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв

Оценка:

Зачтено

Всё прекрасно, спасибо большое!!!!!!!!!!!!!Всё прекрасно, спасибо большое!!!!!!!!!!!!!Всё прекрасно, спасибо большое!!!!!!!!!!!!!Всё прекрасно, спасибо большое!!!!!!!!!!!!!Всё прекрасно, спасибо большое!!!!!!!!!!!!!Всё прекрасно, спасибо большое!!!!!...

07.09.2023 01:34 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Особая Благодарность!!!

Оценка:

Зачтено

Очень благодарна сотрудникам банка, за помощь и быстрое решение проблемы . В Совкомбанке прохожу "Лечение Кредитной истории", в июле перешла уже на 3-этап. По договору банк возмещает баллы за первый период по истечении года, если не нарушены усл...

21.08.2023 14:55

Отзыв проверен

Ответ банка

Скажи комиссии за Минимальный платеж "НЕТ"

Оценка:

Зачтено

Активно пользуюсь Халвой несколько лет. Бывает, что не было возможности внести Стандартный платеж по рассрочке и я пользовалась услугой Минимальный платеж. Услуга хороша всем, кроме комиссии 3.9% от суммы задолженности: чем больше задолженность, тем ...

19.08.2023 14:34

Отзыв проверен

Ответ банка

Прекрасный консультант Совкомбанка

Оценка:

Зачтено

Некоторое время назад в приложении Халва Совкомбанка увидела акцию - подключи АОН и получи 200 бонусов (200 рублей). Определитель подключила, пользуюсь, жду бонусы, но их нет и нет... Сегодня написала в чат, специалист Мария К-ва разобралась в слож...

18.08.2023 18:45 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Я в шоке что так бывает)

Оценка:

Зачтено

Давно накопила кредиты и кредитные карты в 5 банках нашей страны) и со временем поняла, что платить по ним могу, но на себя любимую остается все меньше денег (((( Решила сделать рефинансирование своих кредитов , обратилась в несколько банков , клиен...

13.08.2023 08:44

Отзыв проверен

Ответ банка

Заявка на дистанционный кредит

Оценка:

Зачтено

21.06.2023 в 9:00 подала заявку на дистанционный потребительский кредит в мобильном приложении совкомбанк. Через 15 минут со мной связался специалист из контактного центра Я-ев Б. Мы сверили все данные по моей заявке. Он всё очень подробно мне об...

21.06.2023 10:48

Отзыв проверен

Ответ банка

Синяя дебетовая карта

Оценка:

Проблема решена

Добрый вечер. Сегодня на сайте банка оформил заявку на синюю дебетовую карту. Перезвонили быстро (в 19:50) и отказали под предлогом, что у меня есть Халва. На вопрос о том, что нигде на сайте нет такого ограниченния, сказали, что это вгнутреннее ра...

16.02.2023 20:25 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Восстановление кредитной истории

Оценка:

Зачтено

Быстро решили мою проблему, несмотря на вечернее время обращения. Оператор (Я-ва Николь) ответила в течении минуты, может быть полторы. Всё проверила и объяснила, просто и понятно, без лишних и заумных банковских терминов. Спасибо ей огромное. Вопро...

11.05.2022 22:06

Отзыв проверен

Ответ банка

Махинации по счёту

Оценка:

Проблема решена

В этом банке творят что хотят. Свои обязанности и обещания банк не выполняет, качество обслуживания ужасное, сотрудники не компетентные. Кормят "завтраками" каждый день. Когда звонишь в поддержку или пишешь в чате постоянно перенаправляют на разн...

05.09.2021 01:59 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Бонусная программа "Бонус 5*10"

Оценка:

Зачтено

Очень благодарна сотрудникам банка за оперативное решение моей проблемы. Я случайно, по ошибке, в личном кабинете по карте "Халва" активировала бонусную программу "Бонус 5*10" и меня с 14 уровня лояльности опять вернули на 1 уровень. Т.к. мне не нужн...

02.10.2020 12:05 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

Вопрос — ответ

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о Совкомбанке в Великих Луках

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Вопрос — ответ

Предложения компании

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Великих Луках

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру