Отзывы о дебетовых картах ВБРР

Народный рейтинг

70 место

из 319 банка

3,17

средняя оценка

33%

решено проблем

отзыва

ответа

Перевыпуск карты

Оценка:

Зачтено

Перестала работать карта. Обратился в отделение банка для перевыпуска карты. В заявлении было указано, что карта в нерабочем состоянии. За перевыпуск карты взяли комиссию. В приложении был задан вопрос за что взяли комиссию на что банк ответил перевы...

08.11.2024 07:49 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк не возвращает комиссию за выпуск дебетовой карты Union Pay в обмен за отказ от ее дальнейшего использования

Оценка:

Проблема решена

С 03.11.2023 г. было приостановлено обслуживание карт Union Pay ВБРР за рубежом по причине включения банка в "SDN-лист". При этом держателям карт Union Pay со стороны банка была аннонсирована возможность вернуть комиссию 1.000 руб. за выпуск карты Un...

09.02.2024 20:55 1

Отзыв проверен

Ответ банка

"Лучший" банк ВБРР

Оценка:

Зачтено

Опишу ситуацию.Завершил процедуру банкротства и реализации имущества месяц назад (30.10.23), имеется информация на официальном портале ЕФРСБ.Все нормальные кредитные организации сняли с меня задолженности, а некоторые даже оповестили, что я снова мог...

29.11.2023 10:13 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Менеджер Анастасия

Оценка:

Зачтено

Отличное обслуживание. Доступные понятные разъяснения и отсутствие скрытых платных услуг. Всё честно расскажут. Менеджер Анастасия вежливая и приятна в общении. Максимальное сопровождение сделки по ипотечному кредитованию, насколько это возможно ожид...

09.11.2023 06:14

Отзыв проверен

Ответ банка

Безобразное отношение к физлицам

Оценка:

Проблема решена

Оформил в отделении банка (г. Москва, Марьина Роща), дебетовую карту. При оформлении спросили где буду получать, ответил - здесь же (в том же отделении). Пришла смс, что карта готова к выдаче... Мало того что отделение другое, так это отделение (...

27.10.2023 12:03 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Дешёвая карта Union Pay за 1000 рублей, которую Вы не получите

Оценка:

Зачтено

После неприятного опыта с Газпромбанком и в последующем закрытием карты Union Pay, начал искать варианты в других банках и наткнулся на ВБРР, уже название мне изначально показалось сомнительным и ненадежным , моей большой ошибкой было заранее не проч...

24.10.2023 02:17 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обманщики

Оценка:

Зачтено

Обращался в офис в Краснодаре с целью оформить дебетовую карту Union Pay. При оформлении заявки столкнулся с рядом ухищрений со стороны менеджера. Документов было два: заявка на дистанционное обслуживание и заявка на выпуск карты. Это выгляд...

11.09.2023 19:38 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Три не решенных проблемы на ровном месте

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Прошу пояснить почему сегодня (31.07.2023 г.) я нашел себе проблем с банком ВБРР, которые пришлось решать в течении дня: - утром в 08.10 ч. ваш банкомат "съел" мою дебетовую карту вашего банка; - девочка с "горячей линии" обвинила мен...

31.07.2023 17:06 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отказ в выпуске дебетовой карты и открытии расчетного счета

Оценка:

Зачтено

25.07.2023 я обратился в дополнительный офис Арбатский Банка "ВБРР" (АО), расположенный по адресу: г. Москва, Арбатская площадь дом 1, где прошел идентификацию и подал заявки на открытие банковских карт: Union Pay в евро, а также карты Мир в рублях Р...

26.07.2023 12:58 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Почему не удаляются личные данные по заявлению?

Оценка:

Проблема решена

20 апреля 2023 года мною было подано заявление на выпуск дебетовой карты UnionPay банка ВБРР в отделении в г. Санкт-Петербург. Одновременно в отделении банка был настроен доступ к системе ДБО, выражающийся в удалённом доступе посредством мобильного п...

05.07.2023 16:35 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Разгильдяйство

Оценка:

Зачтено

Работу банкомата ВБРР на ул. Октябрьская 124 в г. Георгиевске можно охарактеризовать как никакую, в полном смысле слова. Банкомат (единственный в радиусе 70 км перманентно не работает, ближайшее отделение за 300 км) , а когда работает, больше 40 тыся...

04.07.2023 20:18 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отказ в выпуске дебетовой карты

Оценка:

Проблема решена

Посетил вчера офис ВБРР с целью оформить дебетовую карту "заработай больше". Сначала мне отказывали в выпуске, утверждая что она только для зарплатных клиентов. Потом, после показа тарифа с сайта, заявление приняли. Но только что пришла смс, что пр...

16.05.2023 12:21 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк обманывает клиентов информацией на сайте

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. На сайте банка размещена информация об условиях получения карты Путешествий платежной системы Union pay. Но фактически, при обращении в офис (г.Москва на Арбате) отказывают в заявлении на данную карту и утверждают, что карта исключ...

02.05.2023 22:18 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Качество обслуживания желает желать лучшего

Оценка:

Зачтено

Всех приветствую, я всегда сторонюсь мало мне знакомые банки, но когда устраивался на работу мне сказали обязательно в банке ВБРР взять реквизиты карты и в Альфа банке тоже, а Альфа банк приехал мне карту сделали за 10 минут а ВБРР я сидел и ждал око...

25.03.2023 01:40 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасная квалификация специалистов и обслуживание

Оценка:

Зачтено

Приехал в офис в Новокуйбышевске с целью восстановления личного кабинета и обновления паспортных данных сказали что данные сменили логин не дадим так как личный кабинет удалён регистрируйтесь через час. И так прошёл час регестрируюсь а мне пишет ч...

19.12.2022 10:23 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отказывают в открытии дебетовой карты

Оценка:

Зачтено

24.05.22 обратился в главный офис банка ВБРР расположенный по адресу Москва, Сущевский вал, д. 65, корп. 1. На сайте банка среди дебетовых карт заявлена карта "Заработай больше", однако сотрудник банка отказал в её открытии по причине "Мы их не оформ...

26.05.2022 14:27 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк из 90х годов

Оценка:

Зачтено

Ужасный банк из 90х годов ранее обращался в банк менял паспортные данные в офисе г Краснодара в февраля после смены данных карту заработай больше цифровую банк не разблокировал так как она была ранее заблокирована из за не действительных паспортных д...

19.03.2022 16:58 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Закрытие программы Вокруг Света без уведомления - обман на 100 тысяч баллов

Оценка:

Зачтено

Являюсь клиентом банка, держателем премиальной карты ВБРР "Вокруг Света". Копил баллы, и даже летал уже на них. 17.03.2022 обнаружил обнуленный кабинет, при том что в последнее время пользовался весьма активно из-за ремонта, баллов было ближе к 10...

17.03.2022 18:03 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Закрытие программы лояльности без предупреждения

Оценка:

Зачтено

Банк задним числом прекратил программу лояльности Вокруг света, остались неиспользованными около 100 тысяч накопленных за полгода миль. Банк исправно получал отчисления от платежной системы MC , а с клиентами так нехорошо поступил. Другие банки по ан...

13.03.2022 22:51 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Недоначисление кэшбэка

Оценка:

Зачтено

Вновь недоначислен кэшбэк. Совершала покупки в октябре месяце. Была 1 покупка на общую сумму 10 тыс руб, и оплата Электроэнергии. Общая выплата кэшбэка составила 150 . Хотя должна была быть 1150 руб (150 руб за покупки по карте + 1000 руб за опла...

09.11.2021 22:33 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Недоначисление кэшбэка. Повторение старых проблем

Оценка:

Зачтено

Вновь недоначислен кэшбэк. Совершал покупки в октябре месяце. Было 2 покупки на общую сумму 10 тыс руб, и оплата Электроэнергии. Общая выплата кэшбэка составила 74 руб 20 коп. Хотя должна была быть 1150 руб (150 руб за покупки по карте + 1000 ру...

09.11.2021 22:29 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Путаница с дебетовой картой

Оценка:

Зачтено

В нашем городе закрывается (в формате полноценного офиса) единственное отделение банка ВБРР. Т.к. у меня там есть вклад, я заранее заказал карту, чтобы иметь возможность снять в будущем деньги. Два разных менеджера говорили, что карта будет готова...

01.11.2021 10:06 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Недоначисление кэшбека по карте рассвет

Оценка:

Зачтено

Совершала покупки в сентябре. В октябре начислили только кэшбек за покупки от 10 тыс и произвели неполное начисление кэшбека за оплату электроэнергии. Кэшбека за Мосэнерго должно было прийти 1000 руб, а пришло всего лишь 409.1 руб. Прошу произвести В...

07.10.2021 23:45 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Недоначисление кешбека

Оценка:

Зачтено

Оплатил в Сентябре электроэнергию через канал мосэнергосбыта, как я обычно это делаю. Покупки на 10 тыс совершил. В октябре приходит кэш только 150 руб за покупки, которые я совершил помимо мосэнерго. В общей сумме недоначислили 1000 руб кэша. Си...

07.10.2021 13:28 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Недочислили кэшбек. Долго решают вопрос

Оценка:

Зачтено

Оплачивал Электроэнергию из личного кабинета Мосэнерго. При совокупном обороте 10 тыс руб прочих покупок по карте, начислили кэшбек только по одной из двух оплат в Мосэнерго за Август месяц . Когда позвонил в контакт центр 8го сентября. Попросили пов...

12.09.2021 09:31 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах ВБРР

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

ВБРР

ВБРР

ВБРР

ВБРР

ВБРР

ВБРР

ВБРР

ВБРР

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру