Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Отзывы о Уральский банке реконструкции и развития (УБРиР) в Самаре

Народный рейтинг

36 место

из 321 банк

1,79

средняя оценка

13%

решено проблем

1 671

отзыв

1 665

ответа

Неправомерное списание за услуги Банка

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Сегодня заметил, что за мою дебетовую карту списывается комиссия за услуги банка 99 руб. Забегая вперёд я в прошлом месяце звонил/писал и составил обращение об отмене данной услуги. Банк принял решение отмерить комиссию и деньги вернули....

07.09.2024 22:57 2

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Обманщики. Автоматом подключают платные услуги

Оценка:

Зачтено

С июля были оповещения, что пуш-уведомления станут платными. Не стала заострять внимание, так как при получении карты у меня было отключено все платное. В августе у меня списывают 99 руб за эти пуш сообщени, которые именно я не подключал. в мобильн...

07.08.2024 23:34 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман с начислением кэшбека и невозможность связаться с сотрудниками банка ни по одному каналу связи

Оценка:

Зачтено

Я впервые сталкиваюсь с банком, где невозможно связаться с живыми людьми никаким абсолютно способом. В чате отвечает только бот также как и на горячей линии. Как можно через бота решить вопрос, если он не обладает данной информацией??? По Вашему это...

22.07.2024 12:56 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Проблема с закрытием счета кредитной карты

Оценка:

Проблема решена

Неоднократно обращался в Банк для закрытия счета кредитной карты, БЕСПОЛЕЗНО! Звонил на горячую линию и общался через чат, упорно не хотят принимать моё обращение, якобы нужно зайти Интернет банк, выбрать старую версию, кликнуть на конверт, составить...

24.04.2024 17:36 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Выбрали участником акции для получения бонуса, а бонус не дали

Оценка:

Зачтено

Пришло приглашение к участию в акции связанной с тем что если передаешь реквизиты работодателю и юрлицо перечисляет. Отдал реквизиты, работодатель все перевел и начислил далее я позвонил на горячую линию уточнить подходит ли платеж ои работодател...

22.04.2024 16:51 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Некомпетентная поддержка и отказ соединить с оператором

Оценка:

Зачтено

Вчера (13.04.24) мне был звонок из данного банка. Мне было неудобно говорить, поэтому отвечать я не стал. Но стало интересно по какому вопросу мне звонили. Обратился в поддержку в соц. сети. Сказали, что да, был звонок чтобы озвучить персональное пре...

13.04.2024 12:24 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Спам звонки

Оценка:

Зачтено

!Оставляла ранее заявку на кредит,так они теперь названивают практически каждый день и по несколько номеров в день!блокирую, так с другого номера звонят!!!включают эту спам рассылку -Здравствуйте, и пошли нести...попросила оставить жалобу по телефону...

27.03.2024 10:47 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не начислен обещанный кэшбек

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. 26 ноября 2023 оплатил страховку осаго через приложение УБРиР, раздел "кэшбек и скидки". Обещанные 1000 бонусных рублей 26 декабря так и не появились на счёте в озоне. Просьба уточнить, будет ли он начислен вообще и почему банк отказыв...

27.12.2023 00:51 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Изменения с 1 августа 23 года

Оценка:

Зачтено

Раньше нравился этот банк, кешбэк за коммуналку и онлайн покупки давали хороший плюс. Со временем уменьшился максимальный кешбэк за коммуналку с 500₽ до 300₽, а за онлайн покупки с 1000₽ до 500. Плата за опцию осталась прежней 99₽ в месяц. Так с 1 ав...

26.09.2023 10:27 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк обманывает своих клиентов на деньги

Оценка:

Зачтено

Добрый день, хотел бы высказать свое недовольство насчет данного "банка", дело в том что я заказывал карту в феврале по акции от магнит, в качестве вознаграждения за траты более 1000р в магните я должен был получить 1500 бонусов в этом же магните и 1...

12.09.2023 12:41 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не начислен кешбэк по оплате ЖКУ

Оценка:

Зачтено

По моей дебетовой карте My Life не был начислен кешбэк за август 2023 года по оплате коммунальных услуг ЖКУ, хотя категория "5% Оплата ЖКУ" была выбрана мною одной из категорий кешбэка на август месяц. Также мною было выполнено необходимое условие - ...

01.09.2023 12:19 1

Отзыв проверен

Ответ банка

С кешбеком сделали какой-то бред

Оценка:

Зачтено

Поменяли условия кеш бек, как предложить кредитку так позвонят как рассказать что меняются условия сами догадайтесь. Категория транспорта. Смутила поменяли условия отображается как категория, не требующая выбора, но по факту на горячей линии гово...

20.08.2023 10:29 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительное обслуживание в офисе

Оценка:

Зачтено

21 июня пришёл в ваш офис в г. Самара. Это уже мой третий визит в ваш офис, ибо карту оформлял в третий раз. Сразу обратил внимание, что появилась электронная очередь. Это меня обрадовало, значит не надо долго ждать. Взял талон, сел. И только потом п...

27.06.2023 08:01 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасный банк, никогда больше не буду размещать деньги на накопительном счете

Оценка:

Проблема решена

Открыла карту с накопиткльным счетом. По истечении повышенной ставки перевела деньги на счет в другом банке. Карту не закрыла. Так через 7семь месяцев мне начислили комиссию за перевод собственных средств, которую якобы в моменте не списали, хотя во ...

29.04.2023 12:46 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман со стороны банка

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте .Решила завести себе дебетовую карту данного банка ,в понедельник курьер привез карту ,мы с ним подписали договор на данную карту ,он мои паспортные данные занёс в телефон ,где нужно было я росписалась ,где сказал курьер .Срок активации ...

16.03.2023 08:05

Отзыв проверен

Ответ банка

Бонусная программа

Оценка:

Зачтено

Начал пользоваться банком не так давно, узнал о нем от друга. В убрире огромный плюс это 5% кешбек на ЖКХ, а также 5% кешбек на интернет покупки, а я очень много покупаю на WB. Приложение банка достаточно удобное, сотрудники отвечают оперативно, меня...

11.02.2023 12:13

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман по партнерским программам банка

Оценка:

Зачтено

Увидев интересную акцию в приложении 3,5% кэшбек с покупок на Яндекс маркете я расспросил сотрудника банка в чате суммируются кэшбэк с акцией больше плюсов. На что мне подробно описали что суммируются и 3,5 начислят до 25 числа следующего месяца а по...

10.01.2023 14:33 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Некомпетентные сотрудники офиса

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Я рефинансирую ипотеку из УБРиРа в Сбер. Для выдачи кредита мне необходима справка об отсутсвии просроченной задолженности за 12 месяцев. При обращении в КЦ сотрудники сообщают, что получить данную справку возможно в любом отделении. ...

09.01.2023 16:14

Отзыв проверен

Ответ банка

В банке не работает оборудование

Оценка:

Зачтено

01.12.22 года в 16:45 я пришла в банк УБРиР в г.Самара на ул.Самарская, 267 с целью открытия накопительного счета. Кассир не смогла положить деньги на счет, так как оборудование кассы не работает, банкомат в офисе также не работает, операционист не с...

02.12.2022 11:44 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не вернули комиссию

Оценка:

Зачтено

Хочу поделится историей о банке с которым я больше не буду иметь никаких отношений . Это УБРиР ! Оформила карту данного банка , но к сожалению пополнить ее не смогла через СБП , обратилась в поддержку факт наличия временной тех ошибки подтвердили ,...

05.11.2022 12:45 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Комиссия, которой нет в тарифах

Оценка:

Проблема решена

Здравствуйте. 20.06.22 совершил по карте "My freedom" ТП 26 операцию снятия наличных в размере 30 т. р. и перевода в другой банк в размере 30 т. р. Согласно условиям тарифа, комиссия не взимается в пределах того лимита, который я использовал. Од...

21.06.2022 17:21

Отзыв проверен

Ответ банка

"Активировать выданную карту? Нет, не слышали", или первый блин комом

Оценка:

Проблема решена

30.12.2021 получил смс о готовности ранее заказанной через сайт банка дебетовой карты MyLjfe и отправился за ней в отделение банка. Карту выдали, но первый звоночек прозвенел мгновенно: тут же в банкомате в отделении выяснилось, что она не активирова...

02.01.2022 08:18 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Получение кредита онлайн

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Подал заявку на кредит в мобильном приложении, заполнил необходимую анкету, разрешил запрос в пенсионный фонд через госуслуги, направил необходимые смс, через какое то время в мобильном приложении появилось вкладка что кредит одобрен,...

14.10.2021 08:00 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не тратьте время

Оценка:

Зачтено

Решил приобрести себе карту My life сего уважаемого банка. Записался на сайте, потратил время съездив в офис в самые пробки и ничего. Карта на руках (выдается кстати без конверта, все реквизиты карты могут быть у кого угодно), но пользоваться ею не м...

17.09.2021 09:52 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Прождала весь день курьера, а карты так и нет

Оценка:

Зачтено

Добрый день. Заказала карту дебетовую с доставкой на дом. Со мной связалась сотрудника банка, подтвердила информацию. Потом приходило 2 смс о том, что доставка будет в понедельник с 9 до 14. Потом еще позвонили со службы контроля качества. я им с...

07.09.2021 11:13 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о Уральский банке реконструкции и развития (УБРиР) в Самаре

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Самаре

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру