Как привязать карту сбербанка к телефону

Преимущества привязки карты Сбербанка к телефону

Сбербанк предлагает своим клиентам услугу «Уведомления об операциях». Без действующего мобильного номера телефона российского оператора банк может отказать в выпуске кредитной или дебетовой карты клиенту.

При активации и подключении уведомлений клиенту на подтвержденный номер мобильного телефона будут поступать оповещения в виде коротких смс или push c номера 900 о каждой операции с отображением остатка по карте в сообщении, коды для оплаты покупок в сети интернет и пароли для входа в Сбербанк Онлайн. Дополнительно будут приходить оповещения об операциях по вкладам, счетам и кредитным продуктам банка.

Подключение услуги уведомлений дает возможность с помощью отправки смс-сообщений мгновенно оплачивать мобильный телефон абонента любого оператора связи, перевести деньги по номеру карты другому клиенту или между своими счетами, подключить автоплатеж, заблокировать карту или пожертвовать деньги на благотворительность.

Добавить к одной карте второй телефон нельзя, но к одному телефону можно привязать несколько банковских карт одного клиента.

Для того, чтобы проверить добавлена или привязана ли карта к номеру нужно отправить смс-сообщение на короткий номер 900 с цифрой «5» в тексте. В ответном уведомлении клиенту придет список карт, привязанных к данному телефону, с указанием четырех цифр на которые они заканчиваются. Если подключенные карты отсутствуют, так же будет получено соответствующее уведомление.

Подключение услуги оповещения об операциях производится бесплатно. Существует ежемесячная комиссия в соответствии с тарифным планом клиента.

Как привязать номер телефона к карте

Подключить услугу можно следующими способами:

1. В приложении СберБанк Онлайн: откройте приложение и привяжите номер телефона;

2. Через банкомат: выберите «Все услуги» → «Информация и сервисы» → Уведомления (СМС и Push);

3. По телефону 900: позвоните, сообщите номер карты, паспортные данные и контрольную информацию. Работает с территории России;

4. В офисе банка: возьмите паспорт и посетите ближайший офис СберБанка.

Также привязать карту к номеру телефона можно посетив отделение банка. Для подключения потребуется иметь при себе мобильный телефон, предоставить паспорт и пластиковую карту операционисту. Сотрудник банка попросит заполнить заявление. Сделать это можно в момент выпуска карты или в любое удобное время. Услуга активируется в течение суток.

Осуществить активацию и привязку можно и в банкомате банка. Необходимо вставить пластик в приемник и ввести пароль. После авторизации карты с помощью пин-кода в разделе «Все операции» выбирается вкладка «Информация и сервисы», далее – «Уведомления». Вводится номер мобильного телефона, к которому будет подключена карта. На указанный номер придет смс-сообщение с номера 900 с цифровым кодом, который вводится в соответствующее поле. После подтверждения услуга оповещений будет подключена.

Другие способы привязки

Подключить услугу уведомлений по карте можно через смс-команду «Полный» на короткий номер 900 или через операторов контактного центра по номеру 900.

При звонке в банк необходимо уточнить оператору:

• фамилию, имя и отчество владельца счета;
• паспортные данные (серия, номер, когда и кем выдан, код подразделения);
• номер пластиковой карты;
• кодовое слово, которое было указано при выпуске карты. Чаще всего это девичья фамилия матери, но возможны другие варианты;
• номер телефона, к которому нужно привязать карту.

После прохождения полной идентификации и установления личности клиента услуга оповещений будет подключена.

Правила безопасности при использовании

Мобильный номер телефона, привязанный к карте, в целях безопасности должен принадлежать только ее владельцу. Добавление нового номера подтверждается кодом.

Запрещается предоставлять третьим лицам доступ к телефону или разглашать данные своей банковской карты или ее реквизиты. Также желательно очищать историю сообщений с номера 900 из телефона.

В случае утери или кражи мобильного телефона рекомендуется незамедлительно позвонить в банк и сообщить о случившемся. Сотрудники банка приостановят уведомления по карте и при необходимости заблокируют пластик.

Если после подключения услуги оповещения не приходят, можно попробовать перезагрузить телефон. Также необходимо проверить не попадают ли сообщения с номера 900 в папку «Спам» и удалить ограничения на число сообщений с одного номера, если такое установлено в настройках аппарата.

Как привязать другой номер к карте Сбербанка

Привязать карту можно только к номеру телефона российского мобильного оператора.

В случае утери, блокировки или замены номера необходимо сразу же отключить привязку другого номера к карте и по новой подключить услугу мобильного банка ко второму телефону.

Для того, чтобы изменить номер, на который приходят уведомления есть несколько способов:

1. В банкомате. В меню необходимо выбрать «Все операции» — «Информация и сервисы» — «Уведомления» — «Изменить номер».
2. В приложении Сбербанк Онлайн. В меню выбрать «Профиль» — «Настройки» — «Уведомление».
3. При личном посещении офиса банка. Необходимо предоставление паспорта и карты
4. По телефону службы поддержки изменить номер можно только в случае, если звонить со старого номера или если новый номер внесен в договор в качестве запасного.

Если держатель карты поменял сотового оператора, но при этом номер телефона остался прежним, то переподключить услугу не требуется. Тариф на обслуживание мобильного банка также не изменится.

Источники:

Официальный сайт ПАО «Сбербанк»