Отзывы о ВТБ в Рязани

Народный рейтинг

12 место

из 314 банка

2,52

средняя оценка

14%

решено проблем

15 637

отзыва

15 458

ответа

Необоснованное списание комиссии за перевыпуск зарплатной карты

Оценка:

Проблема решена

В связи с получением заработной платы и наличием у работодателя договора по зарплатному проекту с ВТБ24 стал клиентом данного банка. Срок действия карты заканчивается в октябре 2017 г. При снятии заработной платы с карты обнаружилось, что сумма, дост...

26.10.2017 00:26 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Нет достоверной информации

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. Прошу разобрать мою ситуацию. 01.10.2017 звонил на горячую линию ВТБ 24 по вопросу снижения процентной ставки действующего ипотечного кредита в этом банке. Сказали существует такая программа и запросив информацию обо мне, сказали, что я...

03.10.2017 18:29 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман с условиями автокредита, навязывание завышенных страховок

Оценка:

Проблема решена

Добрый день! Вчера (22.09.2017) с женой хотели оформить кредит на новую машину Lada Kalina (стоимостью 515 000) в автосалоне Димар Викинги г. Рязань. Девушка в автосалоне (представитель ВТБ24) несмотря на явное указание: никаких страховок по-тихому ...

23.09.2017 12:05 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Просто обман

Оценка:

Зачтено

Специалисты данного филиала просто обманывают, чтобы удержать клиентов банков подвергнутых санкциям АСВ, врут в глаза не стесняясь, при посещение офиса, все ровно 30 дней, 10% годовых, а по факту их можно будет взять спустя окончания месяца, а процен...

21.08.2017 23:26 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не выдают одобренный кредит без страховки.

Оценка:

Проблема решена

Здравствуйте. По телефону сообщили о одобренном кредите под 14,5 годовых. При обращении в офис на улице Почтовой, 11 августа, подтвердили одобрение, но отказались выдавать без оформления страховки. Являюсь несколько лет зарплатным клиентом, с хорошей...

15.08.2017 19:04 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Переплюнули зеленый банк

Оценка:

Зачтено

Даже зарегистрировался ради отзыва. Ситуация следующая: Ипотека от АИЖК была переведена на обслуживание в данный банк. Всегда платил из личного кабинета другого банка, но в этот раз решил отнести наличные в отделение. Т.е. мне как физ. лицу н...

01.08.2017 14:58 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Выплаты вкладчикам ЮГРА

Оценка:

Зачтено

Добрый вечер! 28.07.17 обратилась в Банк ВТБ 24 для получения выплаты, была крайне возмущена действиями сотрудников. После 20 мин ожидания выяснилось, что выплаты осуществляются согласно предварительной записи (нигде данная информация не оговариваетс...

28.07.2017 23:43 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Без страховки кредит не дают

Оценка:

Проблема решена

Всегда с уважением относились к банку. Считала его одним из наиболее продвинутым. Поэтому когда встал вопрос о дополнительном кредитовании в первую очередь конечно же обратились в ВТБ. Нет смыла писать что произошло дальше.... все это можно прочитать...

28.07.2017 14:14 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оформление кредитной карты индивидуальному предпринимателю

Оценка:

Зачтено

Приехал в офис на Ленина 45, для оформления кредитный карты. Являюсь индивидуальным предпринимателем и постоянным клиентом вашего банка. Сначала старший менеджер вашего банка всячески отговаривала меня не брать карту, потому что индивидуальным пр...

15.06.2017 17:48 1

Отзыв проверен

Ответ банка

ВТБ 24 заблокировал бизнес-карту после безналичной оплаты в 200 рублей

Оценка:

Проблема решена

В пятницу 09 июня ВТБ 24 заблокировал бизнес-карту ....4420. Последним платежом был- безналичный (оплата запчастей в автомагазине). Самое интересное, что о блокировке мне и не сообщили, а узнал о ней после отказа оплаты на АЗС по пути в Астрахань в к...

13.06.2017 13:17 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банкомат скушал взнос по ипотеке

Оценка:

Зачтено

Сегодня банкомат скушал мой взнос за ипотеку. Размером взнос был ощутимо больше средней месячной зарплаты по городу. Достал карту, ввел код, нажал кнопку в меню, последний раз поглядел на дорогие сердцу купюры (можете не верить, но заработанные честн...

26.04.2017 20:08 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Очередь

Оценка:

Проблема решена

Собиралась снять деньги со счета и получить логин для личного кабинета. Приехала в банк около 12 30 по МСК. В очереди было 8 человек, нас обслуживало одно окно. Просидела 3.5 часа и так и не смогла получить нужную услугу - окно закрылось в 16 00 вм...

14.04.2017 16:02 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Звонки, звонки...

Оценка:

Проблема решена

11 марта поступил звонок с номера 88005052445. Девушка представилась сотрудницей банка ВТБ 24 и хотела пообщаться. Пообщаться не было возможности, о чем честно ее предупредил. Обещали перезвонить в понедельник. С понедельника начались звонки с ном...

14.03.2017 11:06 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Выпустили карту на моё имя без моего согласия

Оценка:

Проблема решена

28.02.2017 года пришёл в отделение банка на ул. Почтовая, 60А г. Рязани, чтобы подтвердить закрытие моей дебетовой карты. На моё обращение администратор сказала, что карта закрыта, после чего сказала, что на моё имя открыта ещё одна карта, о которой ...

28.02.2017 22:37 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Неверные данные клиента

Оценка:

Проблема решена

В нашей организации была произведена массовая замена карт, после чего, имея на руках ксерокопию моего паспорта с пропиской, сотрудники вводили данные обо мне и волшебным образом указали чужой адрес. При обращении на горячую линию, из-за несовпадения ...

26.01.2017 20:21 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Давнее сотрудничество

Оценка:

Зачтено

Часто приходится сталкиваться с отзывами о работе банков, заметил закономерность наличия большого количество негативных отзывов. Хочу в свою очередь поделиться положительным мнением о банке с которым работаю более 7-ми лет. Обслуживаюсь в банке ВТ...

15.12.2016 15:28

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк с халатным отношением к клиенту

Оценка:

Зачтено

Никогда не пользовалась услугами банка Втб24, но реклама делает своё дело. 24. 11. 2016г, обратилась в отделение банка на улице Новосёлов, с реструктуризацией кредита. В офисе работало 2 окошка, и они были заняты клиентами, я взяла талончик и момента...

04.12.2016 19:15 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Кредит одобрен и подписан, но денег не дадим

Оценка:

Проблема решена

В октябре получил в банке одобрение кредита. Продал квартиру, договор с банком подписали, зарегистрировали в Росреестре, принес первый взнос, все подписали и... не дали кредит! Простите, программа не разрешает, техническая ошибка. На удачу ходил в ...

30.11.2016 13:52 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасные очереди в ОП "Рязанский"

Оценка:

Зачтено

Так получилось, что внезапно возникла необходимость завести личный кабинет для управления средствами на дебетовой карте банка ВТБ24. Оказалось, что для этого необходимо личное присутствие в офисе банка. Первые две попытки оказались неудачными из-за а...

21.11.2016 18:52 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Полнейшее разочарование...

Оценка:

Зачтено

Абсолютно разочаровалась в этом банке, хотя был он моим любимым, я работала в этом банке продолжительное время, и теперь, работая кредитным специалистом в автосалоне, всегда рекомендовала его как лучший банк. Больше так делать не буду, после того, ка...

09.11.2016 09:55 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Попытка реструктуризации кредита

Оценка:

Проблема решена

В начале октября пришло смс от ВТБ на реструктуризацию кредита другого банка, поскольку был заявлен довольно низкий процент, я подал необходимые документы в ближайшем отделении. Кредит мне одобрили на следующий же день, однако при подписании документ...

07.11.2016 15:54 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Позор и ужас

Оценка:

Зачтено

23 сентября моя мама Кожухарь О.В., обратилась в банк и написала заявление на получение платежного поручения (копия с отметкой о принятии документа также имеется). Сотрудники не знают даже сроки обработки таких заявлений! Во всех нормальный банках пл...

09.10.2016 11:44 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман клиентов. Страховая премия

Оценка:

Зачтено

Добрый день. Взяли у Вас в банке кредит, т.к. сама однажды была уже Вашим клиентом (в этот раз взяли кредит на мужа, т.к. я в декретном отпуске). Вопрос в том, почему же Ваши сотрудники обманывают клиентов? А точнее не договаривают. При оформлен...

06.10.2016 14:50 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасное обслуживание

Оценка:

Зачтено

Волею судьбы, а точнее рабочей организации вынуждена пользоваться услугами банка втб24. В связи с изменением договора между рабочей организацией и банком должна заменить зарплатную карту на новую. В начале сентября обратилась с данной ситуацией в...

30.09.2016 18:50 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обслуживание уровень рынок

Оценка:

Зачтено

"Повезло" мне воспользоваться картой ВТБ 24, 27.07.16 года я решил снять денег, но тк сеть втб не так обширна решил снять со стороннего банка, именно банка Возрождения, деньги списали но банкомат их не выдал, я обратился в отделение банка Возрождения...

02.08.2016 21:50 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

Вопрос — ответ

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о ВТБ в Рязани

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Вопрос — ответ

Предложения компании

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Рязани

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Страхование

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру