Отзывы о Т-Банке в Пушкино

Народный рейтинг

2 место

из 321 банк

4,68

средняя оценка

15%

решено проблем

63 532

отзывов

63 447

ответа

Оператор Егор помог решить вопрос с подпиской

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Хочу выразить благодарность оператору Т-Банк Егору (доб. 60***25) за оперативную помощь! Помог разобраться со списанием денежных средств по подписке и возместить ущерб! Ответил оперативно, вежливо, выявил суть проблемы и легко решил! С...

24.07.2024 16:59

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Помощь в возврате средств

Оценка:

Зачтено

06.06.2024г написала в чат поддержки по вопросу возврата средств на карту. Отказалась от покупки Авито и ждала возврат, которого почему то не было. Озвучила свой вопрос в чате, со мной общался Александр, все подробно расспросил, попросил скрин че...

07.06.2024 09:25

Отзыв проверен

Ответ банка

Быстро решили вопрос по повышенному кешбеку!

Оценка:

Зачтено

Жалею что не стала клиентом Тинькофф намного раньше. Довольна банком на 10 из 10! Обратилась с вопросом о неначислении повышенного кешбека, перевели тут же на сотрудника и сразу же ответили что скорректируют мой кешбек и начислят мне еще бонусом. А...

06.06.2024 18:46

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Возврат денег, забранных мошенниками

Оценка:

Зачтено

19 мая 2024 года написала в чат поддержки о краже средств с карты мошенниками, оперативно отработали, в течение нескольких дней оспорили операции и деньги вернулись на карту! спасибо огромное!!! очень оперативная работа! Тинькофф банк любит своих кли...

24.05.2024 19:19

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Возврат средств

Оценка:

Зачтено

19 мая в 06:36 мне начали приходить уведомления о попытке списания 500 рублей в шеринге самокатов Woosh после этого я написал в поддержку обоих сервисов и ждал ответа,очень благодарен поддержке тинькоффа,что вытерпели меня). очень вежливые люди,что ...

22.05.2024 13:29 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Мне помогли вернуть деньги за автоматическое списание в интернете

Оценка:

Зачтено

30 апреля 2024 в 23:25 произошла оплата 399р за месячную подписку онлайн киносервиса, я очень удивилась цене, ибо такого ценика нет в тарифах, и ещё больше удивилась, когда обнаружила, что и самой подписки нет. Я тут же написала в онлайн чат Тинькофф...

04.05.2024 10:56

Отзыв проверен

Ответ банка

Оперативное рассмотрение обращения

Оценка:

Зачтено

Обратилась в чат с вопросом по ошибочно-списанной комиссии Банка за смс-информирование за март 2024 по дебетовой карте (услуга была отключена). Мне ответил оператор Анастасия. Проверив информацию и мои аргументы, сотрудник вернул ошибочно списанные д...

18.03.2024 23:54

Отзыв проверен

Ответ банка

Кэшбэк

Оценка:

Зачтено

Написал в чат поддержки 01.03.2024 с просьбой поменять категорию кэшбека, так как магазин определил неверно категорию товара! Проблема решенина положительно и моментально, даже не прибегаю к услугам оператора, бот решил проблему в считанные минуты! Л...

01.03.2024 13:37

Отзыв проверен

Ответ банка

Сотрудничество

Оценка:

Зачтено

Большая Благодарность за работу Тинькофф Банка. Компетентный подход в решение любых вопросов, поддержка и доведение до положительного результата по возникающим вопросам в бухгалтерии, уплаты налогов, ведения бизнеса и возможных путей решения. Главное...

24.02.2024 19:11 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Сами запутали при оформлении кредитной карты и участии в акции

Оценка:

Проблема решена

Хотел оформить кредитку Platinum по новой акции 3000р кэшбек при покупках от 7000р. Запросил в поддержку актуальность и куда вводить промокод. Получил ссылку, оформил, но промокод вводить было негде, в акцию не попал. Поддержка ответила, что так как ...

12.02.2024 18:10 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Организация альтернативного приёма платежей при технических проблемах

Оценка:

Зачтено

Михаил очень старался помочь нам минимизировать неудобства и возможные потери при технической неисправности. Многократно перезванивал руководителю и администратору. Присылал и комментировал подробные инструкции. Был неизменно вежлив и предупредител...

13.01.2024 17:45

Отзыв проверен

Ответ банка

Оперативность и качество сотрудника банка (Елен)

Оценка:

Зачтено

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Тинькофф, Елене (6****3) за оперативную помощь и консультацию в правильном выборе тарифного плана и оптимизации расходов на обслуживание банковского счета. Отдельно, хотела бы отметить вежливость Елены и б...

25.12.2023 21:27

Отзыв проверен

Ответ банка

Кэшбек

Оценка:

Зачтено

Добрый день. Обратился в чат 10.12 в 08:28 проблема была в кэшбек. у меня выбрана категория автотоваров с повышенным процентом. Заказал зап.части на крупную сумму, но кэшбэк не получил. Обратившись в чат, менеджер кажется Юлия, выяснил, что кжшбэк н...

10.12.2023 10:49

Отзыв проверен

Ответ банка

Роботы в поддержке не могут решить вопрос в течение 15 часов

Оценка:

Зачтено

Нужно сделать перевод в арбитражный суд. В платежке нет поля НПА. В техподдержке робот отвечает не по делу или просто молчит. Придется идти в сбер и по старообрядчески платить, даже задумываюсь перейти на обслуживание в сбер.. Вот диалог с техпооддер...

06.12.2023 12:53

Отзыв проверен

Ответ банка

Начисление кэшбэка

Оценка:

Зачтено

Через чат поддержки в мобильном приложении банка Тинькофф 20.08.23 в 20.02 часа обратился по некорректному начислению кэшбэка. В 20.08 час. попросом по обращению занялся сотрудник банка Кирилл(личный номер Через чат поддержки в мобильном приложении б...

20.08.2023 20:54 1

Отзыв проверен

Ответ банка

О тинькоф банке

Оценка:

Зачтено

С банком Тинькоф я уже около 4 лет, и я жалею только о том, что раньше не был с ними, одно приложение мне заменяют уже кучу возможностей, и заправиться через телефон спокойно могу (при этом получу 10% кэшбэка) то билеты на самолёт возьму через них, ...

06.08.2023 18:11

Отзыв проверен

Ответ банка

И снова этот идиотский тинькофф

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! Сейчас представитель АО Тинькофф банка опять начнет писать дежурные фразы, типа "это не наш уровень" или "простете нас за доставленные неудобства"... Тинькофф банк настолько уже опустился в своём постоянном вранье, что удивительно, как ...

05.05.2023 10:02 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Перевод баланса

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! Пишу отзыв о пользовании кредитной картой Тинькофф Драйв 120 дней и услуге по переводу баланса (ПБ). Надеюсь, отзывпоможет кому-то не потерять время и деньги. Итак, возникла потребность перевести баланс и таким образом закрыть кредит...

18.08.2022 19:43 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Приятные впечатления

Оценка:

Зачтено

Недавно стал пользоваться Tinkof Black. Впечатления весьма положительные. Присутствует кэшбэк на выбраные категории и на все покупки. При нечастом использовании за месяц возвращается около 500 руб. При этом нет платы за обслуживание. Приложение удобн...

05.06.2022 13:05 1

Отзыв проверен

Ответ банка

С утра по 100 раз названивают чтобы предложить услугу

Оценка:

Зачтено

Я являюсь клиентом Тинькофф, банк начинает ужасно расстраивать. 14 декабря решил я выспаться, но у меня не получилось потому что банк мне раз 100 названивал, чтобы предложить услугу. Ужас Тинькофф, это ужас зачем? Вы же можете позвонить один ра...

14.12.2021 12:44

Отзыв проверен

Ответ банка

Начисление кэшбэка по платежам

Оценка:

Проблема решена

В сервисах приложения Тинькофф есть оплата топлива через приложение Тинькофф. Стандартный кэшбэк - 1,5%, при первом использовании - 20%. Более никаких условий или ограничений нет. 08.12.21 заправился через приложение. 09.12.21 открываю приложение и ...

09.12.2021 15:03 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Пушкино

Оценка:

Зачтено

Очень благодарна сотруднику банка Тинькофф, Александру за оперативную и квалифированную помощь в решении вопроса задолженности по дебетовой карте. Судебные пристава заблокировали сумму на моей карте, а когда вопрос был решён, не потрудились снять огр...

25.09.2020 08:26

Отзыв проверен

Ответ банка

Тех. поддержка на "0"

Оценка:

Зачтено

Добрый день. Уже больше 1,5 лет пользуемся услугами эквайринга Банка Тинькофф. Проблемы были при настройке, но за 2 дня решались. НО СЕЙЧАС КАКОЙ-ТО УЖАС. После каких-то обновлений программа сбойнула и больше 8 дней не могут синхронизировать...

23.09.2020 18:05

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарю Банк за успешное и оперативное решение проблемы, созданной мною самому себе

Оценка:

Зачтено

Вчера, 16 марта, я пополнял вклад в ТБ межбанковский перевод из другого банка на сумму порядка 200 тыс. р. и по-дурацки опечатался в собственных ФИО. К сожалению, банк-отправитель не смог или не пожелал помочь с корректировкой платёжного поручения...

17.03.2018 18:44 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

Вопрос — ответ

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о Т-Банке в Пушкино

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Вопрос — ответ

Предложения компании

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Пушкино

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру