Отзывы о Т-Банке в Тамбове

Народный рейтинг

2 место

из 321 банк

4,68

средняя оценка

15%

решено проблем

66 004

отзывов

65 517

ответа

Проблема начисления кешбэк

Оценка:

Зачтено

01.10.24 я действуюя по программе повышенного кешбэка на месяц решил заправиться через приложение Т-БАНКА с повышенным кешбэком, в процессе банк предложил мне две ближайшие заправки, так как заправки находились на противоположной стороне дороги, я не...

01.10.2024 16:15

Отзыв проверен

Ответ банка

Работа со службой поддержки

Оценка:

Зачтено

Я написала в чат 16 сентября в 7.28, мне ответила Ольга. У меня возникли проблемы я с начислением кэшбека. С 9 по 14 сентября я совершила несколько поездок в метро. МСС у поездок отобразился в приложении как 4111, т.е. входит в категорию ЖД/билеты, к...

16.09.2024 09:00

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Быстро и лояльно решили вопрос

Оценка:

Зачтено

Возникли вопросы о начислении кешьека, позвонил на горячую линию банка через приложение, трубку сразу же поднял оператор, никакого лишнего ожидания и нажимания кнопок. Вопрос выслушали и все решили, кешбек за покупку начислили вручную. Очень благодар...

11.09.2024 16:28

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Закрыть кредитную карту

Оценка:

Зачтено

Крайне нём приятная ситуация. Не могу закрыть кредитную карту, на которой есть переплата. Сотрудники каждый раз говорят разное. Откуда такая халатность? Впрочем я знаю, нужно всеми силами достать человека и вынудить не закрыть карту. 12.07.24 обратил...

23.08.2024 01:29 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Беспредел

Оценка:

Зачтено

Сначала одобрили кредит наличными, когда захотела взять, две недели выносили мозг, деньги не давали , но говорили кредит одобрен, технические проблемы. Постоянно просили выйти на видеосвязи, прислать скрины проблемы и ждать ответа . В результате ...

18.08.2024 23:27

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Быстрый ответ от тех поддержки

Оценка:

Зачтено

Ночью 5 августа мне пришло оповещение что списалось 99 рублей за подписку на сервисе иви. Ну решил написать в тех. поддержку, с вопросом можно ли вернуть деньги, т.к. сериал который я хотел посмотреть я давно поспоорел, не пожалел денег на подписку н...

07.08.2024 13:22

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Быстрое решение

Оценка:

Зачтено

Обратилась в службу поддержки Т-Банка (Тинькофф) в 16:32 5 августа для изменения категории кэшбэка покупки (указан неверно в приложении). Мне ответил специалист по имени Ян. Быстро ознакомился с вопросом, так же быстро все решил. Ответил на дополните...

05.08.2024 17:06

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Возврат средств

Оценка:

Зачтено

У меня появилась неизвестная подписка за которую снимали деньги.Я обратилась в чат поддержки т-банка, описала всю свою проблему переключилась на представителя. Ангелина мне во всём помогла и все объяснила. Обратилась я 22 июля,а возврат денежных сред...

30.07.2024 09:48

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Кэшбэк

Оценка:

Зачтено

Возникла проблема с начислением кэшбэка при оплате дебетовой картой т-банка на мегамаркете. У меня был кэшбэк 10%. Девушка опиратор быстро и любезно выявила проблему, объяснила причину не начисления кэшбэка и решила эту проблему тем что, доначислила ...

26.07.2024 02:18 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Переводы в Китай!

Оценка:

Проблема решена

Люди, не ведитесь на переводы за рубеж, я с пятницы вела переговоры о переводе в Китай за авто, направила инвойс, проверили swift код банка, сказали, что все хорошо, перевод сделаем, я из другого банка перевела деньги, купила юани, заплатила комиссию...

24.07.2024 17:27 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв о поддержке Т-банка, возврат д/с

Оценка:

Зачтено

Хочу поблагодарить поддержку Т-Банка за быстрые ответы, и отзывчивость в ответах, помощь оказана доступным языком, и реаль быстро решён вопрос. И ещё хочу добавить как терпеливы и компетентны операторы,терпят нас таких иногда "разъяренных" клиентов! ...

24.07.2024 17:17 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Помогли вернуть деньги

Оценка:

Зачтено

Недавно я столкнулся с проблемой списания денежных средств с моего счёта, хотя я никаких операций не проводил. Я обратился в службу поддержки Т-Банка и был приятно удивлён оперативностью и профессионализмом сотрудников. Они быстро разобрались в ситуа...

20.07.2024 12:34

Отзыв проверен

Ответ банка

Я думала, что это невозможно!

Оценка:

Зачтено

9 июля этого года в 14:29 покупала перекус с сыном в ТЦ, из-за неполадок связи, я оплачивала картой, на чеке вышло "оплата не завершена", продавец попросил еще раз приложить карту, я снова приложила и оплата прошла. Уже дома я обнаружила, что два опл...

15.07.2024 19:03 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отличный сервис

Оценка:

Зачтено

Услугами Т-Банка я пользуюсь несколько лет, и за это время возникало множество разнообразных вопросов, для решения которых приходилось обращаться в чат. Однако стоит отметить, что независимо от сложности проблемы сотрудники службы поддержки всегда п...

15.07.2024 11:57 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв

Оценка:

Зачтено

Списали деньги с кредитной карты, якобы была подключена какая-то подписка. Я написала в тех.поддержку, объяснила всю ситуацию, в течение 30 минут в чате составили обращение и в итоге мою проблему решили в течение 2-х дней. Деньги вернулись назад на к...

10.07.2024 20:51

Отзыв проверен

Ответ банка

Хороший банк

Оценка:

Зачтено

21.06. 2024 хотела оплатить самокат , но была какая , ошибка со стороны банка, в итоге чего деньги списались , но самокат не оплатился , 21.06.2024 в 13:52 я обратилась в поддержку по этому вопросу , консультант Евангелина мне очень хорошо помогла ,...

09.07.2024 09:34

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Вернули деньги от мошенников

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Один раз мне очень понравилась реклама - индивидуальный расчет и план питания и тренировок всего за 189р. - эта сумма была суммой за доступ на сайт. Для меня эта сумма не значительная однако нигде не говорилось что спустя две недели с ме...

09.07.2024 06:51

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Т-Банк это отличный сервис поддержки

Оценка:

Зачтено

Решил оформить дебетовую карту Т-Банка так как был наслышан о хороших кэшбэках и других предложениях по карте данного банка. Для оформления карты, я воспользовался приглашением от своего брата чтобы и он и я получили за это дополнительный бонус. Дале...

08.07.2024 19:19

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Помогли

Оценка:

Зачтено

Уже не первый раз в магинтах происходят двойные списания и все два раза сотрудники т-банка быстро помогли вернуть деньги за двойное списание, а после обращения в магнит мне сказали что за это невозможно вернуть деньги так как капли были пробиты а чек...

07.07.2024 13:44 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Кэшбек

Оценка:

Зачтено

Я написал в чат 05.07.2024 в 09:30, и мне ответила Елизавета. У меня возникли вопросы о повышенном кэшбеке. Я попросил специалиста о помощи, поскольку у меня возникли вопросы. Я в конце июня выбрала категории кэшбека на июль, 1 из был 5% на аптеки,я...

05.07.2024 10:12

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

История о дружбе и предательстве

Оценка:

Зачтено

Мое знакомство с Тинькофф (ныне Т-Банком) началось в начале 2024 года. Этот банк привлек меня широким покрытием доставки банковских карт, а также тем, что все вопросы с банком можно решить дистанционно. И даже для такой мелочи как установка приложени...

05.07.2024 02:24

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Т-банк, лучший банк

Оценка:

Зачтено

28.12.2023 в 12:03 я написал в поддержку банка, мгновенно ответили, вопросы были по кэшбэку, быстро решили вопрос, и поздравили с днем рождения. Все вопросы когда либо возникшие к банку, решали очень быстро, не когда не заставляли ждать, всегда лю...

03.07.2024 23:18

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв

Оценка:

Зачтено

1 июля я обнаружила что у меня с карты снимают деньги , за услугу G********, которую я не подключала . Я сразу обратилась за помощью, написав в поддержку. Мне быстро ответили, работала целая команда. Сотрудник Роман, выслушав меня и поняв что это не...

03.07.2024 13:22

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отличный банк с отзывчивыми и вежливыми сотрудниками

Оценка:

Зачтено

Написал в чат 04.06.2024 в 21:21. Почти сразу, спустя пару минут мне ответила Крестина. Она очень быстро помогла мне решить вопрос по поводу бонуса "приведи друга". Я решил задать его, потому что меня беспокоило время, в течении которого мне должен б...

01.07.2024 17:14

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Т-банк быстро решает проблемы

Оценка:

Зачтено

17 июня в 10:36 я обратилась в онлайн-чат Т-банка с вопросом по возврату средств от магазина на мою дебетовую карту. Оператор Анастасия проверила информацию, и начала работу по возвращению денежных средств. Уже на следующий день деньги были зачисл...

30.06.2024 16:54

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

Вопрос — ответ

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о Т-Банке в Тамбове

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Вопрос — ответ

Предложения компании

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Тамбове

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру