Отзывы о Т-Банке в Туапсе

Народный рейтинг

2 место

из 321 банк

4,68

средняя оценка

15%

решено проблем

66 004

отзывов

65 517

ответа

О подписке Pro

Оценка:

Зачтено

Я обратилась в поддержку через приложение мобильный банк Т-банка 07.08 в 00:18, мне ответил Сергей. Спросил необходимую уточняющую информацию и в течении нескольких минут решил мой вопрос. Меня интересовало почему списались средства со счета за подпи...

07.08.2024 01:05

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Кэшбэк за билет

Оценка:

Зачтено

У меня возникла проблема с начислением кэшбэка за покупку 04.07.24 билета на поезд на сайте РЖД. Я обратилась в чат 18.07.24 по этому вопросу и мне оперативно ответила Анастасия 09:24. Мне очень понравилось, что вопрос был решен в мою пользу, я полу...

18.07.2024 13:40

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв об операторе

Оценка:

Зачтено

Сегодня обратилась в чат Тинькоф банка и мне ответила Дарья операто,помогла разобраться в проблеме,у меня был вопром о списаниях и оплаты карты,которых я даже не знала,мне пообещали бесплатное обслуживание по карте,Дарья решила вопрос,деньги вернулис...

21.05.2024 09:14

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Помогли вернуть списанные деньги

Оценка:

Зачтено

В понедельник 6 мая увидела, что было списание с дебетовой карты на связь "П-та", хотя я не пользуюсь связью этого провайдера и я не делала этот платеж. Обратилась в чат поддержки в приложении, описала ситуацию, оператор Владислав быстро ответил, пре...

07.05.2024 13:03

Отзыв проверен

Ответ банка

Помогли настолько быстро

Оценка:

Зачтено

Я был приятно удивлен что настолько быстро сотрудник стал говорить что мне делать чтобы исправить проблему очень компетентно и красиво все рассказали помогли решить мою проблему за считанный час мне понравилось что девушка которая говорила со ...

26.04.2024 12:07

Отзыв проверен

Ответ банка

Лучший Банк

Оценка:

Зачтено

Обращалась по многочисленным вопросам. На все сполна получила ответы. О переходе на другую систему налогового обложения и о составление и отправки декларации. Классный сотрудник Юрий (внутренний номер 6*****7) Отвечал быстро, на каждый мой заданны...

03.04.2024 19:16

Отзыв проверен

Ответ банка

Доначисление кешбека

Оценка:

Зачтено

Сегодня написала в чат по поводу кешбека. Магазин разделил чек и подгрузить его не удавалось. Соответственно могла потеряться приличная сумма. Вопрос решился быстро и мне доначислили кешбек вручную. Огромная благодарность оператору Татьяне. ...

22.02.2024 16:39

Отзыв проверен

Ответ банка

Помощь

Оценка:

Зачтено

Добрый день, нравится общаться в чате мобильного приложения с сотрудниками банка. Вопросы решаются оперативно и в любое время. Сегодня обратилась с просьбой в банк, оператор Анна 6*****8 внимательно и быстро решила мой вопрос с приятным бонусом для м...

13.12.2023 11:19

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасибо Тинькоф

Оценка:

Зачтено

Ещё раз удивляюсь работе службы поддержки банка , так оперативно , так слаженно , так продуктивно , в сбере бы мне выпили всю кровь 🩸, спасибо что вы есть такие в Тинькоф банке , не зря я там работал , видел всё изнутри , главное что есть индивидуаль...

20.09.2023 09:30

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк для меня.

Оценка:

Зачтено

Всегда пользовалась картой Сбербанка, пока они не подняли обслуживание. И тут начала искать альтернативу. На одном форуме кто то выложил ссылку на банк Тинькофф. Зашла, изучила, мне подходили все условия, и оформила заявку. Через день позвонили с бан...

29.08.2023 19:55

Отзыв проверен

Ответ банка

Лучший банк

Оценка:

Зачтено

Лучший банк, и всегда будет лучшим банком. Не видел банка с лучшими условиями, такими хорошими и вежливыми сотрудниками, очень удобно приложение, хорошие условия, в поддержке всегда помогут. Особенно хочу выделить сотрудника «Екатерина, с номером 205...

28.08.2023 12:16

Отзыв проверен

Ответ банка

Великолепный вход в бизнесс

Оценка:

Зачтено

Я как начинающий предприниматель был очень приятно удивлён что сейчас все так просто с банком и взаимодействием в точках соприкосновения. Жалею только что регистрировал бизнес не с Тинькофф а сам - испытал кучу геморроя на этой стадии ездия по всему ...

15.08.2023 17:16

Отзыв проверен

Ответ банка

Хорошее обслуживание тех. поддержкой

Оценка:

Зачтено

Сотрудники банка всегда стараются оказать помощь и дать максимальную информацию. Сегодня по торговому эквайрингу мне дистанционно оказывала помощь Любовь. За помощь ей огромное "спасибо" , все грамотно компетентно и доходчиво объяснила. В целом от с...

29.07.2023 22:24

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман Тинькофф банка по услуге "Приведи друга"

Оценка:

Проблема решена

Здравствуйте.21 мая 2023 года я заполнила анкету на получение дебетовой карты по ссылке друга ,вот этой: 21.05.2023 года моя подруга порекомендовала дебетовую карту Тинькофф банка,и в рамках программы "Приведи друга" предложила оформить по сс...

23.05.2023 11:32 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Мой опыт взаимодействия с дебетовой картой Тинькофф

Оценка:

Зачтено

Хочу поделиться своим положительным опытом использования дебетовой карты Тинькофф Банка и взаимодействия с банком начиная с мобильного приложения, заканчивая представителями. Пользуюсь Тинькофф уже практически пол года. Во-первых, я получил карту бы...

13.04.2023 18:21 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Тянем-потянем, карту не закроем

Оценка:

Проблема решена

Про очевидную невыгодность кредитных карт говорено много. Повторяться лень. Напишу как с трудом закрываю карту. Сначала меня уверили в закрытии до 2.02.2023. О чем должны были уведомить сообщением/звонком. В обозначенную дату тишина. Пишу перв...

02.02.2023 09:22 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Буду рекомендовать своим знакомым

Оценка:

Зачтено

Клиентами банка Тинькофф стали с супругой недавно. По телефону приветливые сотрудники обещали переводы за один день в Китай. Утверждали, что у банка очень надёжные контрагенты в Китае, сбоев не бывает. Всё идёт, как по маслу. Поверил. Закупил через Т...

09.01.2023 17:19 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банкомат "умер' во время пополнения наличными. Минус 5000р

Оценка:

Проблема решена

Банкомат принял деньги и заблокировался, на счёт средства не поступили (сумма приличная). - это первая проблема с которой я сталкнулся, обратился в поддержку сказали ждите около банкомата заявку приняли и все решат сейчас. Через пару часов ожидания и...

23.10.2022 14:18 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Неудачные попытки оформить кредитную карту и потреб.кредит

Оценка:

Зачтено

Решилась однажды заказать кредитную карту и одновременно с ней заказала и дебетовую карту, и вот что произошло. На след день мне привезли документы, сотрудник спросил, нужна ли мне кред. Карта, я ей объяснила, что заявку уже подала и жду когда мн...

29.08.2021 14:33

Отзыв проверен

Ответ банка

Быстро добавили функционал в приложение!

Оценка:

Зачтено

22 июля потребовалось оплатить штрафы в ИФНС, квитанция, которую выдали в налоговой была без QR кода и содержала много нетипичных для обычной квитанции Юр. лица, или другого платежа в гос. учржедения. Проблема еще была в том, что по ИНН задолженн...

23.07.2021 12:52

Отзыв проверен

Ответ банка

Халатность уровня - я вам что, шутка какая то?

Оценка:

Зачтено

тут просто каскад факапов - хотела вставить скрин переписки, но этот сайт тоже не блещет возможностями. В общем, так часто класть в штаны, как Тинькофф Бизнес надо еще уметь - крайняя ошибочка сотрудника оставила меня сегодня в чужой стране без денег...

14.07.2021 07:18 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обслуживание

Оценка:

Зачтено

В нашем городе банка нет. Но связь с сотрудниками в любое время налажена на высшем уровне. В приложении чат, отвечают моментально. Через горячую линию связывают со специалистом за секунду, не нужно ждать по 15 минут и "висеть" на линии. Решения любы...

01.06.2021 11:20

Отзыв проверен

Ответ банка

Максимально лояльный банк

Оценка:

Зачтено

Добрый день. Не часто пишу отзывы, но тут прям хочется выразить огромную благодарность ребятам из службы поддержки Тинькофф. Абсолютно все вопросы можно решить либо в чате приложения, либо по звонку. При этом что там что там отвечают мгновенно, я...

09.05.2021 08:04

Отзыв проверен

Ответ банка

Открыли счет без моего согласия

Оценка:

Проблема решена

Добрый день, Мной был взят и выплачен потребительский кредит по договору. Ежемесячно получала уведомления по смс о сроке ежемесячного платежа и о поступлении средств на счет. Ничего как говорится не предвещало и тут.. Погасила я кредит, захожу в л...

20.08.2020 12:16 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Опять не срослось

Оценка:

Зачтено

Когда-то давно Я уже пытался стать клиентом этого банка, на тот момент мне отказали в кредитке (был молод, кредитной истории не было). И вот спустя 10 лет я решил что пора бы сново попробовать стать клиентом Тинькофф банка, но сейчас меня скорее инте...

19.10.2018 01:52

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

Вопрос — ответ

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о Т-Банке в Туапсе

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Вопрос — ответ

Предложения компании

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Туапсе

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру