Внимание! В вашем браузере отключено выполнение JavaScript. Возможно неоптимальное отображения ряда элементов сайта и недоступность удобного функционала.

Все отзывы

Внешпромбанк

Отзывы о Внешпромбанке в Москве

О грустном

Внешпромбанк

Оценка:

1

Зачтено

Вклад открыт на имя жены. В банке была заказана сумма денег на понедельник, позвонили заранее, сказали, что у них временная администрация и денег нет. На сайте центрального банка набрал горячую службу банка России, мне сказали, что пока работает врем...

21.12.2015 21:05 1

Отзыв проверен

Не вернул сумму вклада по истечении срока

Внешпромбанк

Оценка:

1

Зачтено

ООО "Внешпромбанк" отказался исполнить обязательство по возврату суммы вклада и начисленных процентов по истечении срока - 20.12.2015г. 17.12.2015г. мною была предварительно заказана денежная сумма на 21.12.2015г. для возврата суммы вклада и начислен...

21.12.2015 20:18 1

Отзыв проверен

Отказ в выдаче денежных средств при закончившемся вкладе

Внешпромбанк

Оценка:

1

Зачтено

21.12 закончился вклад. Еще 16.12 (т.е. до введения ВА) заказывал деньги на 22.12. Сегодня сказали, что выдачи не будет, т.к. есть запрет от ВА на любые операции. Представителей ВА в отделениях нет, только в центральном офисе. В ЦО городской телефон ...

21.12.2015 18:29 1

Отзыв проверен

Внешпромбанк не отдают деньги по оконченному депозиту

Внешпромбанк

Оценка:

1

Зачтено

20.12.15г закончился срок депозита физ.лица. Сегодня в отделении Долгопрудный нам отказали в выдаче денег до особого решения ЦБ. И сказали все вопросы задавать в ЦБ. Дозвонился до их колцентра там такой информации нет, а в главном офисе берут трубку ...

21.12.2015 16:28 1

Отзыв проверен

Не выдают деньги по вкладу

Внешпромбанк

Оценка:

1

Зачтено

Добрый день. Сегодня 18.12.2015 у меня заканчивается вклад. Заявку на снятие денежных средств я сделал еще 15.12.2015 и в отделении банка ее приняли. Сегодня позвонили из отеделения и сказал, что у них не работает какая-то программа, и они не могут в...

18.12.2015 15:39 1

Отзыв проверен

Отказ в выдаче денежных средств по вкладу

Внешпромбанк

Оценка:

1

Зачтено

У меня открыт валютный вклад №066000 от 18 мая 2015 "Свободный доступ" в доп. офисе банка "Северный". 16 декабря 2015 года при попытке закрыть данный вклад, мне устно было отказано в выдаче денежных средств, ссылаясь на отсутствие в филиале инкасса...

17.12.2015 12:34 1

Отзыв проверен

Отказали в выдачи денег по вкладу

Внешпромбанк

Оценка:

1

Зачтено

У меня и моей родственницы открыты четыре валютных вклада "Свободный доступ" в доп. офисе банка "Северный" на разные суммы №067066 от 21 мая 2015, №067062 от 21 мая 2015, №066000 от 18 мая 2015, №063136 от 6 мая 2015. 16.12.2015 попытался закрыть 2 в...

17.12.2015 11:24 1

Отзыв проверен

Не выдают вклады

Внешпромбанк

Оценка:

1

Зачтено

Был в отделении на Садовом хотел закрыть валютный вклад учитывая образовавшиеся проблемы у банка: - народ подходит по той же проблеме каждые 5 минут - "запись" на получение денег ведут уже на 23-24 число (хотя в договоре просят предупредить за 3 дн...

17.12.2015 11:22 1

Отзыв проверен

Отсутствие наличных средств в филиале банка

Внешпромбанк

Оценка:

3

Зачтено

Имею в банке два вклада "Свободный доступ": №073799 от 10.06.15 и 073806 от 10.06.15. В балашихинском филиале 16.12.2015 мне было в вежливой форме устно отказано в выдаче части денежных средств из-за из отсутствия в филиале (непривоза). Поэтому деньг...

17.12.2015 09:39 1

Отзыв проверен

Низкий уровень обслуживания

Внешпромбанк

Оценка:

2

Зачтено

Снимал деньги со счета в головном офисе. В кассе банка счетная машинка располагается повернутой в противоположную сторону от клиента, поэтому не видно сами купюры. Сколько прошло, а сколько выбраковало. На мое замечание, что это неправильно кассир от...

15.12.2015 17:41

Отзыв проверен

Отличная работа

Внешпромбанк

Оценка:

5

Зачтено

Это далеко не первый банк, где я размещал депозит. С банком сотрудничал в качестве вкладчика и арендатора сейфа. Меня интересовали также вопросы переводов и др. Обслуживался в офисах Тимирязевский и Долгопрудненский. Впечатление - наилучшее. Очере...

16.10.2015 08:54

Отзыв проверен

Ответ банка

Абсолютная некомпетентность сотрудника банка

Внешпромбанк

Оценка:

1

Проблема решена

Сегодня 10.08.2015 в 18:10 пришел в офис для оформления вклада. Сумма была предварительно переведена из другого банка. В офисе я был единственным клиентом. Попросил выдать мне 15 тыс. рублей через кассу, а на основную часть суммы (достаточно крупная ...

10.08.2015 23:36 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Замечательное отношение

Внешпромбанк

Оценка:

5

Зачтено

Являюсь клиентом Внепромбанка (доп.офис на Ходынке) несколько лет: хочу отметить внимательное отношение сотрудников данного офиса к клиентам, профессионализм и оперативное обслуживание. В этот раз, хочу выразить особую благодарность в решении нестанд...

24.07.2015 20:52

Отзыв проверен

Ответ банка

Клиентоориентированный сервис

Внешпромбанк

Оценка:

5

Зачтено

Добрый день! Хочу оставить положительный отзыв о сотрудниках дополнительного офиса "Ходынский", проезд Березовой рощи. В субботу отделение работает до 16.00. Я буквально залетела в него 27.06.2015 в 15.40 для открытия вклада. Понимая, что люди хот...

27.06.2015 19:33 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Невыполнение условий договора

Внешпромбанк

Оценка:

1

Зачтено

Писать много не буду. Никаких эмоций - только факты. Открыл в середине мая вклад. Договор с ежемесячной выплатой процентов. В договоре два пункта (капитализация и ежемесячная выплата на отдельный счёт). При обращении в ДО за ежемесячной выплат...

03.06.2015 23:54 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Безобразное отношение к клиенту

Внешпромбанк

Оценка:

2

Зачтено

Сегодня в 17-45 позвонил в банк по телефону +74956453651, трубку поднял Юрий, я попросил перевести меня на отделение на Павелецком, что было сделано. Трубку подняла О-ва Марина Сергеевна, ст.бухгалтер операционист. Я задал вопрос: "У меня открыт вкл...

18.05.2015 18:09 1

Отзыв проверен

Условия вклада "Детство" не знают даже в банке

Внешпромбанк

Оценка:

3

Зачтено

Со вкладом "Детство" совершенно ничего непонятно. Вопросов возникает много, а ответы сотрудников банка не только не проясняют ситуацию - они противоречивы! Пример. Открывал вклады на 3 детей в отделении в Куркино. Сотрудники ответили, что: 1. Пос...

22.04.2015 23:46

Отзыв проверен

Доп.офис "Щукинский" , отличное обслуживание

Внешпромбанк

Оценка:

5

Зачтено

Началось наше знакомство с банком в апреле 2013 года, ставки по депозитам были привлекательными, выбрали отделение, ближайшее к дому, и в назначенный день отправились оформлять вклады. Когда первый раз сталкиваешься с новым банком, клиент оценивает л...

11.04.2014 18:39

Отзыв проверен

Ничего не умеющие сотрудники...

Внешпромбанк

Оценка:

2

Проблема решена

Сегодня у меня закончился срок вклада. Поскольку у меня вклад без автоматической пролонгации, - пришлось идти в офис. Подумал, что хорошо бы с утра зайти в ближайший к месту работы офис, и оттуда уже - на работу. Итого: в 9.01 был в ДО Тимирязевс...

21.03.2014 10:45

Отзыв проверен

Обмен валюты

Внешпромбанк

Оценка:

2

Зачтено

В дополнительном офисе "Олсуфьевский" возле окошка обмена валюты отсутствует информация по курсам покупки/продажи валюты (ни электронного табло, ни простой распечатки), информацию по курсам валют выдает кассир после того как "уточнит" в соседней комн...

05.03.2014 12:01 1

Отзыв проверен

ВИП-офис

Внешпромбанк

Оценка:

3

Зачтено

Решил открыть вклад во Внешпромбанке. Все офисы расположены настолько "удобно", что выбора не было - пришлось ехать в офис, который позиционируется на сайте банка как ВИП - на Смоленской. Предварительно позвонил - мало ли, вдруг обслуживают только юр...

27.02.2013 11:00 1

Отзыв проверен

Неграмотный персонал!

Внешпромбанк

Оценка:

1

Зачтено

Я просто в шоке. Это сервис? Все банки - как банки, всегда все без проблем. Внешпромбанк, просто портится с каждым месяцем! Сделайте что-нибудь! Примите меры, в конце концов! Это я про офис, который находится на Ходынском поле, а точнее Проезд Березо...

12.10.2012 19:41 1

Отзыв проверен

Отвратительное обслуживание юридических лиц

Внешпромбанк

Оценка:

1

Зачтено

К сожалению, не по моей воле наша организация держит свой р/счет в этом низкокачественном в обслуживании клиентов банке. По порядку: - запредельно завышенные цены на РКО, 45 руб. за платеж? 0,2% за взнос наличных на свой счет? 4% за обнал? А с авг...

23.08.2012 15:20

Отзыв проверен

Отделение на Ходынке

Внешпромбанк

Оценка:

5

Зачтено

Вчера открывала депозит в отделении на Ходынке (проезд Берёзовой рощи 12). Понравилось всё. Прекрасный подъезд по пустым широким улицам, в то время как недалеко Ленинградское шоссе и Третье транспортное кольцо. Много мест для парковки. Никакой очеред...

23.08.2012 10:09

Отзыв проверен

Ужасное обслуживание

Внешпромбанк

Оценка:

1

Зачтено

Хочу рассказать о неприятном впечатлении, которое сложилось у меня после посещения дополнительного офиса, который расположен г.Москва, Пречистенская наб. д.17 Впервые обратилась в ваш банк за получением дебетовой карты и испытала отвратительное от...

02.08.2012 23:55 1

Отзыв проверен

Показать еще

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам