Отзывы о Банке «Траст» в Хабаровске

Народный рейтинг

206 место

из 320 банка

1,00

средняя оценка

решено проблем

отзыва

ответа

Банк не выдает карту

Траст

Оценка:

Зачтено

16.06.2016 я обратился в НБ Траст с заявлением перевыпустить мою карту в связи с окончанием срока действия. До настоящего времени карта мной не получена. На моё обращение в офис банка (18.07.16) ответа не поступило, дословно сотрудник НБ Траст соо...

19.07.2016 02:58 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Закрытие счета и отказ от смс-информирования

Траст

Оценка:

Зачтено

Я, как увольняющийся сотрудник банка ТРАСТ, 29.04.2016г. получила полный расчёт на спецкарточный счёт (карта), обналичила карту до нуля и написала заявление на закрытие карты. Моё заявление принял сотрудник банка, а именно А-на А.В. 25.05.2016 обрати...

29.05.2016 13:41

Отзыв проверен

Ответ банка

Банкомат вечно не работает

Траст

Оценка:

Зачтено

Между мной и банком был заключен кредитный договор №2235662763 в 2013 году сроком на 3 года. Ни одной просрочки платежей я не допускал. 05.04.2016 г. я позвонил на горячую линию банка, чтобы уточнить сумму последнего платежа. Оператор мне назвала сум...

11.04.2016 05:05 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не закрыли кредитную карту

Траст

Оценка:

Зачтено

Добрый день. Достаточно давно, в 2011 году, а потом повторно 26.09.2015 г. мной были написаны заявления о закрытии кредитной карты, выданной мне еще в 2010 году. Карту при мне разрезали и выбросили, ей я не пользовался. Недавно в бюро кредитных ис...

28.03.2016 12:52

Отзыв проверен

Ответ банка

Хабаровск "Персональное обслуживание" не случилось

Траст

Оценка:

Проблема решена

Если забыть события годовой давности, обслуживание в отделении Хабаровска в течении 2015 года не только не вызывало отрицательных эмоций, а даже приносило удовлетворение: нет очередей, внимательные и оперативно обслуживающие сотрудники. Всегда доволь...

02.03.2016 13:32 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Заявление на закрытие карты

Траст

Оценка:

Зачтено

Уважаемый Банк! Прошу рассмотреть мое обращение и предоставить ответ. Я оформила кредитную карту в НБ "ТРАСТ" лимитом в 10 000 руб (на покупку сотового телефона). Активно пользовалась картой, банк не однократно увеличивал лимит по моей карте. Спустя...

23.05.2015 14:07

Отзыв проверен

Ответ банка

Очень непорядочный банк

Траст

Оценка:

Зачтено

Практически не отвечают на заявления. Прошу банк с 24 ноября 2014 дать мне ответ на мое заявление. Но до сих пор ответа нет. Сначала сказали через 2 недели ответят, потом - через месяц, а потом и вовсе через 55 (!) рабочих дней! Я честно выждала срок...

18.04.2015 19:04

Отзыв проверен

Ответ банка

Где обещанный подарок?

Траст

Оценка:

Зачтено

Получил на сайте банка промо-код на получение подарка (бутылка шампанского), пришел в банк, чтобы открыть вклад, показал промо-код. Девушки операторы удивились и сказали, что ничего про подарки не знают. Потом одна куда-то сбегала и сказала что да, т...

20.11.2014 08:55 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Крайне низкое качество обслуживания

Траст

Оценка:

Зачтено

Открыл 05.07.2014 г. вклад в Национальном банке "Траст". Написал заявление на выдачу пластиковой карточки. Обещали перезвонить через две недели, когда придет карточка. Никто не позвонил. Пришел через месяц. Карточки нет. Обещали позвонить через две н...

21.10.2014 04:37 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не выдали проценты по валютным вкладам: а нет доларов, и все тут

Траст

Оценка:

Зачтено

15 октября 2014 обратилась в отделение банка Траст в Хабаровске для снятия процентов по 2 валютным вкладам. В кассе долларов не было, совсем не было. Мне было предложено прийти в пятницу. Возникает вопрос: почему, принимая валютные вклады, руководств...

16.10.2014 12:39

Отзыв проверен

Ответ банка

Не активизируется карта уже неделю

Траст

Оценка:

Зачтено

19.09.2014 получил кредитную карту после перевыпуска (окончился срок действия), ждал карту 2 месяца, ну да ладно, при выдаче сказали активируется карта в течении 3-х часов, этого не произошло, сказали в понедельник 22.09.2014, также не произошло, нов...

26.09.2014 09:47

Отзыв проверен

Ответ банка

Некомпетентность сотрудников

Траст

Оценка:

Зачтено

31.05.2014 г. обратилась в данный банк с целью оформить потребительский кредит на телефон в магазине "ДНС Альфа" по ул. Ленина. Т.к. специалисты других банков были заняты, то пришлось обратиться именно к специалисту этого банка. Кредит мне успешн...

25.09.2014 13:11

Отзыв проверен

Ответ банка

Сбой при получении денег по карте.

Траст

Оценка:

Зачтено

Пришел в конце февраля снять проценты по вкладу ( открывал в июле 2013 на год «Всё включено»), они ежемесячно зачисляются мне на карту. Простоял в очереди минут 15, как тут мне кассир сообщает, что у меня на карте всего 2 тыс. руб. Я ничего не поним...

16.03.2014 03:17

Отзыв проверен

Ответ банка

Целый час ждали управляющего!

Траст

Оценка:

Зачтено

Это просто ужас какой-то! Сегодня 15/03 приходил в офис банка, находящегося в г. Хабаровск по улице Шеронова 66, подошел к началу рабочего дня к 11 часам, а как оказалось этот чудесный банк и не думал начинать работать и принимать клиентов. Как оказа...

15.03.2014 14:01

Отзыв проверен

Ответ банка

Не хочу искать виновных, но кредит не закрыли вовремя

Траст

Оценка:

Зачтено

Весной брался кредит в Банке Траст. В июне внесла в оплату половину денег досрочно. В декабре решила выплатить полностью. Перевела через Траст Онлайн со своей зарплатной карты на счет карты для погашения кредита сумму, которую мне сказали, когда позв...

20.01.2014 07:51

Отзыв проверен

Ответ банка

ЧДП

Траст

Оценка:

Зачтено

Планировала часть денег по кредитному договору внести досрочно. Позвонила на горячую линию, узнала сколько мне там всего осталось заплатить, так как плачу уже полгода. Мне получается вот сейчас часть заплатить, потом еще немного и до весны можно вооб...

10.01.2014 08:09

Отзыв проверен

Ответ банка

Сколько же времени все-таки нужно на закрытие карты?

Траст

Оценка:

Зачтено

Офис НБ Траст в Хабаровске. У меня есть карта с лимитом овердрафта, я хотела ее закрыть. Написала в офисе заявление на закрытие, поскольку у меня на ней лежали собственные деньги, то оставила сумму для оплаты процентов, которую мне назвала оператор К...

26.11.2013 07:22

Отзыв проверен

Ответ банка

Плохая работа сотрудников

Траст

Оценка:

Зачтено

Попросил справку\выписку о первичном кредите для рефинансирования, о чем сотрудники знали, целый час я ждал пока они разберутся, что же мне написать, в итоге дали простую справку о наличии денежных средств на карточном счете должно было быть: (срок д...

25.11.2013 12:04

Отзыв проверен

Ответ банка

Доброжелательный банк

Траст

Оценка:

Зачтено

Был приятно удивлен отношением сотрудников банка к клиентам, когда пришел сегодня в отделение банка "ТРАСТ" в городе Хабаровск. Все доступно и вежливо объяснили, как открыть вклад, как его закрыть, как пополнить, как войти в интернет банк. Всегда при...

20.11.2013 14:05

Отзыв проверен

Ответ банка

Раздвоение личности

Траст

Оценка:

Зачтено

Еще в конце сентября пришла в банк и написала заявление о смене мобильного номера телефона, что бы его изменили в СМС рассылке, так как подключила пакет другого оператора. Старый номер у меня тоже остался. Дело было в отделении в Хабаровске. Получает...

14.11.2013 06:43

Отзыв проверен

Ответ банка

Не могу получить проценты по своему вкладу

Траст

Оценка:

Проблема решена

Я уже две недели не могу получить по карточке проценты по своему вкладу. Открыла вклад 30 августа, отделение Траста г. Хабаровск. Проценты должны идти ежемесячно на карточку, которую мне тоже выдали к депозиту. Но за первый месяц проценты так на карт...

28.10.2013 10:24 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обещают...

Траст

Оценка:

Проблема решена

30 сентября пополняла свою карту через банкомат в филиале в Хабаровске. Терминал завис посреди операции не выдал ни карты, ни чека, но забрал деньги. В тот же день там же написала заявление. Карту забрала через неделю, а вот деньги на счет мне до ...

21.10.2013 07:19

Отзыв проверен

Ответ банка

Вот такое отношение

Траст

Оценка:

Зачтено

В июле оформила кредит у нас здесь в Хабаровске, тут только один офис, да наверное парочка банкоматов на весь город. К кредиту мне оформили страховку, но на нее я согласилась. Выдали карточку, вернее две, одну для погашения кредита и с кредитным лими...

29.09.2013 21:51

Отзыв проверен

Ответ банка

Откуда задолженность по карте?

Траст

Оценка:

Зачтено

Добрый день! В марте этого года я брала кредит в вашем банке. В филиале в г.Хабаровск, сумма 150 т. рублей. Который в июле погасила досрочно, о чем и получила справку. К этому кредиту мне выдали карту с лимитом разрешенного овердрафта, сначала там бы...

14.09.2013 13:58 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительное обслуживание юридических лиц г. Хабаровск

Траст

Оценка:

Зачтено

Уважаемые руководители, филиала НБ ТРАСТ в г. Хабаровск. Очень хочется обратить ваше внимание на работу оперзала и особенно на работу специалиста по работе с юридическими лицами Г-нко Татьяну. Уже около 2,5 лет обслуживаюсь в НБ ТРАСТ и до последн...

21.08.2013 17:59 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Дебетовые карты

Отзывы о Банке «Траст» в Хабаровске

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Траст

Траст

Траст

Траст

Траст

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Хабаровске

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру