Внимание! В вашем браузере отключено выполнение JavaScript. Возможно неоптимальное отображения ряда элементов сайта и недоступность удобного функционала.

Все отзывы

Связной Банк

Отзывы о дистанционном обслуживании Связного Банка

Технический овердрафт

Связной Банк

Оценка:

1

Зачтено

Добрый день! Являюсь клиентом Связного Банка уже с 2012 года. В настоящее время находясь в командировке, 3 месяца нет возможности пользоваться картой Связного Банка, соответственно выписки по движению денежных средств на счете тоже не запрашиваются п...

11.09.2015 07:16

Отзыв проверен

Ответ банка

Плюс вам в карму

Связной Банк

Оценка:

5

Зачтено

Добрый день! Со связным банком познакомился еще на первом курсе университета. Являюсь клиентом с 2010 года и так больно с вами расставаться, аж слезы наворачиваются. Ни разу не обращался в отделения банка, дистанционное обслуживание на высоте. ...

08.09.2015 10:56 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасибо за сотрудничество! Спасибо за красивый уход!

Связной Банк

Оценка:

5

Зачтено

Доброго времени суток! Хочу сказать банку огромное спасибо, за 3 года поистине приятного сотрудничества! Никогда не возникало никаких проблем и недопониманий, все крайне удобно и обслуживание и интернет/мобильный банк. К сожалению решил до конца р...

04.09.2015 12:10

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк удерживает вклады, сервис ужасен

Связной Банк

Оценка:

1

Зачтено

Имел вклад в рублях. Вносил вклад в Екатеринбурге. Закончился срок. Выясняется, что в Екатеринбурге отделение банка закрылось. Ну, закрылось и закрылось. Как и где можно получить назад свои деньги? - Единственный способ - через перевод вклада на н...

06.08.2015 13:19 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Подлость +100, наглость и цинизм зашкаливают

Связной Банк

Оценка:

1

Зачтено

Интересная получается история... Деньги они не отдают (временные трудности с ноября прошлого года видите ли) НО, выставляем счета за неоказанные услуги. Полчаса я общался в поддержке, где мне сказали, что закрыть карту я могу через сайт. Выбрать необ...

05.08.2015 12:46

Отзыв проверен

Ответ банка

Связному наплевать на клиентов

Связной Банк

Оценка:

1

Зачтено

Свое мнение о Связном Банке я уже высказывал пару месяцев тому назад, и сегодня оно осталось не только без изменений, но и ухудшилось. Отобрав у своих клиентов все привилегии, Связной, тем не менее, еще оставался привлекателен тем, что через QBank оч...

30.07.2015 20:59

Отзыв проверен

Ответ банка

Очень жаль

Связной Банк

Оценка:

5

Зачтено

Обслуживаюсь в Связном банке много лет. Всегда радовал сервис и всяческие "плюшки". С удовольствием пользовался многими предложениями банка: активно пользовался стандартной картой, премиальной картой, бонусам "Связного клуба", делал депозиты, приобре...

04.07.2015 17:12 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Издевательство над клиентом

Связной Банк

Оценка:

1

Зачтено

Всем доброго времени суток! Достаточно много читал информации о Связном банке на этом сайте, к сожалению, часто не самого хорошего содержания, банк действительно был хорошим и удобным, но сам заслужил нынешнюю репутацию своими действиями в течение по...

26.06.2015 04:36 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительное обслуживание

Связной Банк

Оценка:

1

Зачтено

Являюсь клиентом банка более 5 лет и раз за разом начинаю понимать, что банк работает нормально, когда вы вкладываете деньги в банк. В случае получения от банк каких-либо элементарных услуг вы оказываетесь в роли бесправного и бесконечного "попрошайк...

24.06.2015 11:38 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не переводят деньги с моего счета на мой же, вообще не отдают

Связной Банк

Оценка:

1

Проблема решена

Добрый день! Ситуация следующая: у меня были 2 карты желтая (обычная) и черная (world), обычную карту я закрыл, но два сейв счета, которые к ней привязаны остались открыты Я хотел снять деньги с сейв счетов и их закрыть, позвонил по телефону по...

06.06.2015 01:05 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Связной блокирует платежи и не высылает документы

Связной Банк

Оценка:

2

Зачтено

У меня 2 карты Связного - кредитная и выгодных покупок. Обе действительны, деньги на них есть. Вчера обнаружилось, что платить с них больше нельзя! Я пыталась оплатить домен - 300 руб. Год назад эта операция с карты выгодных покупок у меня заняла 1 м...

28.05.2015 17:20 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Лентяи

Связной Банк

Оценка:

2

Зачтено

Держатель дебетовой карты с 2011 года. Через QBank сделал платеж, оказалось один реквизит неправильно указал. Задался целью вернуть деньги, для чего надо заверенные банком копии платежек. Выяснилось, что ни одного отделения у Связного Банка нет. Пред...

21.05.2015 09:47

Отзыв проверен

Ответ банка

Итог сотрудничества

Связной Банк

Оценка:

2

Зачтено

Добрый день! Хотел бы оставить отзыв о сотрудничестве с банком Связной, в связи с изменениями в их работе за последние полгода. 1. Страховку для выезда за границу убрали (сославшись на расторжение договора со страховой компанией) Прилагалась к кар...

03.05.2015 17:16 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Зачисление денежных средств на счёт карты

Связной Банк

Оценка:

1

Зачтено

Раньше банк был идеальный, души в нем не чаял. Начнем с того инцидента, что при перевыпуске черной премиальной карты ее просто утеряли.Так и не нашли. :( В итоге деньги списаны за перевыпуск, карты до сих пор нет всем плевать.Ну да фик с ним, ест...

26.04.2015 14:51 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Даже расстаться нормально не могут

Связной Банк

Оценка:

1

Проблема решена

16 февраля через интернет - банк я отправил заявление на закрытие счета и всех дебетовых карт в Связной банк. По правилам банка на это отводится 45 календарных дней и еще 7 календарных дней на перевод денежных средств. 2 апреля были досрочно начи...

25.04.2015 13:24 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Всё не так плохо

Связной Банк

Оценка:

4

Зачтено

А я всё равно высоко ценю все услуги, предоставляемые мне банком. Где сейчас найдешь столь удобный вклад со свободным снятием пополнением в любую секунду через интернет банк? Все в последнее время только понижают ставки. Тот же Тинькофф - заманил все...

24.04.2015 10:19 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Проблемы банка, переложенные на голову клиента. "Технические" ограничения и "компетентные" сотрудники

Связной Банк

Оценка:

1

Зачтено

Итак, Связной Банк ввел технические ограничения на получение наличных денежных средств и межбанковские переводы в размере 25 000 рублей в сутки, что само по себе крайне неприятно: не иметь возможности получить свои же деньги по прихоти банка - вряд л...

21.04.2015 16:34 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Счет не закрывается даже после 45 дней, и деньги не выводятся

Связной Банк

Оценка:

1

Зачтено

25 февраля, через личный кабинет было подано заявление о расторжении договора и закрытие счета. Были указаны реквизиты стороннего банка на вывод остатка денег. Карта заблокировалась и появилось сообщение: Ваше заявление о расторжении договора СКС и д...

19.04.2015 10:15 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Плохая работа банковского приложения или ..?

Связной Банк

Оценка:

1

Зачтено

14 апреля 2015 года. На часах 21:30. Пробуем совершить перевод в другой банк с помощью мобильного банка. Остаток средств на счете, отображаемый в мобильном банке, составляет 27134 р. Создаем перевод на 25000 р. Отправляем. Отмена. Звонок в техподд...

16.04.2015 15:24 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Комиссия за годовое обслуживание

Связной Банк

Оценка:

3

Зачтено

Добрый день. 31 марта 2015 г. через оператора колл-центра была заблокирована с целью прекращения использования картой. Оператор сказал, что надо внести плату на мобильный банк и до 15 апреля включительно через онлайн-банк оформить заявление о растор...

15.04.2015 17:10 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не выдают справки

Связной Банк

Оценка:

2

Зачтено

Не могут отправить выписку об операциях уже 2 недели. Якобы отдел у них перегружен. Вот результат непродуманного закрытия отделений... Никакой другой возможности получить документы с печатями банка просто нет, поэтому приходится ждать. А сколько ждат...

08.04.2015 18:13 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Сколько можно издеваться на клиентами?

Связной Банк

Оценка:

1

Зачтено

Когда обналичивал деньги в банкомате после перевода на карту Связного с электронного кошелька, налетел на технический овердрафт, которым многие здесь и на других форумах обоснованно возмущаются. Налетел, потому что Связной Банк умышленно вводит своих...

03.04.2015 21:10 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Не могу получить оригинал платежного поручения!

Связной Банк

Оценка:

3

Зачтено

Добрый день! Банком пользуюсь с 2011 года. Все устраивало и даже очень нравилось. Но вот уже как больше трех недель не могу получить оригинал платежного поручения. Заказывал 02 марта. Обещали, что вышлют, если успеют 03 марта, если не успеют, то...

25.03.2015 23:33 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не складывается сотрудничество

Связной Банк

Оценка:

1

Зачтено

Обращалась неоднократно в "Связнойбанк" за советом в ночь с 15.02 на 16.02 как лучше поступить с деньгами, чтобы выплатить необходимую сумму. Ни один из операторов не предупредил, что при обналичивании в терминалах с 16.02.15 будут браться 75руб за л...

25.03.2015 11:58

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк связной не в состоянии предоставить элементарную справку

Связной Банк

Оценка:

1

Проблема решена

14.01.2015 через ИБ подал заявку, чтобы банк закрыл карт-счет, карту, договор, 28.02.2015 банк закрыл карт-счет, карт, договор, 02.03.2015 позвонил КЦ по тел: 88001000005 и заказал справку о закрытии всех вышеуказанных продуктов, заявку оператор прин...

13.03.2015 15:47 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Показать еще

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам