Отзывы о Банке «Траст» в Смоленске

Народный рейтинг

192 место

из 321 банк

1,00

средняя оценка

решено проблем

отзывов

ответа

Навсегда теряют своих клиентов ОСОЗНАННО!

Траст

Оценка:

Зачтено

29.09 делала множество попыток по телефону заказать на 02.10 деньги по окончанию вклада путями: 1. заказа на другого человека (у которого голос должен быть мужской - единственная идентификация клиента в их банке, аж смешно!!) 2. на свое имя. 3....

05.10.2017 18:08 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отказ в заключении вклада без навязывания дополнительных услуг

Траст

Оценка:

Зачтено

Являюсь постоянным (более 3-лет) клиентом национального Банка "Траст" в части вкладов. Ранее обслуживанием в указанном банке всегда оставался доволен (за исключением незначительных мелочей). 2 октября 2017 года явился в офис банка в Смоленске (г. Смо...

02.10.2017 16:49 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Открытие счета для ИП более 3 рабочих дней

Траст

Оценка:

Проблема решена

Документы на открытие счета в смоленском филиале банка Траст для ИП Постников А.А. поданы 2 марта 17 года. (Полный пакет). Сегодня четвертый рабочий день, счет до сих пор не открыт. Телефон банка не отвечает. Сами не звонят. Электронная почта тож...

09.03.2017 12:50 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Открытие расчетного счета

Траст

Оценка:

Зачтено

Наша вновь образованная компания решила открыть расчетный счет в Траст банке. Оставили заявку на сайте банка. Позвонили из офиса банка, назначили время встречи и предложили привезти ксерокопии всех необходимых документов. В понедельник наш директор п...

21.10.2016 21:48 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Хотят взять процент за снятие наличных с истекшего вклада!

Траст

Оценка:

Проблема решена

Истек срок срочного вклада (11 июля), и вклад пролонгировался на других условиях. Поскольку мне были нужны деньги я с помощью интернет банкинга TRUST ONLINE закрыл пролонгированный вклад (28 июля), деньги с закрытого вклада перевелись на текущий счет...

03.08.2016 19:37

Отзыв проверен

Ответ банка

Отношение к клиентам

Траст

Оценка:

Зачтено

Сегодня, 29 марта 2016, года я пришла получить перевод Western Union в банк "Траст" г.Смоленска. Деньги были присланы родственниками на лекарства для моей больной мамы, у которой рак 4-й стадии. Когда операционист Ирина Л-кова спросила у меня в рубля...

29.03.2016 18:10 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обслуживание офиса банка Траст в г.Смололенске

Траст

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Пишу Вам о недовольстве работы офиса банка г.Смоленска. Пришла в отделении банка в г.Смоленске 26.02.2016, осуществить перевод по системе WU, сотрудник П-ог Ольга, да же здороваясь, пояснила, точнее спросила, а Вы узнавали работает или н...

01.03.2016 14:56 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Очень жалею о том, что поддалась на рекламу

Траст

Оценка:

Зачтено

Очень жалею о том, что поддалась на рекламу. Сказки рассказывать и вешать лапшу они умеют. Сплошной обман по процентам. Обещают полную стоимость кредита 12,09%, а на самом деле 143%. Обман и при расчете платежей. Получаются суммы переплаты гораздо вы...

13.03.2015 13:56 1

Отзыв проверен

Ответ банка

А в Смоленске всё хорошо

Траст

Оценка:

Зачтено

Г. Смоленск, отделение НБ "Траст" на ул.Николаева, д.19. 26 декабря 2014г. лично отнес заявление на досрочное расторжение вклада и выдачу наличных в сумме 175 тыс с процентами на 31 декабря 2014 г.(раньше мне было не нужно). Без очереди, в ответ на...

31.12.2014 21:03

Отзыв проверен

Ответ банка

Не выдают валютный вклад (Смоленск)

Траст

Оценка:

Зачтено

18 декабря досрочно закрыл валютный вклад. Ни слухов о санации, ни паники вкладчиков на тот момент ещё не было. Операторы сослались на отсутствие валюты в кассе и попросили приехать 23 декабря. Приехал в назначенный день, в банке аврал. Три часа отст...

23.12.2014 22:00 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Сумму менее 500 т. мне предлагают ждать более 3-х недель!

Траст

Оценка:

Зачтено

19.12.2014 в отделении банка г. Смоленска сообщили, что запись на выдачу наличных идет на 12 января. Как такое может быть, если все отделение забито людьми, несущими в банк деньги? Сотрудницы выставили таблички "технический перерыв" и отказались прин...

21.12.2014 01:21 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Очевидно, мне в этот раз просто повезло

Траст

Оценка:

Зачтено

Москва. Банк ТРАСТ, отделение Марьино. Вклад был с окончанием срока и выплатой 19.12.2014г. Решил снять деньги и закрыть. Деньги заказал 16.12.14г. по номеру горячей линии, так как ни на один номер отделения не дозвонился, или трубку не берут или сов...

20.12.2014 17:31

Отзыв проверен

Ответ банка

Не могут закрыть карту уже как 1 год и 14 дней

Траст

Оценка:

Проблема решена

Здравствуйте. Я написала заявление о закрытии кредитной карты 11 апреля 2013 года, но уже прошёл 1 год и 14 дней и карта не закрыта! По какой причине это происходит? Ни в одном банке таких проблем не было, в течении 3-х рабочих дней карта закрыва...

24.04.2014 18:18 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Взыскание задолженности

Траст

Оценка:

Зачтено

Мой муж, не являясь клиентом ТРАСТбанка на протяжении последних 2-3 недель ежедневно по несколько раз общается с сотрудниками ТРАСТбанка. На его мобильный телефон поступают звонки с вопросами о некой Т-вой Татьяне Ивановне. По утверждению сотрудников...

19.04.2014 23:17 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не хотите по хорошему?..

Траст

Оценка:

Зачтено

Погасила кредит два месяца назад в этом банке. Написала претензию о возврате комиссии за обслуживание. Банком было принято положительное решение о возврате суммы комиссии. Открыла счет в этом банке, для поступления моих денег. Написала кучу заявлений...

07.10.2013 13:51 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Лояльным клиентам с "просрочкой" посвящается

Траст

Оценка:

Зачтено

Был далекий 2006 год... Так уж получилось - потребовался кредит, небольшой, тысяч 20... Позвонили из НБ "Траст": "Вы наши корпоративные клиенты, возьмите кредит". Вот, думаю, как здорово, прямо угадали мысли. Оформили кредит, сделали все задуманное, ...

19.09.2011 13:53 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Неадекватное отношение операционистов

Траст

Оценка:

Зачтено

Я клиент банка Траст уже полгода, и в целом у меня отношение к банку позитивное, несмотря на некоторые непонятные мне вещи. Например, сотрудники банка почему-то забирают у клиента договор банковского вклада после завершения срока вклада, ссылаясь на ...

12.08.2009 19:19 1

Отзыв проверен

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Отзывы о Банке «Траст» в Смоленске

Народный рейтинг

Навсегда теряют своих клиентов ОСОЗНАННО!

Отказ в заключении вклада без навязывания дополнительных услуг

Открытие счета для ИП более 3 рабочих дней

Открытие расчетного счета

Хотят взять процент за снятие наличных с истекшего вклада!

Отношение к клиентам

Обслуживание офиса банка Траст в г.Смололенске

Очень жалею о том, что поддалась на рекламу

А в Смоленске всё хорошо

Не выдают валютный вклад (Смоленск)

Сумму менее 500 т. мне предлагают ждать более 3-х недель!

Очевидно, мне в этот раз просто повезло

Не могут закрыть карту уже как 1 год и 14 дней

Взыскание задолженности

Не хотите по хорошему?..

Лояльным клиентам с "просрочкой" посвящается

Неадекватное отношение операционистов

Оставьте отзыв

Почему нам доверяют?

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Смоленске

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру