Некорректные данные в бюро кредитных историй-2. Несмотря на ответ представителя, банк так и не исправил свою ошибку

20.07.2016 10:22
3585
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. Ранее оставлял отзыв о некорректных данных, которые Бин банк подал в бюро кредитных историй [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/8931039/]https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/8931039/[/url] Спустя  месяц представитель банка сообщил, что корректирующая информация передана в БКИ. Через месяц после ответа снова запросил отчет в ЗАО «ОКБ» и вижу, что по кредитному договору, который согласно предыдущему отчету и так был закрыт,  данные «обновили». Т.е. он как был закрытым, таким и остался. А вот по «левому» кредиту, с задолженностью в 190 407 р. никакие данные не обновлены. Т.е. он так и «висит» на мне. Банк формально подошел к обращению, не разобрался в ситуации и сделал отписку. Прилагаю два скриншота. 1 – это закрытый кредит. По нему ничего не надо обновлять. [url=http://radikal.ru/big/734d491086ea41b28246e2b17e694059] [url=/away/?url=http%3A%2F%2Fs017.radikal.ru%2Fi406%2F1607%2Fff%2F7f6b317ce434.jpg]http://s017.radikal.ru/i406/1607/ff/7f6b317ce434.jpg[/url] [/url] 2 – это левый кредит, данные по которому необходимо убрать. [url=http://radikal.ru/big/ba01b80208ca4cfd8c0adbd7150fff2e] [url=/away/?url=http%3A%2F%2Fs019.radikal.ru%2Fi600%2F1607%2F1f%2F1e997fd08ccd.jpg]http://s019.radikal.ru/i600/1607/1f/1e997fd08ccd.jpg[/url] [/url] Требую в кратчайшие сроки исправить данные.   p.s. Прошу учесть, что этот вопрос я просто так не оставлю. Если моя кредитная история не будет исправлена, я буду обращаться во все инстанции, куда имеет смысл обращаться по данному вопросу. Может быть, что это мошенничество сотрудников банка, которые чужой кредит оформили на меня, и мне следует писать в прокуратуру, а не на banki.ru?
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-07-21T11:23:51+03:00
Уважаемый ilya_pro! Благодарим Вас за обращение. Поясним, что, как мы и сообщили ранее, Банком 25 мая была передана корректирующая информация в БКИ, в том числе и ОКБ, по кредитному договору. К сожалению, Банку не известны причины отсутствия обновления информации на стороне БКИ. В настоящее время Банк еще раз 20 июля передал актуальную информацию. Надеемся, что представленные комментарии прояснили ситуацию. С уважением, Новиков Александр

О банке

Народный рейтинг

15 место
2,50
средняя оценка
40%
решено проблем
2 578
отзыва
2 566
ответа

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024