Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Отзывы о Уральский банке реконструкции и развития (УБРиР) в Ярославле

Народный рейтинг

37 место

из 319 банка

1,85

средняя оценка

13%

решено проблем

1 827

отзыва

1 825

ответа

Банк, который позиционирует себя как интернет банк

Оценка:

Зачтено

Хочу поделиться негативным впечатлением от пользования банком. В какой-то момент не смог зайти в приложение банка, позвонив на горячую линию, мне в грубой форме было сказано у вас 115, иди в отделение там разбирайся, после чего была сброшена труб...

17.08.2024 12:13

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Не советую

Оценка:

Зачтено

Понадобилось закрыть кредитную карту - обращайтесь в Офис, который находится за 400 км от моего. Потом ни с того ни с сего заблокировали дебетовую карту- опять же это наши проблемы, обращайтесь в офис банка которого в нашем городе нет. До оператора д...

13.06.2024 12:45

Отзыв проверен

Ответ банка

За ошибки приложения платит клиент

Оценка:

Зачтено

Синопсис: из-за глюков в доставке СМС и в приложении банка сначала вы пропустите платеж льготного периода (ЛП), а потом приложение вам будет показывать что у вас действует ЛП, (но на стороне банка он прекращен и вам начисляют проценты), узнаете об эт...

12.06.2024 11:35 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Касательно акции Приведи друга

Оценка:

Зачтено

Являясь счастливым обладателем карты УБРиРа, я порекоментодал карту этого банка своей девушке. Поделился ссылкой 18.02.24, через некоторое время она перешла по ссылке и 22.02.24 ей привезли карту. 03.03.2024 по карте была проиведена первая оплата чут...

09.03.2024 15:05

Отзыв проверен

Ответ банка

Кэшбек не начисляют, чат не работает вообще, чат-бот контактного центра настроен так, чтобы никто не мог дозвониться

Оценка:

Зачтено

Не пользовалась этой картой некоторое время, т.к. ранее мне отказали в начислении кэшбека за ЖКХ за то, что якобы я неправильно заплатила. При этом код операции был именно тот, что у них должен входить в кэшбек - 4900. И это было прописано в их прав...

28.02.2024 14:11 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не услышали и перепутали

Оценка:

Зачтено

В начале декабря, когда начал считать свои доходы от выплаты процентов по вкладам и НС, дошел до УБРиР и понял, что основной доход в банке у меня был в мае-июне 2023 года по накопительному счету "Промо" со ставкой 11%, который после выплаты проценто...

15.01.2024 20:24 2

Отзыв проверен

Ответ банка

За опцию «Больше плюсов» заплатил, а бонусную ставку за опцию по вкладам не получил

Оценка:

Зачтено

Накипело. Самый неклиентоореентированный банк плюс поддержка ноль. А именно по этим показателям я сужу по банку. Нужно потратить уйму времени, чтобы пробиться к поддержке. В чате банка сейчас вам ответ только наш виртуальный помощник. Бот просит по...

13.12.2023 12:12 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Не могу подтвердить адрес электронной почты

Оценка:

Проблема решена

Здравствуйте! Не могу подтвердить адрес электронной почты. Пробую это делать в мобильном приложении, но почему то приложение не сохраняет эти данные. Сервис не работает. Офиса в моем городе нет. Отдельную анкету из-за этого подавать не хочу, т.к....

27.09.2023 19:04 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Не начислили вовремя кешбек

Оценка:

Проблема решена

Оператор контактного центра не знает почему и когда начислят. 23 сентября был произведен платеж за ЖКУ но кешбек на другой день не начислен. И сегодня 26 числа не начислен. Хотя всегда начисляться на другой день. В этом месяце уже были начисления за...

26.09.2023 12:39 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Неклиентоориентированный банк со скрытыми комиссиями

Оценка:

Зачтено

Мне понадобилось снять крупную сумму денег с дебетовой карты этого банка (1млн). Отделение в моем городе, которое работает с физ лицами отсутствует! Поэтому мне пришлось переписываться в чате приложения банка, о том как снять денежные средства, предл...

30.06.2023 14:07 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Можно ли остаться довольным от получения карты?

Оценка:

Зачтено

Не знаю, почему так сложилось в УБРиР. Обычно в других банках курьеры наперебой рвутся быстрее доставить клиенту банковскую карту, а здесь все по-другому. Казалось бы - все сделал грамотно. Изучил тарифы, пообщался на форуме, определил для себя прио...

19.04.2023 12:32 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв о Убрир

Оценка:

Зачтено

Всем привет, оставлю отзыв о банке убрир . Начнем с приложения , приложение удобное, не логает и работает чётко. Приятный дизайн, хорошие условия по кэшбэку и различные приятные бонусы от банка что может не радовать!Была проблема с зачислением кэшбэк...

28.03.2023 09:48

Отзыв проверен

Ответ банка

Карту не могут доставить уже 10 дней

Оценка:

Зачтено

Заказала дебетовую карту на праздниках, числа примерно 4.01. Доставку поставили на 9.01 - 1-й день после праздников. И с тех пор курьер так и не приехал. Из банка мне не звонили. Только через день высылаю смс-ки, что курьер приедет на следующий ден...

14.01.2023 11:38 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк, которому все равно на своих клиентов

Оценка:

Проблема решена

Открыл банковскую карту ради счета с ежедневным начислением процентов на остаток, ставка действительно хорошая и проценты начисляются ежедневно. Но проблема оказалась в первой же загвостке, даже малейший вопрос, который ты задаешь в чате банк не ...

13.11.2022 18:27

Отзыв проверен

Ответ банка

Маразм, издевательство и обман

Оценка:

Проблема решена

Такова зачем-то политика банка. По порядку. Увидал информацию, что банк возвращает кешбек с оплаты ЖКУ 5% и 1% за покупки. Обрадовался. Почитал условия на сайте банка все бесплатно, все хорошо. Оформил заявку на карту. Курьер принес, на другой д...

28.09.2022 14:48 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не выдана кредитная карта к открытому счету

Оценка:

Зачтено

В рамках акции "Бесплатная кредитная карта My freedom и 3000 бонусов на карту Магнит я оформила виртуальную карту МИР" Заявка была одобрена. после чего у меня в личном кабинете мобильного приложения появился счет кредитной карты Сама виртуальная...

20.09.2022 21:24 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк не может решить свои технические проблемы, сотрудники некомпетентны

Оценка:

Зачтено

Я оформил виртуальную кредитную карту мир по акции с магазином Магнит, по акции должны начислить 3000 бонусов Магнит за первую покупку по кредитной карте. После того как я оставил заявку на карту мне перезвонили и сказали, что я могу оформить цифр...

20.09.2022 20:35

Отзыв проверен

Ответ банка

Не доставили карту My life

Оценка:

Проблема решена

Заказала на сайте банка доставку дебетовой карты My life на 11 января с 10 до 14, причём за день 10 января пришла смс с напоминанием о доставке карты. В назначенный день и время никто карту не привёз и даже не позвонил. Судя по другим отзывам у банка...

12.01.2022 02:37 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Счётчик покупок по акции завис

Оценка:

Зачтено

В УБРиР сейчас проходит акция «НОВЫЙ ГОД БЕЗ ЗАБОТ», хоть вероятность выиграть существенные призы крайне мала, но всё равно в ней участвую, надеясь, что удача ко мне придёт. В рамках этой акции есть несколько периодов совершения покупок. Сейчас идёт ...

12.12.2021 18:47 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Шестой день жду активации карты, ну или хоть какого-то движения со стороны банка

Оценка:

Проблема решена

Заказала карту по ссылке друга. Курьер привез карту 31.08 вечером. Прождала положенные сутки и 02.09 начала безуспешно пытаться зайти в интернет-банк/активировать карту. Звонки на ГЛ от 02.09, 03.09, 04.09. Все закончены "созданием обращения" . На...

06.09.2021 16:24 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не доставили карту «My Life»

Оценка:

Проблема решена

Заказал на сайте дебетовую карту «My Life», доставка была назначена на 21.06.2021 в период с 14:00 до 17:00. Банк напоминал мне о доставке два раза в пуш-уведомлениях. В указанные день и время я ждал курьера с картой, но ко мне никто не приехал и не ...

22.06.2021 23:32 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Безответственность и идиотизм

Оценка:

Проблема решена

6 мая 2021 года на сайте банка подал заявку на карту Life с доставкой по городу Ярославль 17.05.2021. После оформления получил смc: “П.В., 17.05.2021 с 10:00 - 14:00 доставка дебетовой карты. Подготовьте паспорт и ожидайте курьера. ПАО КБ УБРиР”Ч...

17.05.2021 14:32 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк не исполняет судебный приказ

Оценка:

Зачтено

Добрый день, 31.03.2021 мной был отправлен вам в отделение посредством транспортной компанией СДЭК судебный приказ под номером №2-***2021 от 30.03.2021. Данный судебный приказ получен вашим банком 05.04.2021. До сих пор не исполнен. На горячей линии ...

14.04.2021 11:37 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Менеджеры обманывают, а руководство их покрывает

Оценка:

Зачтено

12.04.2021 обратился в отделение банка с целью открытия расчетного счета для организации, менеджер П-на Анна приняла документы. Начала сканировать их , затем когда разговор зашел о тарифе, то я сказал , что мне нужен тариф промо с бесплатным обслужив...

13.04.2021 10:46

Отзыв проверен

Ответ банка

Банку наплевать на клиентов...

Оценка:

Зачтено

Открыла счёт 30.03.2021, 31.03.2021 поступили деньги, в размере 90000 рублей, которыми я не могу воспользоваться вот уже 3 день, в службе поддержки чата сидят некомпетентные сотрудники которые помочь ничем не могут, в офисе говорят звоните на горячую...

02.04.2021 12:09

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о Уральский банке реконструкции и развития (УБРиР) в Ярославле

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Ярославле

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру