Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Народный рейтинг

1 место

из 319 банка

4,73

средняя оценка

47%

решено проблем

75 105

отзыва

71 381

ответ

Помощь в выплате вознаграждения

Оценка:

Зачтено

20.12.2024 г., в 18.53 я обратилась в онлайн чат с просьбой помочь выплатить моё вознаграждение по акции Приведи Друга, которое мне не поступило вовремя. Мне ответила Р-на Ксения. Она быстро вникла в мою ситуацию. Помогла составить обращение, под...

20.12.2024 16:50

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Осваиваю новое приложение Совкомбанка и мне в этом помогает чат в приложении

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. Я недавно стал новым клиентом Совкомбанка. Воспользовался потребительским кредитом на акционных условиях. Акция действует по карте Халва. Чтобы иметь выгодный процент по кредиту 4.51% нужно ежемесячно тратить по карте Халва 10000 рублей...

15.12.2024 22:37 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность за возврат комиссии.

Оценка:

Зачтено

Картой Халва пользуюсь третий год и обратила внимание что мне не возвращается комиссия за подписку "Халва.Десятка". 10.12.2024 я обратилась на чат сайта с вопросом почему? Сначала мне ответил бот, он не смог ответить на мой вопрос и связал меня с опе...

15.12.2024 22:36 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Начисление кешбэка

Оценка:

Зачтено

Хочу оставить свой отзыв о решении вопроса с начислением кешбэка специалистом Совкомбанка по карте Халва. Дело в том, что приобретала товары у магазина партнёра Совкомбанк (карта Халва), согласно условиям банка, при покупке от 10 тыс.руб. размер кешб...

15.12.2024 22:13 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оценка качества консультации

Оценка:

Зачтено

15.12.2024 года я обратилась в чат банка с вопросом по обслуживанию дебетовой карты, Костина Татьяна мне всё подробно объяснила, дополнительных вопросов не возникло после её ответа. Как правило, в чате всегда отвечают быстро, либо сразу переводят на ...

15.12.2024 21:27 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Услуги

Оценка:

Зачтено

Обратился в чат мобильного приложения.сотрудник быстро со мной связался, попросил его отключить платные услуги вашего банка.слтрудник Артем отключил все платные услуги, тем самым помог мне в моем запросе. был очень вежлив и быстро решил мою проблему....

15.12.2024 20:43

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Акции без звёздочек и отзывчивость специалистов в чате

Оценка:

Зачтено

Добрый день, хочу поблагодарить Совкомбанк за честность и щедрость. Когда у них выходит новая акция и я сомневаюсь в условиях, то всегда обращаюсь к специалистам в чате и получаю развёрнутый ответ, в итоге получается выполнить условия акции без пробл...

15.12.2024 19:48 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Годовая оплата по халве

Оценка:

Зачтено

13.12.2024 позвонил оператор Совкомбанка. Обрадовал, что если я не совершу покупку по карте ХАЛВА до 16.12.2024г., то с меня будет удержанно 999руб в счёт годового обслуживания банка. На этом собственно разговор закончился. 14.12.2024г. думаю надо у...

15.12.2024 19:39

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Разъяснение по увеличению ставки по вкладу

Оценка:

Зачтено

В Совкомбанке очень выгодные условия по вкладам. Почти никогда не снимаю/ перевожу деньги с него в другой банк. Больше всего меня устраивает, как и многих других, процент по вкладу. И вот сейчас узнала, что оказывается, можно получить дополнительн...

15.12.2024 19:31 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Помогли с возвратом комиссии

Оценка:

Зачтено

В Совкомбанке есть хорошая штука: можно вернуть кешбек до 30% с покупки (не более 5000 баллов). Называется акция- "бонус 5х10" Но для этого надо выполнять следующие условия: каждый месяц делать покупки не менее 10000 по карте Халва, за это начи...

15.12.2024 19:26

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Клиентоориентированный банк

Оценка:

Зачтено

14.12.2024 решила заправиться по акции через приложение benzuber. Суть акции была в том что нужно было заправиться не менее чем на 2050р, и ввести промокод halvabenz. Сделала все как написано в приложении. Но 2000 баллов не пришли. Позвонила в колл ц...

15.12.2024 17:03

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Разъяснения по кэшбэку за крупную покупку

Оценка:

Зачтено

Хочу поблагодарить Александрову Марину- оператора чата поддержки совкомбанка, которая оперативно и без лишней "воды" всё мне объяснила. Дело в том, что собираюсь купить снегоуборщик по карте халва, в магазине партнере, но за свои средства. Покупка не...

15.12.2024 16:16

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Спасибо за консультацию!

Оценка:

Зачтено

Много лет пользуюсь картой Халва. Совкомбанк проводит много акций, но моя любимая бонус 5 на 10. Важно каждый месяц выполнять определенные условия по количеству и сумме покупок. А наградой последует 30 процентный кешбек при достижении 30 уровня. Но...

15.12.2024 15:56

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарю за решение вопроса

Оценка:

Зачтено

Добрый день. хочу поблагодарить оператора Носову Надежду за оперативное решение вопроса По рассрочке. 15.12.24 в 15:00 обратилась в чат по поводу условий по рассрочке с картой халва. Надежда все разложила по полочкам, было не выполнено условие, за ко...

15.12.2024 14:47

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность за быстрые ответы на вопросы

Оценка:

Зачтено

15.12.2024 в 13:03 обратилась с вопросом по подключению подписки в службу поддержки Совкомбанк. Бот не смог мне помочь и на помощь пришел оператор- Зутова Светлана. Она ответила на все мои вопросы по подписке, рассказала про условия подключени, про о...

15.12.2024 13:57 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв

Оценка:

Зачтено

Добрый день.Подала заявку на открытие вклада.Со мной связалась оператор Закиева Оксана.Корректно и вежливо спросила,какой продукт меня интересует.Подробно рассказала о вкладе,который меня интересует,подходит ли мне по условиям.Огромную помощь оказала...

15.12.2024 12:02

Отзыв проверен

Ответ банка

Списание комиссии

Оценка:

Зачтено

01 декабря 2024 в 18:30 я обратился в онлайн-чат с вопросом о списании комиссии. Ко мне подключилась оператор Светлана Мягкова. Я рассказал ей, что банкомат Совкомбанку по адресу Воронеж, Московский проспект, 82 часто не работает. Из-за этого пришлос...

15.12.2024 12:02

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Оплата произведена - проблема решена

Оценка:

Зачтено

Как часто бывает, мне пришло налоговое уведомление и я решил сразу оплатить через дебетовую карту Халва начисления, ранее этого не делал, зашëл в мобильное приложение Совкомбанка, но сам не смог разобраться как оплатить. 16.09.2024 г. в вечернее врем...

15.12.2024 11:46

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Лучшая поддержка клиентов!

Оценка:

Зачтено

Я воспользовалась промокодом Бонус 5*10, так как старательно выполнила все условия этой программы и ожидала через сутки получить 5000 рублей на карту. Каково же было моё разочарование, когда я увидела только 1036 рублей! Я от усталости запуталась в...

15.12.2024 10:54

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Возврат комиссии

Оценка:

Зачтено

Добрый день! 13.12.2024 года я пополнял свою карту Халва Совкомбанка через приложение Халва со своей карты сбербанк на сумму 30 тыс. руб. В перечне банков "Из другого банка (через СБП) " в системе быстрых платежей найти сбербанк не удалось и я нашел...

15.12.2024 09:09

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Тимахин Алексей отличный консультант

Оценка:

Зачтено

Не смотря на раннее обращение (7.20 15.12.2024) в службу поддержки банка через чат мобильного приложения удалось очень быстро получить ответ на вопрос о снятии наличных без комиссии в банкомате в условиях превышения бесплатного лимита на снятие налич...

15.12.2024 07:55 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Помогли получить 2000 баллов!

Оценка:

Зачтено

16 ноября я обратился в поддержку банка через онлайн-чат. По промокоду я должен был получить 2000 баллов за первую покупку. Первой покупкой была доставка продуктов, из за того что сначала списали одну сумму, а потом захотели списать другую и не смогл...

14.12.2024 23:49

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Быстрая помощь

Оценка:

Зачтено

Случайно подключила услугу не ознакомившись с условиями новой акции , написала в чат поддержку для уточнения условий и корректировки баланса на карте . Сотрудник Гатин Артём быстро отключил подпису и помог вернуть деньги за подписку . обожаю банк за ...

14.12.2024 23:36

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Кэшбэк по халве

Оценка:

Зачтено

В пятницу,13 декабря 2024, обратился в чат Совкомбанка по начислению кэшбэка за операцию,по своему незнанию оплатил операцию партнёра халвы qr кодом, поэтому кэшбэк не начислили,составили обращение и на следующей день старший специалист Дмитрий решил...

14.12.2024 23:07

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Помощь оператора Даниила с баллами карты халва

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! (06.12.24) в 14:57 обратился в поддержку совкомбанка с вопросом по поводу баллов карты халва. Было написано, что начислят 22 тысячи баллов, но не было написано когда начислят. Решил узнать у поддержки. Уже спустя минуту мне ответил опер...

14.12.2024 23:04

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

Вопрос — ответ

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Вопрос — ответ

Предложения компании

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Страхование

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру