Отзывы о ВТБ в Златоусте

Народный рейтинг

18 место

из 321 банк

1,66

средняя оценка

39%

решено проблем

22 085

отзыва

21 857

ответа

Отвратительная работа онлайн банка

Оценка:

Зачтено

Наверное единственный банк который еще не восстановил свое приложение на ios. Вариант онлайн банка просто отвратительный, бесконечно виснет, постоянно выдает кучу ошибок. А так как я являюсь зарплатным клиентом то для меня это важно и это один из осн...

03.10.2024 20:24

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Блокировка карты и отказ в выводе денег

Оценка:

Проблема решена

14.06.2024 ВТБ заблокировал мою дебетовую карту. Позвонил в поддержку, сказали, что для разблокировки и выводе средств надо ехать в отделение. В отделении (Аносова д.186) подписал документ о закрытии счёта (реквизиты для перевода даже не спросили). С...

15.07.2024 17:44 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

ВТБ мультибонус - как потратить. Никак?

Оценка:

Зачтено

Я попробовал использовать мультибонусы для покупки представленных на витрине Мультибонуса сертификатов: «Детский мир», «Магнит», «Яндекс+». В разное время и в разные месяцы я пытался применить эту возможность, но каждый раз сталкивался с одной и той...

05.06.2024 14:58 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Программа "Приведи друга"

Оценка:

Проблема решена

По акции приведи друга,отправил ссылку другу,тот в свою очередь оформил дебетовую карту в феврале 2024 г.Итог зачислений нет.После звонков в банк,сотрудники банка уверяли,что выплаты поизведут в марте,в следующир раз уже до конца апреля,на сегодя 3....

03.05.2024 20:13 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не могут закрыть кредит

Оценка:

Проблема решена

23 марта 2023 г. мною был полностью погашен автокредит. В справке о наличии ссудной задолженности почему то отображается 0,01 руб. По процентам. С 25 марта бьюсь с банком, чтобы исправили эту ошибку. Составлено несколько жалоб и обращений. Каждый р...

10.04.2023 18:42 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Пин код

Оценка:

Зачтено

Получила новую дебетовую карту , пин код второй день получить не могу . Карту оформила для получения детского пособия . Пожалела . В мобильное приложения зайти не возможно , звонила по горячей линии , ничем не помогли . Интернет помошник тупит . К...

29.09.2022 18:41 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Нет зачисления по одобренному кредиту

Оценка:

Проблема решена

Открыл расчётный счёт. Заполнил заявку на 5млн, пришло одобрение на 4690000. Подписал оферту , денег нет. Ни сотрудники банка , ни горячая линия , ни тех. поддержка не смогли прояснить ситуацию. В общей сложности 3 раза подписывал оферту , но де...

08.09.2022 23:02 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Кредитные каникулы подключены с нарушением срока

Оценка:

Зачтено

В мае месяце мною были подключены кредитные каникулы сроком на три месяца, два месяца (май, июнь) обнулились сразу а июль в графике платежей не прошёл. Много писал в чат на что был ответ ближе к сроку платежа обнулится июль. Звонил на номер 1000 так...

01.08.2022 09:21 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Просьба помочь вернуть денежные средства

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте, дело в том что сотрудники банка отказались помочь. Пытаясь скинуть деньги на карту ТИНЬКОФФ 5536********3036 через банкомат ВТБ 30.12.2019г в 17.00 п Бердяуш Привокзальная 13 банкомат принял деньги а на операции подтвердить перестал...

21.01.2020 12:34 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасибо за обслуживание

Оценка:

Зачтено

Выражаю огромную благодарность сотрудникам и руководителю офиса "Златоустовский" А.К-ко за обслуживание. Приятно оставить положительный офис о сотрудниках это банка, которые выполняют работу на порядок лучше, чем в банках конкурентах. Специалисты бан...

06.02.2019 08:03 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Объедините Ваши кредиты наличными в один кредит в ВТБ!

Оценка:

Проблема решена

Добрый день! 11 декабря 2018 г. по электронной почте мне пришло от банка ВТБ одобренное предложение на кредит для рефинансирование кредитов наличными , автокредитов и кредитных карт других банков, а также банков ВТБ. Для получения нужно было с паспо...

17.12.2018 12:36 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительное отношение к клиентам!

Оценка:

Проблема решена

08.10.2018 обратилась в Банк ВТБ по адресу г. Миасс, проспект Автозаводцев, д.1 для оформления ипотечной сделки. Предварительно была запись к менеджеру по ипотеке Екатерине в 11-00. Все участники сделки явились к назначенному времени ( хоть мы и из д...

08.10.2018 21:39 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасные сотрудники

Оценка:

Проблема решена

Имеем потребительский кредит, дата платежа 23 числа каждого месяца. Совершили последний платёж 21 числа, через банкомат (сумму всегда чуть больше вносим и вот 8 марта мне начали названивать) и говорить, что у нас долг 50 рублей, на вопросы откуда вед...

11.03.2017 11:22

Отзыв проверен

Ответ банка

Опять про MoneySend

Оценка:

Проблема решена

Пользовался услугой пополнения карты Связного с карты ВТБ24 по технологии MasterCard MoneySend с января 2012 г. Пару раз эта операция проходила бесплатно, но в марте за эту операцию почему-то была удержана комиссия 3% примерно 2760 руб. :o Да еще и ...

08.03.2012 00:06 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

Вопрос — ответ

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о ВТБ в Златоусте

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Вопрос — ответ

Предложения компании

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Златоусте

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру