Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Отзывы о Уральский банке реконструкции и развития (УБРиР) в Рязани

Народный рейтинг

36 место

из 321 банк

1,79

средняя оценка

13%

решено проблем

1 664

отзывов

1 663

ответов

Списали комиссию без уведомления

Оценка:

Зачтено

Банк списал комиссию за пуш -уведомления (которые до 1.07.2024 были бесплатными) без какого-либо индивидуального оповещения посредством смс/email. Прикрываются тем, что разместили информацию на сайте банка. Неплохой способ заработать на ничего не под...

12.09.2024 20:38 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Открыть карту - пожалуйста, а закрыть невозможно

Оценка:

Проблема решена

Хочу предостеречь всех, кто планирует сотрудничать с этим банком. Попробовала попользоваться дебетовой картой. Не впечатлило. Закрыла через приложение. Сегодня решила проверить закрылся ли карточный счет. И здесь сюрприз. Во-первых, дозвониться само...

31.03.2024 20:37 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Карта дебетовка - My life

Оценка:

Зачтено

Искал карту с кешбэком и наткнулся на My life. Начал читать про нее на сайте, там написано, что кешбэк 5% за интернет-покупки, до 16% годовых на накопительный счет. Захотелось узнать подробнее о карте. В конце страницы можно оставить свой номер телеф...

13.02.2024 20:26

Отзыв проверен

Ответ банка

Подсказали, что изменился лимит по начислению кеша и что кеш по ЖКХ в него не входит

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! Уточняла в чате, так как условия могли измениться, не изменился ли лимит по Кешу по покупкам в интернете, и мне ответили, что с июня измениося с 1000 рублей снизился до 500. Ещё уточнила не входит ли сюда кеш за жкх. Мне ответили, что ...

12.06.2023 00:47 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Одобряют кредитку по телефону, а потом отказывают

Оценка:

Зачтено

Оформил заявку на кредитку на сайте. Где-то в час дня, на сайте появилось сообщение "ожидайте, в течении 15 минут мы вам перезвоним". Ждал, ждал - не звонят. В итоге позвонили часов в 6 вечера, т.е. не через 15 минут а через 5 часов (я понимаю может ...

31.05.2023 09:10 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Подсказали в сообществе о переводах с кредитной карты

Оценка:

Зачтено

Был вопрос, на который я нигде не находилась ответ. Не понимала, платные ли переводы с кредитной карты на дебетовую самой себе. Обратилась в чат в сообществе в соц сетях к банку. Мне ответили оперативно очень с пояснениями, что любые переводы с кред...

09.05.2023 17:05 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банку не нужны новые клиенты

Оценка:

Зачтено

13 апреля оставила заявку на доставку дебетовой карты. 16 апреля курьер должен был доставить карту 17.00-21.00, предварительно позвонив. Однако в указанный день ни звонка , ни самого курьера я не дождалась. Позвонила сама в банк, уточнить, где моя ка...

17.04.2023 18:34

Отзыв проверен

Ответ банка

Подсказали, когда снова можно подать заявку на кредитку

Оценка:

Зачтено

12 марта 2023 года, 11:37 - 12:41. Написала в чат сообщества банка в вк вопрос про подачу заявки на кредитную карту. Насколько знаю, если в заявке было отказано, то в данном банке снова подать заявку на кредитку можно через месяц, но вот как считает...

11.04.2023 02:07 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасибо за консультацию по лимитам по снятию с обеих карт!

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! Спасибо специалисту Олегу! Только что обращалась на горячую линию. Уточняла, какие у меня лимиты по снятию с двух моих карт. Общий лимит 100000 рублей в день или 100000 рублей по каждой карте. Олег уточнил информацию. Так как завтра к ...

31.03.2023 01:51

Отзыв проверен

Ответ банка

Уточнение про возможность платить картой в Беларуси и по платёжным системам

Оценка:

Зачтено

Попросила в чате приложения банка УБРиР уточнить, можно ли платить картой в Беларуси. И спросила, картой любой ли платёжной системы из тех, что у меня есть. У меня две дебетовых карты банка УБРиР, и одна из них - платёжной системы Мастеркард, с котор...

30.03.2023 02:33 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарю за уточнение по дате совершения покупки по кредитке по акции и дате выдачи

Оценка:

Зачтено

УБРиРу Спасибо за то, что уточнили информацию, чтобы ответить на мой вопрос, про получение кредитной карты по акции "3000 бонусов от "Магнита". Уточняющий вопрос, помимо уточнений, по акции надо успеть именно сделать по полученной карте покупку до 3...

28.03.2023 02:14

Отзыв проверен

Ответ банка

Обслуживание

Оценка:

Зачтено

Решил себе оформить карту данного банка. Оформил карту my life и был очень удивлен. Тут есть кэшбек на первую покупку от тысячи рублей, что меня очень сильно порадовало. Обслуживание данной карты бесплатное, это хороший бонус Со всеми условиями помо...

18.03.2023 12:28 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасибо за оперативный ответ и пояснения по информированию по акции!

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! У нас с подругой, которую я пригласила в УБРиР, возникло недопонимание. Она совершила покупки на сумму более 1000 рублей, необходимую для получения нами бонусов, в феврале, но в марте ей пришло сообщение - напоминание, как будто она по...

14.03.2023 22:29

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасибо за то, что приняли заявление на закрытие, написанное от руки!

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! Хочу поблагодарить банк и сотрудников, что, когда я закрывала один из счетов, они у меня приняли заявление на закрытие, написанное полностью от руки, хотя сначала по телефону мне говорили, что это невозможно, но потом уточнили специаль...

13.03.2023 03:11

Отзыв проверен

Ответ банка

Удобно. Открыла вклад

Оценка:

Зачтено

Многие вопросы связанные с картой я могу решить онлайн. Для меня мобильное приложение удобное, а покупки я оплачиваю смартфоном. Обслуживание карты бесплатное. По поводу кэшбэка мне сотрудница при первом визите все объяснила, и я пользуюсь этой воз...

11.03.2023 14:06

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарю за оперативность

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! 07:20 - 07:44 26 февраля 2023 года. Обращалась в чат в нерабочее время банка. Надо было срочно уточнить, при приглашении друга для получения бонусов 1000 рублей надо потратить другу за одну покупку или за сумму покупок. Подруга, пригл...

08.03.2023 14:58

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасибо сотрудникам (Марии и Анжелике) за уточнение по новому отображению кэшбек под покупками по карте!

Оценка:

Зачтено

20 февраля 2023 года в 11-41 я обращалась на горячую линию банка "УБРиР", чтобы понять, как теперь по операции по совершению покупки, которая стоимостью менее 100 рублей, понять, полагался бы за неё в принципе кешбек, если бы её стоимость была выше 1...

07.03.2023 19:11

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасибо оператору за то, что сам прикрепил заявление!

Оценка:

Зачтено

Спасибо оператору на горячей линии. Имя не запомнила. Он позвонил мне сам по вопросу моего обращения, но я не помню, по вопросу какого обращения. Позвонил с номера: +7******400 10 февраля в 11-18. А я заодно спросила, что с моим заявлением на закрыти...

06.03.2023 19:04 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасибо за возврат комиссии по опции "Больше плюсов"!

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! Хочу поблагодарить за проявление клиентоориентированности и за возврат комиссии по опции "Больше плюсов", так как я тянула до последнего, не отключая опцию, и в итоге у меня списалась оплата комиссии за новый месяц в начале операционно...

16.02.2023 00:45

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасибо Юлии за консультацию

Оценка:

Зачтено

Обращалась на горячую линию банка 13 февраля в 23:03. Оператор Юлия, очень вежливая, мне разъяснила по моей просьбе, будет ли проходить оплата коммуналки для начисления кешбека 5 процентов при оплате дебетовой картой через кюаркод в приложении банка....

15.02.2023 01:45

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасибо оператору на горячей линии за связь и введение адреса вручную при заказе карты

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! Спасибо! Оказали помощь в оформлении карты по ссылке моему другу, которого (которую) я приглашала, Екатерине Л. Её адрес (улица Павлино в Балашихе) не вбивался в форму, хотя территориально банк туда на дом карты доставляет, как сообщи...

04.02.2023 21:45

Отзыв проверен

Ответ банка

Впервые выплатили компенсацию. Это сверхъестественно!

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Я проснулась от звонка специалиста банка УБРиР, когда по Рязанскому времени ещё все спят. Мне сообщили, что моё обращение (№8**59) рассмотрено: да, другой оператор на линии был не прав в отношении меня: бросил трубку, не дав ответа по а...

22.11.2022 00:20 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительное отношение к клиенту

Оценка:

Зачтено

Звонок с номера +7******40-00. Вызов две-три секунды, отбой. Следом пуш в приложение, что обращение моё рассмотрено и стоит позвоить по номеру 88001000200. Однако, после ожидания соединения оператор ответ на обращение озвучить не смогла и предложила...

12.11.2022 12:05 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк сообщает клиенту недостоверную информацию в СМС

Оценка:

Зачтено

07.11.2022 в 08:27мск получил от банка СМС о том, что карта, полученная 03.11.2022, активирована. В дистанционных сервисах карта не видна. Обратился на горячую линию и узнал от оператора, что карта не активирована. Оператор голосом подтвердила, чт...

07.11.2022 10:04 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман со всех сторон. Не решают созданные проблемы

Оценка:

Зачтено

Начнём с того, что в этом банке находится 1 400 000 моих денег, но им на это параллельно. Они всё время хамят, как только спрашиваю, почему уже месяц не решён ни один мой вопрос, и угрожают, что положат трубку, покинут чат, сделают больно. Супер-п...

13.09.2022 23:59 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о Уральский банке реконструкции и развития (УБРиР) в Рязани

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Рязани

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру