Внимание! В вашем браузере отключено выполнение JavaScript. Возможно неоптимальное отображения ряда элементов сайта и недоступность удобного функционала.

Все отзывы

Отзывы о Банке «Траст» в Красноярске

Народный рейтинг

142 место

из 318 банка

1,00

средняя оценка

0%

решено проблем

5

отзыва

0

ответа

Прощай! Лимит моего Trust к тебе исчерпан

Оценка:

3

Зачтено

В банк меня привела бывшая коллега, в далеком 2003 году она работала в банке Менатеп СПб. Встретились на улице, поболтали о том - о сём. Я собирался в первую в своей жизни поездку заграницу. Хотел оформить расчетные карты как альтернативу наличным до...

28.10.2017 11:28 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Невозможно добиться суммы на досрочное закрытие кредита

Оценка:

1

Зачтено

Добрый день! Надеюсь достучаться до ответственных сотрудников НБ "Траст"! 9 июля 2014 года я стала клиентом данного банка, по праву этот день можно назвать "черным днем календаря", как говорится и тут все началось... Несколько месяцев сотрудники ба...

15.06.2017 22:10 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Невозможно расторгнуть договор по кредитной карте

Оценка:

1

Зачтено

Хочу расторгнуть договор по кредитной карте, позвонила в банк, рассказали о 2х этапном закрытии, но так как офис закрыли в Красноярске, предлагают для закрытия лично обратиться в банк, ближайший предложили в Барнауле!!!! Прошу выслать бланк заявления...

05.01.2017 12:32

Отзыв проверен

Ответ банка

Крайне недоволен ситуацией с закрытием договора!

Оценка:

1

Зачтено

Добрый день. Сложилась очень неприятная ситуация с данным банком! В декабре 2016 года закрыл потребительский кредит. До Нового года дозвонился до оператора, чтобы уточнить закрылся ли кредит, на что получил положительный ответ и оператор уведомил мен...

05.01.2017 07:28

Отзыв проверен

Ответ банка

Удобный банк для хранения сбережений

Оценка:

5

Зачтено

Пользуюсь банком для хранения средств на вкладах более 2 лет, в режиме онлайн. Открыл в офисе счет, подключил интернет-банк, и больше там не появлялся. Нравится удобный интернет-банк, одни из лучших ставок по вкладам, свободное открытие и закрытие...

02.08.2016 20:15

Отзыв проверен

Ответ банка

Произвол на "местах"

Оценка:

2

Зачтено

В соответствии с информацией, размещенной в ТрастОнлайн, с сегодняшнего дня приостанавливаются кассовые операции в ОО банка в г.Красноярске, пр. Мира, 115а ст1 По заявлениям консультанта № 250 (Татьяна) и № 247 (Сергей) все остальные операции (поним...

12.11.2015 12:34

Отзыв проверен

Ответ банка

Служба безопасности терроризирует

Оценка:

1

Зачтено

Мне и моей жене постоянно поступают звонки из нб траст, просят передать информацию П-вой Т.А. Мы передавать ей ничего не имеем желания, отношения никакого к ней не имеем (хотите ей что-то передать звоните ей, нам не платят за передачу информации). Он...

24.06.2015 12:43 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Конверсионные операции по карточному продукут ТП-40 списываются в двойном размере!

Оценка:

1

Зачтено

27.01.2015 по острой необходимости совершал конверсионные операции - снимал 1500 долларов со своей рублёвой карты банка ТРАСТ, обслуживаемой по тарифу ТП-40. Перед совершением операции внимательно ознакомился с тарифом, выложенным на сайте: http://w...

02.02.2015 06:20 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк не в состоянии начислять проценты по дебетовой карте

Оценка:

1

Зачтено

Доброе время суток, прошу разъяснить ситуацию о не начислении процентов за декабрь 2014 года на дебетовую карту 5259*********506 тариф ТП-40. Согласно правил банка проценты выплачиваются не позднее 5 рабочего дня месяца следующим за отчетным, т.е....

25.01.2015 19:11

Отзыв проверен

Ответ банка

Телефонный терроризм

Оценка:

1

Зачтено

Никогда, никогда не становитесь клиентами банка «Траст»! Слышите? Никогда! Вежливо, адекватно и по-человечески с вами будут общаться лишь до тех пор, пока вы являетесь дойной коровой, неся вклады и беря кредиты под немаленькие проценты. Как только...

19.01.2015 09:41 2

Отзыв проверен

Банк не выдает вклады

Оценка:

1

Зачтено

Доброго времени суток, подтверждаю, что банк вклады не выдает (открыт валютный вклад). Сегодня 19.12.2014 (заказывал 13.12.2014) был в офисе ТРАСТа в г. Красноярске, руководство сказало, что денег нет и они не знают когда деньги будут, предложили заб...

19.12.2014 08:26 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк с очень плохими методами работы!

Оценка:

1

Зачтено

Вкратце ситуация: брали кредит в банке ТРАСТ 10 лет назад, погасили, отсудили комиссию у банка. Банк, возможно в отместку, написал в НБКИ, что мы должники 43 000 р. долга. Прошло 8 лет и мы попробовали взять ипотеку. Практически все банки Красноярска...

18.12.2014 11:58 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительное обслуживание в НБ "Траст" г. Красноярск

Оценка:

1

Зачтено

Добрый день! Обращаюсь с претензией к работе филиала НБ «Траст» в Красноярске, находящегося по адресу ул. Мира 115-А, строение 1. Я крайне неудовлетворена качеством обслуживания и работой сотрудников данного филиала. В банке нет консультантов, нет э...

08.12.2014 14:41 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк оказывается выдавать внесенные мной денежные средства

Оценка:

1

Зачтено

13.11.14 оформил дебетовую карту по тп 33, при получении несколько раз переспросил будет ли автоматически подключен интернет банк - уверяли что да, на самом деле подключен с ограниченным доступом, в службе поддержки сказали, что необходимо повторно о...

17.11.2014 20:25 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Несанкционированные рассылки и разглашение персональных данных

Оценка:

1

Зачтено

Ни я, ни мои знакомые не являются клиентами банка Траст. Однако моей супруге и мне приходят СМС-уведомления об одобренных кредитах на конкретную сумму, с указанием моей фамилии, имени. При этом что крайне возмутило, это то, что после звонка в бан...

21.10.2014 06:24 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Зачислил на карту сумму, с точностью до копейки, озвученную мне по горячей линии. Откуда просрочка?!

Оценка:

1

Зачтено

20.09.12 я взял у НБ Траст кредит на 2 года. Соответственно, 20.09.14 должно было быть произведено последнее снятие средств для погашения кредита. У этого банка такая система: при последнем платеже нужно позвонить по телефону горячей линии и узнать с...

24.09.2014 07:45

Отзыв проверен

Ответ банка

Нарушение права потребителя на свободный выбор услуг

Оценка:

1

Проблема решена

Добрый день! Обратился в филиал данного банка в городе Красноярске, предварительно оставив заявку на кредит наличными в интернете, и получил одобрение на кредит. Условия примерно следующие мне озвучили по телефону - 50 000 руб. на 4 года с ежемесячны...

06.08.2014 11:38

Отзыв проверен

Ответ банка

Отделение Траста в Красноярске

Оценка:

1

Зачтено

Добрый день! Хотелось бы спросить, куда смотрят руководители отделения? Мало того, что банкоматы Банка находятся только в отделении Банка, который является единственным в городе. В миллионном городе одно отделение Банка! Ну да ладно, суть уже даж...

02.07.2014 05:23 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасное обслуживание в г. Красноярск (судя по отзывам, не только в этом городе)

Оценка:

1

Зачтено

Изучив информацию на сайте банка и banki.ru, решил открыть вклад "Максимум плюсов" на 1 год с ежемесячной выплатой % на карту. Обратился я 23 июня 2014 г. в 13 часов в единственное отделение в г. Красноярск по адресу: 660021, Красноярский край, г...

23.06.2014 14:54 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Кредит в банке Траст. Замкнутый круг

Оценка:

1

Зачтено

В январе 2014 пытался взять кредит в банке Траст. В нашем городе отделение банка закрылось, поэтому я решил организовать поход в банк во время командировки в краевой центр. Перед этим ознакомился с информацией на сайте банка, созвонился с оператором ...

02.02.2014 21:22 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Кредитный договор

Оценка:

1

Зачтено

Оформила кредит в городе Красноярске на 5 лет. Решила досрочно погасить весь остаток по кредитному договору, позвонила по горячей линии, где мне озвучили сумму, которую я должна внести! Оплатила все до копеечки 23.10.2013, но не тут-то было! Через 5 ...

24.12.2013 15:52

Отзыв проверен

Ответ банка

Огромная проблема с интернет-банкингом!

Оценка:

3

Зачтено

Около пяти лет постоянно пользуюсь услугами банка. В целом, неплохой банк, только жаль, что представлен он в нашем городе только 1 операционным офисом. Вследствие этого, постоянно пользовалась интернет-банкингом. 2 сентября 2013г. из-за некоррект...

29.11.2013 09:54 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Недостоверная информация в trust-online касательно суммы полного досрочного погашения

Оценка:

1

Проблема решена

Добрый день! Меня зовут Евгений. Решил в мае этого года досрочно погасить потребительский кредит, номер счета которого отображается у меня в trust-online, так же к данной системе у меня привязан счет моей пластиковой карты, с которого я каждый месяц ...

01.06.2013 08:48 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Бездействие сотрудников...

Оценка:

1

Зачтено

Сама я проживаю в г. Красноярске. В данный банк никогда не обращалась... В декабре выяснилось, что в г. Екатеренбурге в банке "Траст" на меня неправомерно оформлен кредит, в итоге суд г. Екатеринбурга доказывает, что кредит оформляла не я, все подтве...

02.04.2013 16:47

Отзыв проверен

Отвратительное обслуживание и отвратительный документооборот

Оценка:

1

Зачтено

Всем доброго дня! С 2008 года состоялось мое обращение в банк Траст, о чем я сейчас сожалею уже не первый год. Много воды утекло и много случилось событий, но те что связаны с банком Траст неприятны и на сегодняшний день крайне неприятны. 1. Ни...

09.03.2013 14:53 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Показать еще

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам