Отзывы о вкладах ВТБ

Народный рейтинг

9 место

из 315 банка

1,91

средняя оценка

30%

решено проблем

8 511

отзыва

8 122

ответов

Банк передал в налоговую недостоверные данные

Оценка:

Зачтено

Втб банк передал в налоговую,что за 2024 год я получила по вкладу 870495,91 ,хотя у меня никогда не было вклада и накопительных счетов в втб банке. Из-за этой ошибки мне отказывают в пособиях и субсидии Мной 03.02.25г было подано обращение о некорр...

24.02.2025 10:59 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Неверно начисляют проценты по накопительному счету

Оценка:

Зачтено

В конце февраля положила деньги на накопительный счет, заранее посчитав доход. В итоге зайдя 1 февраля в приложение увидела, что прогноз дохода меньше в районе 1300 рублей. Начала писать в чате, бот отвечал, что ведутся работы, был сбой. В итоге рабо...

24.02.2025 09:12 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность представителям банка ВТБ

Оценка:

Зачтено

Доброго времени суток, уважаемые. У меня был вклад в банке ВТБ, который я открывал в офисе банка. Срок моего вклада истекал 16.02.25 г. Мне от банка пришло уведомление, что вклад будет закрыт 17.02.25 г. т. к. 16.02.25г. - это выходной день. Я ре...

22.02.2025 19:14

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман с процентной ставкой по вкладу

Оценка:

Проблема решена

8 февраля перевела по СБП деньги в ВТБ с целью открыть ВТБ вклад и получить надбавку за "новые деньги". При открытии вклада никакой надбавки я не увидела и обратилась в чат поддержки. Была заверена сотрудником, что действительно, надбавка мне полагае...

21.02.2025 23:24 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Полный бардак при открытии накопительного счета и отчёта по получении процентов со вкладов

Оценка:

Зачтено

Добрый день. В конце 2024 года, в последних числах открыл счёт в ВТБ банке. Получил карту. Мне сказал менеджер, выдающий карты, что можно открыть приветственный накопительный счёт под 24 процента на 3 месяца. Но лучше его открыть в первых числах ...

21.02.2025 19:14 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Неверные данные в ФНС

Оценка:

Зачтено

Добрый день ! Случилась очень неприятная ситуация ,Банк передал некорректные данные в ФНС по моему накопительному счету ,ошибка вышла в лишние 293 тыс рублей . Я являюсь СВОшником и июле 2024 года получил ранение ,за что мне выплатили 3 млн руб...

21.02.2025 17:42 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Посреди срока вклада, изменили процент

Оценка:

Зачтено

Вклад был открыт в августе 2024 года до сентября 2025 года. И в феврале 2025 года банк решил снизить процент по вкладу, мотивировав тем, что я перестала быть зарплатным клиентом. При этом, я не перестала быть зарплатным клиентом, а просто вышла в...

21.02.2025 08:59 1

Отзыв проверен

Ответ банка

ВТБ подал в налоговую информацию о несуществующем доходе от вклада

Оценка:

Зачтено

ВТБ подал информацию в налоговую о доходе от несуществующего вклада в 2024 году в размере 733154.25 рублей. С этого дохода мне выставят налог. Естественно таких денег у меня в банке нет, не говоря уже о таких процентах.18 февраля обратился в банк и Ф...

20.02.2025 16:42 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Неверно передана информация о доходах по вкладам в ФНС

Оценка:

Зачтено

В личном кабине ФНС появилась некорректная информация о том, что за 2024 год в ВТБ я получила доход по вкладам 780998.18 ₽. Я открыла накопительный счет в конце декабря 2024г. Ранее сбережения там не хранила. За 2024г согласно справки для госслужащих...

20.02.2025 15:13 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк обманывает клиентов

Оценка:

Проблема решена

Недавно завела карту втб, решила открыть счёт "накопительный". По условиям новым клиентам в течение трех месяцев предоставляется повышенная ставка - 22%. Предварительно позвонила оператору на номер 1000, уточнила условия, прочитала договор. И по теле...

20.02.2025 13:34 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Пропали все деньги с накопительного счёта

Оценка:

Зачтено

С накопительного счёта пропали все деньги, в мобильном приложении 0, и если смотришь через сайт тоже 0. Но обратившись в банк, они ответили, что деньги ОНИ ВИДЯТ НА СЧЕТУ, но из за "сбоев" снять и пользоваться ими я не могуПроизошло это утром 16 фев...

20.02.2025 13:01 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Худший банк России - ВТБ

Оценка:

Зачтено

Была зарплатным клиентом в банке Открытие, всё устраивало, осенью нас автоматически перевели в ВТБ и началось. Сходила в отделение, час в очереди информации по обслуживанию 0,1%, пенсионеров вообще отправляли на следующий день..... Бесплатные пуш...

20.02.2025 09:19

Отзыв проверен

Ответ банка

Самый ужасный банк

Оценка:

Зачтено

Этот ужасный банк отправил не верные данные в налоговую и ничего не собираются исправлять, там работают одни обманщики. даже не могут сделать справку элементарно, которую мне нужно. Приходишь специально в офис, потому что в чате нет этой справки и то...

20.02.2025 05:26

Отзыв проверен

Ответ банка

Вкладчики будьте внимательны

Оценка:

Зачтено

Доброго времени суток. Хочу предостеречь всех вкладчиков банка ВТБ, что необходимо проверять за этим банком сведения, которые он подает в налоговую службу о доходах по вкладу. 14.02.25г. я в очередной раз зайдя в личный кабинет налогоплательщика увид...

19.02.2025 18:33 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Ввод в заблуждение сотрудником банка

Оценка:

Зачтено

просп. Авиаторов Балтики, Для открытия накопительного счета скачал приложение ВТБ, заполнил всю необходимою информацию, после чего пришла смс о выпуске дебетовой карты, необходимой для открыия счета. В отделении банка ВТБ, расположенного по адресу...

19.02.2025 10:28 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отрицательный отзыв

Оценка:

Зачтено

14.01.25 была заблокирована моя учётная запись в банке ВТБ. На тот момент на накопительном счёте были собственные денежные средства более 700 тысяч рублей . 16.01.25 состоялась поездка в ближайшее отделение г. Казань, ул Максимова, д. 3. В офисе бан...

18.02.2025 23:03 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Договор долгосрочных сбережений вместо вклада

Оценка:

Зачтено

09.11.2024г. я, пенсионер, обратился в отделение Рязанский ВТБ ПАО по адресу: Москва, Рязанский проспект, д.71к1 с намерением открыть вклад на короткий срок, т.к. вскоре средства будут нужны. Сотрудник банка рассказал о предлагаемых вкладах на 3, 6...

18.02.2025 18:08 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Забрали пенсию

Оценка:

Зачтено

Добрый день! просьба разобраться в ситуации : обратились за открытие р/счета и депозита.в ходе разговоров операционистом П-ка Светланой О. было предложено открыть накопительный счет. В итоге был открыт договор долгосрочных сбережений для пенсионеров...

18.02.2025 18:05 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Бездействие и некорректные расчеты в программе лояльности

Оценка:

Зачтено

После посещения офиса банка ВТБ в декабре 2024 при обновлении данных как клиента "произошла техническая ошибка" после которой слетела информация обо мне, как клиента, а именно: что я являюсь зарплатным клиентом, обслуживание "Привилегия" и система ло...

18.02.2025 16:03

Отзыв проверен

Ответ банка

Навязали пенсионное обслуживание

Оценка:

Зачтено

При открытии вклада предложили получать пенсию в банке ВТБ. Я отказалась. Через месяц в госуслуги пришло уведомление, что СФР одобрил заявку на смену банка для получения пенсии на ВТБ банк. У меня проблемв со зрением и слухом (инвалидностб), види...

18.02.2025 13:29

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Помощь при возврате средств

Оценка:

Зачтено

Обратилась в чат по вопросу, какие данные указать в заявлении при возврате средств на накопительный счет в организации. Сотрудник Татьяна 7******2 помогла и всё подсказала, с учетом требований заявления. Так как оплата прошла со счета СБП, а не с кар...

18.02.2025 12:16

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Акция «ВТБ исполняет мечты»

Оценка:

Зачтено

Очень странная акция, отсутствует информация о участниках, нет информации о результатах! Альфабанк хотя бы пытается создать видимость какого-то розыгрыш, ВТБ кроме объявления условий акций и заманивание клиентов решил проигнорировать все дальнейшие ш...

17.02.2025 15:49

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Жалоба на ВТБ

Оценка:

Зачтено

12.02.2025 зашла в личный кабинет налоговой и увидела, что банк ВТБ передал ФНС некорректные данные. Что якобы у меня открыт вклад, и что начислены проценты за 2024 год в сумме 45 116,36руб. А вклада у меня никогда там не было и нет. Кроме ипотеки, н...

15.02.2025 11:31 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительный сервис

Оценка:

Зачтено

Ситуация: Заинтересовался пакетом Привелегия (премиальный статус с высокими требованиями и обещанными плюшками). При попытке подключить в банк клиенте всплывает ошибка. Итог: Четвертый день пытаюсь достучаться до поддержки по разным каналам, п...

14.02.2025 22:56

Отзыв проверен

Ответ банка

ВТБ передает в ФНС ошибочные сведения о доходах

Оценка:

Зачтено

подал обращение в втб, чтобы скорректировали сумму поданных в ФНС доходов по вкладам за 2024 год. Завысили сумму дохода в разы, похоже покупку фондов ден рынка целиком в доход записали. буду ждать обработки. оператор в чате мп 700***** ответила быстр...

14.02.2025 19:01

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

Вопрос — ответ

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о вкладах ВТБ

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Вопрос — ответ

Предложения компании

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Страхование

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру