Отзывы о Т-Банке в Смоленске

Народный рейтинг

2 место

из 320 банка

4,69

средняя оценка

15%

решено проблем

85 623

отзывов

85 098

ответа

Вернули деньги!

Оценка:

Зачтено

Обратилась в чат поддержку, по вопросу списания с карты ребенка( около 2500р снял не понятный сайт gamesport) , перезвонили с банка, уточнили все подробности , обещали помочь вернуть деньги, и вернули в полном об'еме!!!Даже не ожидала что такое возм...

09.11.2024 10:57

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Помощь с оспариванием операции

Оценка:

Зачтено

Я написала 28 октября 2024 года в 19:35 в чат службы поддержки по вопросу оспаривания операции. Мне ответил ассистент поддержки и запросил дополнительные документы. Так как связаться с поддержкой маркетплейса,где требовался возврат было непросто,проц...

08.11.2024 17:05

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв

Оценка:

Зачтено

Я написала в чат 04.11.2024 в 23:50, и мне ответил Илья. У меня возник вопрос по поводу списания денег. Я обратилась к специалисту о помощи, чтобы рассмотрели мою просьбу "о возвращении денег", так как деньги списались по какой-то подписке. Илья зад...

07.11.2024 12:31

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк и телефонные звонки

Оценка:

Зачтено

14 октября 2024 года я обратился в чат-поддержку банка с вопросом, почему мне приходят звонки, предположительно с номера банка. У меня не было возможности отвечать на звонки в данное время.На мой запрос быстро ответил специалист поддержки Ульяна и я ...

07.11.2024 01:38

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Помогли с юридической защитой при обмане во время покупки

Оценка:

Зачтено

Обратилась в банк, пытаясь оспорить операцию по произведённой покупке. Сложилась неприятная ситуация, в физическом магазине мне продали поддельный продукт под видом и по стоимости оригинального. Магазин отрицал факт продажи подделки, ссылаясь...

06.11.2024 17:16

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

В очередной раз убеждаюсь, что Т-банк - лучший

Оценка:

Зачтено

05.11.24 в 10:32 обратился в чат приложения по поводу отмененного мною заказка по причине ошибочно указанного адреса. В чате мне ответила оператор Ангелина, которая подробно объяснила когда должны вернуть денежные средства. Чуть позже в чате приш...

05.11.2024 13:26

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Возврат денежных средств

Оценка:

Зачтено

Я когда обратился в свой банк чтобы мне вернули деньги . То это произошло очень быстро на следующий день деньги уже вернулись. это произошло вчера 2 ноября . Я думал что буду ждать целых 15 дней но уже сегодня 3 ноября вернули деньги. Хочу от все...

03.11.2024 11:28

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Возврат денег

Оценка:

Зачтено

22 октября в 19.39 я обратилась в поддержку по поводу возврата магазином Дикси денег за покупку. Меня сразу же переключили на оператора чата Владу. Она подробно расспросила меня о возникшей проблеме, спросила сохранились ли подтверждающие документы,...

01.11.2024 17:00

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Помогли с «Долями»

Оценка:

Зачтено

Спасибо сотруднику Б-ов Илья, что помог подключить долями и виджет для них помог с интеграцией на Тильду , все объяснил, приятно что есть такие сотрудники которым интересно развитие проявил интциативу и предложил сделать мне виджеты , что очень п...

30.10.2024 18:20

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Обращение в техподдержку.

Оценка:

Зачтено

Я написал 24.10.2024 в 11:42 в техподдержку, и мне ответила Анастасия. У меня возник вопрос почему у меня списали деньги с аккаунта, который я даже не знаю, за Яндекс плюс. Попросил о возврате средств, ну или как минимум об отключении последующих с...

28.10.2024 01:16

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

Сегодня обнаружила, что забыла отключить пробную подписку премиум на своей карте и произошло списание денежных средств! Написала в чат поддержки по это вопросу, мне ответила оператор Ульяна, и в течении не более двух трех минут мне вернули деньги и о...

26.10.2024 12:40

Отзыв проверен

Ответ банка

Работа техподдержки

Оценка:

Зачтено

Я написал в чат 22.09.2024 в 11:32, и мне ответила Валерия. У меня возникли вопросы об ошибочном списании средств с карты. Я попросил специалиста о помощи, поскольку меня беспокоила мысль, о том что деньги мне не вернутся. Но благодаря поддержке Т ба...

25.10.2024 12:09

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Решение проблемы

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте, я написала в чат 07.10.24 в 18:29 и мне ответила Юлия. У меня была проблема по поводу списания средств. Я обратилась в само поддержки, где мне сразу ответили и помогли!!! Сказали ожидать несколько дней, спустя несколько дней деньги вер...

24.10.2024 10:22

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Обращение

Оценка:

Зачтено

Обратился в поддержку Т-Банка по поводу списания с дебетовой карты. Ответила девушка посоветовала перевыпстить карту и создали обращение на оспаривание и возврат средств. Обращение должны были рассмотреть до 31 октября , но рассмотрели раньше срока ...

23.10.2024 19:41

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Возврат денег после отмены операции

Оценка:

Зачтено

10.10.24 я на сайте М. Видео платил онлайн заказ и 12.10.2024 я его отменил У меня появился статус что деньги возвращены заявка закрыта но деньги мне так и не поступили 19.10.2024 я обратился в службу в поддержки Т-банка по вопросу данной транзак...

23.10.2024 09:39

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Сняли деньги

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! Я хотел бы узнать о возврате средств, которые были списаны с моего счета.Оператор написал :Здравствуйте! Конечно, могу помочь. Можете, пожалуйста, сообщить, какую сумму вам вернули и по какой причине?Я написал Да, у меня списали 1000 р...

22.10.2024 20:33

Отзыв проверен

Ответ банка

Оперативное решение вопроса

Оценка:

Зачтено

21.10.2024 Обратился с вопросом о списании с кредитной карты по подписке. Ответила Татьяна и помогла решить вопрос, списание произошло из-за подписке, о которой я забыл, но во время отреагировал на это, так же как и мой помощник в этом деле - Татьяна...

22.10.2024 18:02

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Решение проблемы по непредвиденному списанию

Оценка:

Зачтено

Мне зовут Денис я обратился в приложении т-банк по поводу списания подписки которой я не пользовался. Я написал в поддержку и мне сразу ответили, очень вежливо и понятно все разъяснили что делать. Поддержка сразу же взялась за мою проблему и помогли ...

21.10.2024 17:17

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Оперативное решение проблемы от сотрудников Т-банка

Оценка:

Зачтено

7 октября обратилась в службу поддержки Т-банка в мобильном приложении. Проблема заключалась в том, что оплата на сайте магазина не прошла и услуга не оплатилась, но деньги с меня списались. Сотрудники банка очень вежливо и быстро отвечали мне на мои...

20.10.2024 22:39

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Хочу поблагодарить специалиста службы поддержки

Оценка:

Зачтено

Хочу поблагодарить специалиста службы Владу. 10.10.2024 обратилась в чат поддержки банка , с вопросом по работе банкомата . с Специалист быстро отреагировал и ответил на всю интересующую меня информацию, что очень облегчило мне жизнь. Так как мне не...

17.10.2024 16:46

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Хочу выразить благодарность

Оценка:

Зачтено

Я написала в чат 03.10.2024, из-за неизвестнвзял списаний с какого то сайта, мне ответила Светлана, мы оперативно решили мой вопрос, спустя очень короткий срок мне вернули деньги, очень благодарна данному банку за то что они очень отзывчевы к своим к...

16.10.2024 22:09

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Относительно отмены моей подписки, которая была активирована по ошибке

Оценка:

Зачтено

Привет, меня зовут Танви, сегодня, 10 июня, я по ошибке активировал одну подписку, которая стоит мне 149, но я не хочу ее, поэтому просто попросил в поддержке вернуть ее, потому что я не хочу, поэтому они сразу же ответили мне и вернули мои деньги. ...

15.10.2024 13:22

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отличный банк и служба поддержки!

Оценка:

Зачтено

Чат поддержки работает на высшем уровне! Не так давно столкнулась с проблемой, что не приходил возврат средств от другого сервиса. Сотрудница поддержки Алина оперативно сформировала обращения по этому поводу, которые в скором времени были разрешены в...

14.10.2024 15:20

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Проблема решена чётко

Оценка:

Зачтено

Однажды имела неосторожность заказать в М видео посудомойку с онлайн оплатой. И, вот незадача, на этапе оформления что-то пошло не так. Деньги с карты они списали (это видно в детализации), но не получили))) Заказ завис. Не могла ни забрать товар, н...

13.10.2024 17:25

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Решили мой вопрос

Оценка:

Зачтено

обратилась в поддержку, так как не могла понять вернули ли мне деньги по возврату. Быстро ответила девушка в чате. я описала ей ситуацию. девушка объяснила и успокоила меня, сказала, что проконтролируют возврат денег. Как только деньги вернули...

11.10.2024 21:02

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

Вопрос — ответ

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о Т-Банке в Смоленске

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Вопрос — ответ

Предложения компании

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Смоленске

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Страхование

Кредиты

Ипотека

ОСАГО

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру