Банк, с который невозможно расстаться

04.12.2016 14:31
2757
3
Оценка
1
Отзыв проверен
После выходки с картами, решил закрыть в данном банке все счета, но не тут то было. Для закрытия счета отправили в офис, в котором я его открывал (не любой офис может закрыть счета, даже в рамках одного города).  Остался счёт "Копилка", который был открыт в интернет-банке. Закрыть его в интернет-банке функционал ИБ не позволяет. В офисе его закрыть не могут. В итоге в начале ноября я написал от руки заявление на закрытие в свободной форме и отдал его в офисе в Москве на Ул Валовой. До сих пор счёт не закрыт. Требую от банка обеспечить закрытие данного счета!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-01-20T16:40:26+03:00
Уважаемый Sand3R! Благодарим Вас за обращение. Поясним, что закрытие Текущих счетов, которые первоначально открывались Клиентом в системе «БИНБАНК-Онлайн» производится при подаче соответствующего заявления в офисе Банка. Можем констатировать, что в настоящее время ситуация разрешена, в ходе телефонного разговора сотрудника с Вами была озвучена просьба обратиться в офис Банка для подачи данного заявления. Ожидаем Вас в офисе нашего Банка. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Новиков Александр

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024