Отзывы о Банке ТКБ в Воронеже

Народный рейтинг

44 место

из 320 банка

1,63

средняя оценка

22%

решено проблем

176

отзыва

158

ответа

Обмен валюты

Оценка:

Зачтено

Обратился в офис ТКБ (т.к. был рядом и время было важно) с вопросом о возможности покупки валюты. На сайте указано, что покупают и продают. На цифровых табло тоже указаны курсы покупки и ПРОДАЖИ... Был направлен за талончиком цифровой очереди. Ко...

26.09.2022 15:29

Отзыв проверен

Ответ банка

Очень странная история

Оценка:

Зачтено

1. Не нашел тарифов на сайте банка, возможно плохо искал, но это минус банку, я на них должен был наткнуться. 2. Отправил заявку на РКО через форму на сайте банка, в надежде узнать и про тарифы. "Мы вам перезвоним в течение 30 минут" превратилось в ...

05.03.2021 13:30 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Получили ипотеку очень быстро и удобно! Отличная работа персонального менеджера!

Оценка:

Зачтено

В июне 2020 года взяли ипотеку в ТКБ. Заявку подавали удаленно через официальный сайт. Это настоящий сервис - все вежливо, быстро, удобно. Рассмотрели заявку очень быстро, быстро вышли на сделку. Все четко, ясно и понятно. Отдельно хочу обратить вн...

19.06.2020 23:19

Отзыв проверен

Ответ банка

Неквалифицированный персонал

Оценка:

Зачтено

Добрый день. Хотели открыть в вашем банке вклад, но операционист в офисе потребовала для открытия не только паспорт, но и в обязательном порядке СНИЛС. После уточнили в колл-центре-оказалось, не нужен СНИЛС. Таким образом, банк лишился вкладчика....

06.06.2020 10:25 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отличный банк! Спасибо сотруднику

Оценка:

Зачтено

Как у нас в стране принято, плохие отзывы пишут сразу, а вот хорошие либо поздно, либо никогда. Вот и у меня только руки дошли. Но это было бы несправедливо не поблагодарить замечательного специалиста банка ТКБ. В мае 2019 года моя мама Татьяна Д....

13.11.2019 10:57

Отзыв проверен

Ответ банка

Отказ в открытии вклада "ТКБ-максимальный"

Оценка:

Зачтено

03.07.2019 я хотел открыть вклад "ТКБ-Максимальный". Ведущий менеджер К-а О.И. и замначальника Операционного офиса "Воронежский" П-а Т.Ю. отказали мне. Сказали, что данный вклад могут открыть только пенсионеры. Поэтому мне пришлось открыть друго...

03.07.2019 20:31 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Чудовищное обслуживание

Оценка:

Зачтено

В Воронеже закрылось отделение Инвестторгбанка и все обслуживание клиентов Инвестторгбанка было передано в ТКБ. Банк не выдает деньги клиентам Инвесторгбанка сразу. И приходится заполнять массу бумаг или открывать счет в ТКБ или переводить деньги в д...

30.04.2019 16:58 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Псевдодолг по кредитке и хамство

Оценка:

Зачтено

Ранее пользовался услугами данного банка, был держателем кредитной карты. Год назад карту заблокировал, через онлайн кабинет. Но как оказалось в последствии нужно было обращаться в офис для блокировки, через написания заявления. Выяснилось это когда ...

04.03.2019 20:04 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Каменный век

Оценка:

Зачтено

Отвратительно выстроена система обслуживания клиентов. Нет электронной очереди. Сама очередь к специалисту по физлицам составляет 40 минут и более. Каменный век! 2 специалиста. Духота в помещении и отсутствие сотовой связи. Офис банка в г.Воронеж, ул...

15.10.2018 13:15 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ипотека для владельца бизнеса-это возможно

Оценка:

Зачтено

Хотелось бы поделиться положительными впечатлениями от оформления ипотеки в ТКБ. Отзыв от Фил-ой Н.А. Желание приобрести собственное жилье появилось в январе 2018г., два крупных банка-отказ, третий даже рассматривать заявку не стал. Все потому, ч...

24.07.2018 13:14 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не видим ваш вклад!

Оценка:

Зачтено

В апреле 2018 года мной был открыт текущий счёт в этом банке. Затем через ДБО я сам открыл вклад и уже получал % по нему, тоже через ДБО. 07.05.2018 я посетил вновь офис Воронеж с целью получить документы на мой вклад. Однако мне было отказано с форм...

08.05.2018 11:04 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Хамство

Оценка:

Зачтено

Так получилось, что мне надо было купить доллары и на пути попался данный банк. Внутри не было ни одного клиента, кроме меня. Зайдя в кассу я спросила можно ли купить доллары. Кассир недоуменно пожала плечами, я повторила вопрос, она ответила, что мо...

28.04.2018 15:28 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Очень долго решается вопрос по снижению процентной ставки по ипотечному кредиту

Оценка:

Зачтено

Брали ипотеку в этом банке. Всегда все нравилось, начиная от мобильного приложения и заканчивая обслуживанием в офисе, до того момента, пока в ноябре 2017 года не написали заявление на снижение процентной ставки, в связи с изменением ставки рефинанси...

23.04.2018 20:55 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность за внимательное обслуживание

Оценка:

Зачтено

Удобное расположение, выгодные условия - поэтому услугами ТКБ пользуюсь не только я сама, но и сестра, муж сестры, оформляя друг на друга "перекрестные" доверенности. При очередном переоформлении вклада операционистка Зиновьева Наталья не только быст...

05.07.2017 22:47 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Безответственность

Оценка:

Зачтено

Мы с супругой обратились в Транскапиталбанк ТКБ с целью получения ипотечного кредита. Наша заявка была рассмотрена и принято положительное о выдаче кредита на определенных условиях. Во всяком случае так сообщил нам сотрудник банка. А когда дело дошло...

10.12.2016 16:46 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о Банке ТКБ в Воронеже

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Банк ТКБ

Банк ТКБ

Банк ТКБ

Банк ТКБ

Банк ТКБ

Банк ТКБ

Банк ТКБ

Банк ТКБ

Банк ТКБ

Банк ТКБ

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Воронеже

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Страхование

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру