Отзывы о ВТБ в Великих Луках

Народный рейтинг

18 место

из 321 банк

1,62

средняя оценка

39%

решено проблем

17 765

отзыва

17 533

ответов

ВТБ не начисляет кешбэк по выбранным категориям

Оценка:

Проблема решена

В августе месяце оформила кредитную карту возможностей ВТБ. Выбрала категории кешбэка на август. Начала делать покупки, но кешбэк не начисляется, причем вообще ни по каким категориям. Я написала в чат на сайте онлайн ВТБ банка. Мне ответили, что тако...

03.09.2024 20:32 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Менеджеры банка издеваются над людьми пожилого возраста

Оценка:

Зачтено

Пригласил оформить карту человека пенсионного возраста. Менеджер навязывал всяческие страховки, кредитные продукты. Лучше бы не приглашал, потрячено куча нервов и не понятно получение бонуса из за возможных оформлений со стороны банка! Больше никому ...

28.08.2024 10:45 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Начисление кешбэка за покупки в категориях

Оценка:

Зачтено

28.05.2024 года я обратился в чат-поддержку банка ВТБ с вопросом: 26 мая я совершил покупку по выбранной категории, когда мне придет кешбэк. Оператор сообщила, что придет до конца июня. Однако на сайте банка, прописано четко до 20 июня (скриншот прил...

01.06.2024 23:29 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Банкомат ВТБ съел деньги и не зачислил на карту

Оценка:

Проблема решена

При внесении денежных средств на карту ВТБ 21.11.2023 года, банкомат ВТБ ID 370024 долго считал деньги, шуршал, остановился и выдал чек об ошибке проведения операции. Денежные средства остались в банкомате и на карту не зачислены. Сразу был сове...

29.11.2023 09:35 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Прошу вернуть комиссию за ошибочный перевод с кредитной карты на собственный мастер-счет

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. 14.10.2023 хотел пополнить свою кредитную карту через мобильное приложение , начал делать перевод между своими счетами. Программой подтянулось неверно, я сразу не проверил, и получилось наоборот, как будто я с кредитной карты перевел де...

14.10.2023 15:53 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Проблема снятия залога

Оценка:

Проблема решена

Добрый день. 18.07.2020 я оформил автокредит в ВТБ. 05.07.2023 досрочно погасил автокредит и получил справку об отсутствии задолженности. После чего, я написал в онлайн - чат банка, чтобы уточнить сроки снятия залога на автомобиль (планирую срочн...

11.07.2023 21:28 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банкомат "съел" 180 000

Оценка:

Проблема решена

Банкомат принял наличные, но на счет деньги не поступили. Претензия рассматривается 7 дней. Почему не производится инкассация неисправного банкомата в этот же день? Где будут крутиться мои денежные средства все это время? Как банк будет возмеща...

20.01.2021 16:09 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не закрывают счет, привязанный к бонусной программе "Коллекция", не отвечают на письменное обращение

Оценка:

Проблема решена

Неоднократно просил закрыть счет, привязанный к программе "Коллекция". По данному вопросу я обращался в отделение офис ВТБ«ОО На Ленина» в городе Великие Луки Псковской области (где был открыт счет без моего ведома при оформлении зарплатного проекта...

09.01.2020 17:37 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Плата за обслуживание Мультикарты

Оценка:

Зачтено

Я оформила мультикарту в прошлом году на условиях бесплатного обслуживания при поступлении в месяц 15 тысяч рублей. С июля 2018 условия по бесплатному обслуживанию изменились- как мне сказали в офисе банка ВТБ- покупки за месяц должны составлять ...

10.09.2018 17:47 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Без страховки нельзя

Оценка:

Проблема решена

06.04.2017 в отделении банка мною была оставлена заявка на получение потребительского кредита. Сегодня (07.04.2017) пришло смс-уведомление о том, что заявка одобрена и можно прибыть в банк для получении кредита. Основываясь на предыдущем опыте, р...

07.04.2017 23:05 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отличная работа!

Оценка:

Зачтено

Доброе время суток! Очень давно хотел поблагодарить сотрудников офиса ВТБ24 в г. Великие Луки. Редко бываю в городе и не имею возможности выразить благодарность лично. Начну с того, что в конце августа обратился в офис, чтобы срочно открыть валют...

03.12.2015 23:44 1

Отзыв проверен

Ответ банка

ВТБ 24 - онлайн

Оценка:

Проблема решена

После того, как перестала работать услуга Телеинфо, стало появляться сообщение о необходимости прибыть в отделение банка! 20.11.2015 добрался до отделения, всё объяснили, рассказали, написал заявление, дополнительные договора заключил на предоставлен...

22.11.2015 11:54 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Как трудно снять деньги в ВТБ24

Оценка:

Зачтено

Выбрал банк ВТБ 24, так как на работе всех переводили в этот банк. По опыту общения вижу только минусы. Хотел снять зарплату 12.07.2014 так и не смог снять в городе 5 банкоматов 2 не работают в 2 закончились деньги, а один находится в офисе банк...

12.07.2014 15:13 1

Отзыв проверен

Ответ банка

78 тысяч рублей пропали из выписки по счету!

Оценка:

Зачтено

История потраченных нервов с банком ВТБ24 у меня началась 10 февраля - когда я обнаружил, что со счета исчезли средства. Выглядело это так: 9 февраля 2014 года я получил платеж на свой счет в размере 78 000 р. (эта была согласованная сделка по объя...

16.05.2014 12:29 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Верните Транскредитбанк!

Оценка:

Зачтено

После присоединения Транскредитбанка (чьим постоянным клиентом я являюсь) к ВТБ 24 стал ужасно работать интернет-банк: постоянные ошибки и технические неполадки, деньги со счёта сначала снимают (несанкционированный овердрафт), потом возвращают. Изм...

11.12.2013 18:27

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

Вопрос — ответ

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о ВТБ в Великих Луках

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Вопрос — ответ

Предложения компании

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Великих Луках

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру