Внимание! В вашем браузере отключено выполнение JavaScript. Возможно неоптимальное отображения ряда элементов сайта и недоступность удобного функционала.

Все отзывы

Отзывы о Банке «Траст» в Челябинске

Народный рейтинг

206 место

из 320 банка

1,00

средняя оценка

0%

решено проблем

5

отзыва

0

ответа

Закрытие карты

Оценка:

1

Зачтено

Закрытие карты. Кому:bank@trast.ru 2 Июля 2017, 15:22 Здравствуйте. В мае 2016 г. при открытии вклада было предложено оформить дебетовую карту с бесплатным обслуживанием. На руки сразу выдали не именную карту *9659. На карту, при оформлении ...

03.07.2017 20:17 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Берегитесь Траста!

Оценка:

1

Зачтено

Здравствуйте! Хотела бы отправить своё негативное мнение по поводу ужасного банка!!! К клиентам относятся как к скоту. Я три года исправно платила кредит и вносила платежи по кредитной карте(кредит закрыла за два года, осталась карта), в начале мая 2...

31.05.2017 00:48 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк игнорирует определение суда!

Оценка:

1

Проблема решена

Суд признал меня банкротом, но Банк требует оплаты. Отправила уведомление с определением суда по почте в адрес Банка, но Банк игнорирует, продолжает звонки с требованием оплаты. На мои пояснения о том, что все счета находятся в распоряжении моего арб...

26.04.2016 18:47

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман и испорченная кредитная история

Оценка:

1

Зачтено

Банк намеренно вводит в заблуждение своих клиентов и судя по всему пытается на этом еще и заработать! В 2013 году взяли потребительский кредит в данном банке 100 000 рублей, погашали исправно, однако случилась задержки по заработной плате и в резу...

19.04.2016 17:59 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Неграмотный персонал!

Оценка:

1

Зачтено

Сегодня в Банке мое доверенное лицо не смогла получить выписку по моему счету по доверенности. По утверждению сотрудницы Банка, "представление интересов в любом коммерческом Банке" недостаточно для получения выписки по счету. Выписка не была предоста...

08.04.2015 11:21 1

Отзыв проверен

Ответ банка

УРА, Межбанк прошел!

Оценка:

3

Зачтено

Друзья, межбанк, отправленный и исполненный 22 и 23 декабря, наконец пришел! Приятно, что до праздников, надеюсь, что и к другим страждущим переводы придут сегодня. Кстати, саппорт оказался прав-провели платежи до праздников, а я им уже и не верил, н...

31.12.2014 12:22

Отзыв проверен

Ответ банка

Black Sabbath в банке Траст

Оценка:

1

Зачтено

Суббота, 06.12.14, г.Челябинск, ул.Советская, д.38. Открываем депозит любимой теще. Далее печальные факты по пп. 1. Телефон +7 (351) *** 00 50 сотрудники не берут в рабочее время. 2. Несмотря на короткий день и очередь примерно в 20 человек споко...

08.12.2014 13:42 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Никому не советую данный банк

Оценка:

1

Зачтено

Добрый день, меня зовут Ирина. У моей мамы кредитный договор с вашим банком. 19 ноября 2014 года она произвела оплату через терминал вашего банка, произошел сбой, в результате терминал выдал чек: "Операция пополнения средств завершена не корректна, д...

22.11.2014 19:24 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Сотрудники не знают собственные тарифы?

Оценка:

1

Зачтено

Добрый день! 1. Являюсь вкладчиком вашего банка, выбрала вклад Максимум плюсов, т.к. требовался пополняемо-отзывной вклад, т.е. принципиально была важна возможность в любой момент снять часть денежных средств. В сентябре этого года решила пере...

22.11.2014 14:29 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Нарушение ФЗ "О персональных данных"

Оценка:

1

Зачтено

17 ноября 2014 г. на мой телефон поступила смс, содержащая мои персональные данные и рекламную информацию. Я никогда не являлся клиентом этого банка, и никогда и никому не давал своего согласия на предоставления персональной информации обо мне этому ...

17.11.2014 15:32 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Повторное обращение по неверно начисленным процентам

Оценка:

1

Зачтено

Уже писала в "Вопрос-ответ" (https://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=7252799), но реакции так и не дождалась. На карту по тп40, оформленную в июле, были неверно начислены проценты за июль же ("выкинут" день, следующий за днем офор...

09.11.2014 10:32

Отзыв проверен

Ответ банка

Обслуживание в банке Траст

Оценка:

2

Зачтено

Здравствуйте, оформлял дебетовою карту в банке Траст 14 октября, при оформлении мне почему-то не смогли подключить интернет банк в офисе, сказали позвонить по номеру 8800 и подключить через оператора, затем прийти в офис и снова подключить, но на лин...

07.11.2014 22:14 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Якобы, сбой программы

Оценка:

1

Зачтено

Каждый раз меня банк Траст удивляет! Все началось с апреля 2013 года. В марте 2013 года я получила кредит в размере 200 000 руб. Договор № 2288751634 от 27.03.13 г. Платеж согласно графика был 8316 руб. заплатив первый платеж в апреле, спустя две нед...

28.05.2014 18:49

Отзыв проверен

Ответ банка

"Банк", который не понимает с первого раза

Оценка:

1

Проблема решена

Надоели ежечасные попытки дозвониться до меня с целью предложить кредит (!). Банк, клиентом которого я никогда не был, и не захочу быть. Из-за таких организаций как ваша, людям приходится заводить черные списки в мобильных телефонах. Посмотрите ст...

02.03.2014 14:17 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Попытка оформить кредит

Оценка:

1

Зачтено

Ранее от банка приходило смс уведомление, о том, что я являюсь благонадежным клиентом, и банк предварительно одобрил мне N-ую сумму кредита. Кредит оформлять не собиралась, но затеяв дома ремонт, все же решила обратиться в банк. Предварительно посети...

13.11.2013 22:20 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Закрытие кредитки

Оценка:

2

Зачтено

При получении кредита мне выдали еще кредитную карту RusCredit. Воспользовался ей всего пару раз, а потом она всё лежала без дела. Этой весной решил карту закрыть, чтобы лишняя сумма в кредитной истории не висела. Обратился в отделение, написал заявл...

28.10.2013 02:13

Отзыв проверен

Ответ банка

Незакрываемая кредитная карта

Оценка:

1

Зачтено

30.04.2013. в банк была сдана кредитная карта и подано заявление на её закрытие и закрытие спецкартсчета и т.д. 14.06.2013. поступила смс о просроченной задолженности и начисленном штрафе. Приехал в офис банка написал заявление. Разобрались, извин...

17.10.2013 17:57

Отзыв проверен

Клиент банка с 2009 года. Банк нравится

Оценка:

4

Зачтено

Являюсь вкладчиком банка с 2009 года. У меня несколько депозитов. Недавно просто забыла об окончании одного вклада, и его автоматически продлили, но на ставку с меньшими процентами, хотя я бы могла его просто на свой действующий депозит доложить, там...

04.08.2013 01:36 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Прошу вернуть деньги

Оценка:

2

Проблема решена

Тут уже недавно писали про застрявшие в банкомате деньги. У людей все кончилось полюбовно: банк вернул деньги (10 рабочих дней, вовремя!) и отменил штраф. У нас похожая ситуация и сроки похожие. 21 апреля вносили 43 тыс. руб. через банкомат для по...

11.05.2012 07:54 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Кредитная карта

Оценка:

1

Зачтено

Был кредит в Трасте, оформляла осенью, досрочно погасила. По почте прислали кредитную карту с лимитом на 160 000 руб. Сначала не стала активировать, не было необходимости. Потом понадобились средства, думала, позвоню, и все быстро активируют. Но не т...

13.07.2011 15:05 1

Отзыв проверен

Мой опыт...

Оценка:

3

Зачтено

Хотелось бы выразить своё недоумение, почему у такого крупного банка Траст до сих пор нет полноценного интернет банка? Мне, например, очень важно дистанционно следить за своим депозитом, получать актуальную информацию! Также не очень приятное впечатл...

21.11.2009 12:52 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам