Внимание! В вашем браузере отключено выполнение JavaScript. Возможно неоптимальное отображения ряда элементов сайта и недоступность удобного функционала.

Все отзывы

Отзывы о кредитных картах Банка «Траст»

Народный рейтинг

144 место

из 319 банка

1,00

средняя оценка

0%

решено проблем

5

отзыва

0

ответа

ТРАСТ подает недостоверные сведения в НБКИ

Оценка:

1

Зачтено

Это уже второе обращение на этом сервисе. Постараюсь кратко, по сути и без негативных эмоций (что очень непросто). Договор № 20****32, кредитную карту активировала 20.07.2011 г., скоро я устала от ТАКОГО "обслуживания..." (В г. Артём. Владиво...

09.09.2021 08:11 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Непорядочный банк

Оценка:

1

Зачтено

В банке кредитов не брал и впервые услышал про этот банк от почты ) пришло письмо что я должен банку 500 000р и банк продал долг каким то колекторам. Я про ваш банк не слышал и крайний потребительский кредит у меня был лет 5 назад в Промсвязьбанке...

29.04.2021 14:07

Отзыв проверен

Ответ банка

Двойной доход

Оценка:

1

Зачтено

Добрый день, 16.05.2012 и 24.05.2013 в банке Траст мной были оформлены кредитные договора № 2827***************41 и № 2312*********47. В 2017 представители банка обратились в районный суд с досрочным требованием выплаты суммы кредита в связи с...

15.04.2020 13:12

Отзыв проверен

Ответ банка

Недостоверная информация в НБКИ

Оценка:

1

Зачтено

Добрый день. В 2013 году брала кредитную карту. Успешно ее закрыла. НО в НБКИ она отображается с лимитом «0», но в статусе активная! Это доставляет мне массу проблем. Я писала на почту Банка, на что получила ответ, что с НБКИ они не работают и пре...

03.02.2020 11:58 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ложь или некомпетентность сотрудников?

Оценка:

1

Зачтено

Добрый день! Внес платеж для закрытия задолжности 05.07.2019г. в тот же день позвонил в колл центр с двумя вопросами: 1) Когда информация поступит в Бюро Кредитных Историй ? ответ: 10 дней. 2) Как мне закрыть договор ? ответ: обратится в офис ...

16.07.2019 10:38

Отзыв проверен

Ответ банка

Обманщики

Оценка:

1

Зачтено

В апреле месяце позвонили с банка. Сказали нужно срочно погасить кредит. Я закрыл всю сумму что сказала девушка. Перезвонил через 3дня,подтвердили что деньги поступили. Тут решил узнать закрылся ли кредит. Позвонил мне говорят что кредит закрывае...

20.06.2019 14:08 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не возвращают средства

Оценка:

1

Зачтено

16.12.18 вне с очередной платеж этому банку,а 19.12.18 мне пришла смс о том что 14.12.18 мой кредит был передан банку Открытие.Кредит то они передали,а денежные средства они не перевели,я уже 2 заявления написал о переводе средств в другой банк,после...

24.04.2019 12:31

Отзыв проверен

Ответ банка

Закрытие кредитной карты в банке Траст

Оценка:

1

Зачтено

Добрый день! Я, С-ва М.В., была добросовестным заемщиком вашего банка. На январь 2019 года у меня была открыта кредитная карта в вашем банке ( 8690), за все время пользования картой я не допустила ни одной просрочки. Тем не менее, в январе 2019 ...

15.04.2019 16:18

Отзыв проверен

Ответ банка

Грубость сотрудника

Оценка:

1

Зачтено

К сожалению обстоятельства жизни у человека, оформившего в свое время кредитки банка Траст, поменялись в худшую сторону и наступил момент, когда клиент банка более не в состоянии вносить платежи по кредитным картам (до этого было успешное взаимовыгод...

11.03.2019 18:11 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отказывают в предоставлении информации

Оценка:

1

Зачтено

Сегодня 26.02.2019 в 8 ч 11 мин мне с контактного центра банка Траст поступил звонок. Струдник нервным голосом требовал погасить задолженность,на мои вопросы агрессивно отвечал: «Вы тут узнавать что-то собрались или оплату вносить?».На мое желание уз...

26.02.2019 08:22

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк отказывается закрыть счет, укрывает информацию и хочет, чтобы я каждый месяц платила проценты. Непонятно за что

Оценка:

1

Зачтено

23.10.2013 года заключен договор 22******31 .Выдана кредитная карта. Не пользуюсь средствами на ней уже около 4 лет, только лишь погашаю каждый месяц. В этом месяце позвонила на горячую линию, узанала сколько мне необходимо внести денег, чтобы зак...

30.01.2019 13:37 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Полнейшее безобразие! Никто ни за что не отвечает!

Оценка:

1

Зачтено

Являлась клиентом банка "Траст" очень продолжительное время!!!Предоставилась возможность закрыть и кредит и кредитную карту.В конце ноября полностью погасила задолженность.Так как в городе Тула банк закрылся,то на горячей линии банка мне сказали напи...

17.01.2019 13:33 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Перепутали с другим человеком

Оценка:

1

Зачтено

Все длится уже более 4х лет. По ужасному случаю довелось мне как то подать заявку на кредит в данный банк в г. Улан-Удэ республики Бурятия. Пришел отказ. И через какое то время начались звонки о задолженности по кредитной карте данного банка!!! Кошм...

16.01.2019 06:29

Отзыв проверен

Ответ банка

Бардак с реквизитами, неуведомление о смене, зависшие деньги

Оценка:

1

Зачтено

Добрый день! Я, Т-на Татьяна Анатольевна имею кредитную карту в банке Траст. Платежи регулярно, без просрочек. В этом месяце была произведена оплата, денежные средства не вернулись, а из банка Траст позвонили и сказали, что образовалась просроченная...

30.10.2018 09:27 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Кадры решили все (почти :)))

Оценка:

5

Зачтено

В прошлую пятницу у меня случился большой банковский марафон – медицина нынче гораздо дороже овса (с), так что пришлось посетить четыре разных банка. К моему удивлению, последний оставшийся в живых – и это не так уж надолго – офис Траста на Преображе...

11.10.2018 15:15 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Несвоевременное обновление данных в НБКИ

Оценка:

2

Зачтено

В ноябре 2011 г. мной была оформлена кредитная карта в банке "Траст"Договор № OW@017-P-222715. В феврале 2015 полностью погашена задолженность, все чеки подтверждающие оплату есть. В период с 2015 по 2018 никакая информация о задолженности мне не...

11.10.2018 08:35 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Траст не заботится о клиентах

Оценка:

1

Зачтено

Давно клиент банка Траст и ничего плохого сказать не мог. Уровень проблем с обслуживанием был на среднем уровне, но они решили меня удивить. Заказал через отделение в Москве на Войковской перевыпуск карты по окончанию срока действия. Все культурно и ...

10.08.2018 19:18

Отзыв проверен

Ответ банка

Уже просто ТРЕБУЮ подать точною информацию во все бюро кредитных историй находящихся на территории России

Оценка:

1

Проблема решена

Господа из Национального банка "ТРАСТ", доброго дня. С 18 октября 2017 года не могу добиться от БАНКА, чтобы он подал точную информацию во все бюро кредитных историй находящихся на территории России о том, что счета по кредитным картам закрыты! На 1...

19.06.2018 18:52 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Постоянные звонки, хамство, угрозы

Оценка:

1

Зачтено

Являюсь клиентом банка "Траст"довольно давно (к огромному сожалению). Был кредит (закрыт) и две карты. Ну, начнем с того, что несколько лет назад банк, не предупредив, отключил кредитный лимит по картам, и потом полгода врал, что это из за техниче...

10.06.2018 09:59 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Закрытие счета

Оценка:

1

Зачтено

Здравствуйте. Я, Гурьянов Виталий Алексеевич В 2016 г. открыл счет в банке "Траст" г.Мурманск. Через месяц я снял деньги и попросил оператора закрыть счет. Оператор распечатала заявление, я подписал его и счастливый покинул отделение банка. Чере...

06.06.2018 19:43 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ксерокопирование паспорта в ином помещении

Оценка:

3

Зачтено

24 мая обратился в филиал ПАО ТРАСТ в г. Орле, ул. Октябрьская, дом 20. Кассовый работник в процессе предоставлении банковской услуги, ушел из поле видимости с моим паспортом гражданина РФ, что она там с ним делала достоверно мне не известно, вместе ...

26.05.2018 17:08

Отзыв проверен

Ответ банка

Некорректное списание средств

Оценка:

1

Зачтено

Елена, добрый день! Являюсь несчастным держателем кредитной карты 7756. Начал замечать (снова), что Банк начисляет проценты по ставке, далёкой от заявленных 24%, хотя за все время пользования ни разу не обналичивал средства и переводов не совершал! У...

05.03.2018 16:50 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не предоставляют справку о закрытии счета

Оценка:

1

Зачтено

Здравствуйте! Почему мне не могут предоставить справку о закрытии договора по кредитной карте №4103 23** **** 6574? 14.12.17 через траст онлайн мне прислали справку о том что "задолженность по карте отсутствует. Договор открыт." Спустя положенное ко...

02.03.2018 14:20 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Как закрыть кредитную карту, если проценты начисляются ежедневно, а средства в банк в день внесения не поступают

Оценка:

1

Зачтено

Поясните, пожалуйста. Мною была оформлена карта в банке. После того, как я ее обнулила, банк моментально ее заблокировал без объяснения причин, объяснение позже предоставили – банк на санации и пользоваться деньгами банка невозможно. Выплачивала мини...

02.03.2018 12:49 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Клиент всегда неправ, или Ненужные услуги и сведения вместо нужных

Оценка:

2

Зачтено

Добрый день! Сведения об именах и картах в информации для проверки отзыва Пришлось мне познакомиться с т. н. банком "Траст" не по собственной воле: вызвался помочь закрыть кредитную карту по доверенности и получить переплату по закрытому уже кред...

14.02.2018 10:25

Отзыв проверен

Ответ банка

Показать еще

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам