Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Народный рейтинг

27 место

из 315 банка

1,70

средняя оценка

13%

решено проблем

234

отзывов

198

ответа

Не начислен кэшбэк. Не даёт выбрать категорию

Оценка:

Зачтено

В начале февраля невозможно было выбрать категорию ЖКУ, сейчас то же самое. Супруга оплатила ЖКУ как обычно, думали начислят кэшбэк, но его не начислили. При этом не дозвонится, ни в чате банк не работает, только бот. Может здесь прочитают отзыв и ис...

23.02.2025 21:39 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не хотят снимать закрытый арест!

Оценка:

Зачтено

Начал закрывать счёт в этом несчастном банке 05.02.2025.В отделении сотрудница 3-5 рабочих дней вывод остатка средств. 11.02.2025 Набираю в банк, говорят по моему обращению стоит статус решено и говорят ехать в офис за ответом. ( на линии они сказать...

20.02.2025 11:52 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Минус на карте

Оценка:

Зачтено

Утром 11.02.2025 г я не смогла оплатить покупку из-за нехватки средств на карте, хотя была уверенна что на карте баланс 3900 р. Зайдя в приложение я обнаружила на балансе -16000 руб. В приложении не было указано за что и почему и куда списались средс...

17.02.2025 08:48 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Из-за внутренней ошибки банка баланс карты стал отрицательным

Оценка:

Проблема решена

15.02.2025 мне пришло сообщение от УБрир, что у меня превышен платежный лимит и что я должна внести деньги на счёт до 31 марта. Перед этим утром у них были очередные "технические работы". У меня по платежам всё чётко и превышений никаких нет. Это вид...

16.02.2025 12:21 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Открытие дебетовой карты УБРИР в офисе

Оценка:

Зачтено

Открывала карту УБРИР чтобы просто пользоваться и платить за квартиру с кешбеком. Мне понравилось что в банке мне все понятно и доступно рассказали из того что меня интересовало, а не ипотеки-инвестиции-кредиты - что обычно начинают объяснять, хотя м...

12.02.2025 20:45

Отзыв проверен

Ответ банка

Да, все ровно так плохо как и пишут

Оценка:

Зачтено

во первых плохой робот на входе. нормальный робот - задаешь вопрос - он "не понимаю", оператор - соединяю. тут по кругу "задайте вопрос я знаю все ответы". задал уже плохая железка! несколько минут жизни потеряно на выслушивание этого бреда. даль...

11.02.2025 10:38 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Пропала информация о кешбэке

Оценка:

Зачтено

Несколько месяцев по карте ПОРА VISA не загружалась информация о кешбэке, следовательно вывести его тоже не получалось. При обращении и в чат, звонком и при обращении в офис обслуживания ничего выяснить не удалось. Пришлось оформить новую карту. Сумм...

06.02.2025 10:10 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк регулярно списывает 99р. за отключенную услугу

Оценка:

Зачтено

Имеется 2 дебетовые карты, по которым платное СМС информирование никогда не подключалось. Баланс равен нулю. С марта 2024 операций по картам не было. 29.11.2024 в мобильном банке я заметила, что на двух картах по -99р. и обратилась в чат. Ответ стан...

05.02.2025 12:54 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Ежемесячная выписка по карте на электронную почту

Оценка:

Зачтено

Когда я открывала себе дебетовую карту в отделении по улице Крауля, то я сразу сказала менеджеру что поскольку карта у меня будет зарплатная, то значит основная и я бы хотела также на нее принимать и социальные выплаты, и другие выплаты. Менеджер...

04.02.2025 22:14

Отзыв проверен

Ответ банка

Списаны деньги с дебетовой карты без моего участия

Оценка:

Зачтено

03.02.2025 с моей дебетовой карты был списан 1 рубль, без моего участия. операторы горячей линии банка ответить как это произошло не могут. составить обращение по моему вопросу отказались. получается, что управлять операциями с моей карты можно без м...

04.02.2025 09:19 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман с накопительным счётом

Оценка:

Проблема решена

Клюнул на привлекательное предложени в кавычках банка о накопительном счете под 22 процента на 4 месяца. 250 тысяч пролежали на накопительном счете в январе с перерывами 19 дней, вопрос сколько денег я заработал по процентам в январе? Ответ ноль, ока...

03.02.2025 15:33 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Поддержка оператора не работает, робот не может ответить на вопрос

Оценка:

Зачтено

2 февряля 2025 года я в приложении банка задал вопрос по накопительному счету. Меня интересовало в какой день месяца определяется минимальный остаток (я пополнил счёт 1 февраля в 8:34, но на следующий день минимальный остаток на который начисляются п...

02.02.2025 12:52 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Кешбек по карте my ljfe

Оценка:

Зачтено

Мобильное приложение банка по заказу кешбека не работает .об этом никто и никак не сообщил. Пыталась выбрать кешбек ничего не удалось,галочка перескакивала куда угодно ,но не как мне надо. В результате нажала заказать позже ,но увы кешбек отобраз...

31.01.2025 22:24 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Без причины заблокировали карту и не комментируют, на телефоны не отвечают!

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Сегодня со своего счета в другом банке сделала перевод в УБРиР. И сразу планировала снять деньги с банкомата. Сразу же карту заблокировали. Идентичный случай был в том году - в течение 3 минут позвонил сотрудник банка, прошли идентификац...

29.01.2025 16:54 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Нет входа в мобильное приложение для новых клиентов

Оценка:

Зачтено

Выдали зарплатные карты. Приложение при попытке войти по номеру карты выдает сбой. Сотрудники сказали, что это временно, вечером можно будет войти, наверное, происходит обновление. Ситуация до сих пор не изменилась. Когда наконец вход в приложение дл...

27.01.2025 21:04 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Заблокировали карту

Оценка:

Зачтено

Недавно не мог зайти в Банк, появляется ошибка по типу: вход недоступен, свяжитесь с поддержкой. Звоню, значит, я им на горячую линию, прошу соединить с оператором, и залетаю в очередь 39-м человеком!!! Ожидал оператора под цикличную музычку около ча...

24.01.2025 22:06 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Консультация по кешбэку

Оценка:

Зачтено

Два месяца пользуюсь дебетовой картой май лаиф. Сбоев в работе не было, все работает слаженно. Я оформляла карту онлайн, консультировалась тогда с оператором на горячей линии, всё, что нужно было мне узнать тогда, я узнала, оператор была грамотная и ...

21.01.2025 18:34 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Банкомат забрал деньги и прервал операцию

Оценка:

Проблема решена

Сегодня 20.01.2025 в банкомате номер 1870030 находящийся в монетке по ул Луначарского 16, примерно в 22:30 мною были внесены денежные средства в сумме 1200, последние мои деньги. Банкомат деньги забрал и прервал операцию. Я в шоке, жить еще три дня и...

20.01.2025 21:32 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Приглашения в банк

Оценка:

Зачтено

Летом мне скидывали ссылку-приглашение, чтобы оформить дебетовую карту и стать клиентом уральского банка реконструкции и развития. Честно, с банком я не была знакома вообще, поэтому сперва поговорила с тем, кто скинул ссылку мне, потом прочитала отзы...

19.01.2025 19:05

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Скудненький сервис

Оценка:

Зачтено

Нет поддержки банка как в мобильном пприлложении так и при звонке в банк. Пытался писать в поддержку в мобильном приложении УБРиР в августе и октябре 2024 г. - чат-бот не соеденил с человеком, отписался созвониться с банком. Дозвониться 2 рааза не п...

18.01.2025 11:46 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Медленные банкоматы, которые регулярно находятся на ТО

Оценка:

Зачтено

Добрый день. Много раз сталкивался с тем, что банкоматы УБРиР находятся на тех.обслуживании в тот момент, когда особенно нужны. Вечером 17.01.2025 в одном из банкоматов в Екатеринбурге на Космонавтов, 2 планировал внести наличные. Внёс, банко...

17.01.2025 21:11 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Акция Приведи друга ,похоже,не работает

Оценка:

Зачтено

Сегодня,16.01.25 обратилась в чат банка УБРиР по поводу акции Приведи друга,т.к если в других банках с этим все просто- есть соответствующий баннер- приглашаешь по нему без проблем.В УБРИР такого баннера нет.В чате бот мне указал- в верхнем углу в Ис...

16.01.2025 19:39 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Невозможно отключить подписку MyLife+ и достучаться до поддержки

Оценка:

Проблема решена

15 декабря 2024 г. подключила в интернет-банке УБРиР подписку MyLife+. После подключения появилось сообщение, что следующая дата списания - 15 января (подтверждение прилагаю). Но поскольку подписка в январе мне была не нужна, 13 января я попыталась е...

14.01.2025 17:35

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Санкт-Петербург

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте, хотел бы оставить отзыв о данном банке, сотрудники данного банка не могут понять, почему мою карту дебетовую заблокировали, хотя деньги я переводил со своего банка в свой банк. Еле еле дозвонился до них, ждал минут 25. У них один бан...

13.01.2025 12:18 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Самая бесполезная поддержка на свете

Оценка:

Зачтено

Только хотел назвать поддержку этого банка убогой, как меня уже опередили в последнем отзыве. Ну а что тут сказать? Мне уже не раз не начисляли кэшбек по подписке, как и на сей раз, но с поддержкой при этом связаться невозможно. Чат в мобильном при...

12.01.2025 19:15

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Страхование

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру