Получение кредита через Интернет без личного общения с представителем банка невозможно, т. к., согласно Федеральному закону «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма», кредитная организация обязана идентифицировать своих клиентов.
В то же время заполнение заявки на кредит через Интернет может существенно упростить и ускорить процедуру получения ссуды.
Как правило, такое обращение в банк имеет предварительный характер. На этой стадии клиент может узнать, готова ли кредитная организация с учетом его дохода предоставить заем в требуемом размере.
Заявку на кредит через Интернет можно заполнить непосредственно на сайте банка или на страницах специализированного портала, такого, например, как Банки.ру.
Чаще всего предлагается ввести в соответствующую форму следующие сведения:
Кроме того, как правило, банк просит подтвердить согласие на обработку личных данных клиента, а также на получение информации о нем в бюро кредитных историй.
После того как заявка на кредит через Интернет отправлена, сотрудники банка обычно сами связываются с клиентом по телефону. После обработки полученных данных заявитель получает либо предварительное согласие на получение кредита, либо отказ. В случае согласия ему предлагается прийти в определенное время в офис лично с необходимыми документами. Некоторые кредитные организации предлагают оформить кредит по месту жительства заемщика и готовы прислать своего специалиста в удобное время.
Законодательство менее строго относится к контролю за клиентами микрофинансовых организаций (МФО). При взаимодействии с ними в некоторых случаях возможно получение ссуды и без личного контакта. Однако процент по таким займам существенно выше, а суммы несравнимы с размерами банковских кредитов.