Бинбанк отказал в реструктуризации

Брал 2 кредита по 500 000 руб. Первый на 3 года-закрыл без проблем и просрочек. Второй кредит на 3 года (60 мес.) Всё ровно и без просрочек в течение 57 месяцев. Появились трудности, по тел. пообещали 4 месяца каникул. Отлично. Обратился раз - отказ,  второй раз, [u]с указанием что кредит застрахован[/u] и прошу не отказать в реструктуризации - снова отказ. На 3 раз - тоже отказ в удовлетворении требовании???([u]вообще то я просто просил, а не требовал[/u]).   Далее пошли звонки с требованием закрыть кредит и штрафы. Обещание испортить кредитную историю. Повторюсь - осталось всего 3 платежа на сумму 43 000 руб. Почему банк отказал, где логика? Что я, плохой клиент? За 57 мес. нет проблем, а теперь? У кого трудностей не бывает? Тут половина страны сидит без зарплаты, кредитов не платит. А здесь не могут реструктуризовать остаток кредита в 43 000 рублей? Почему банк не предложил, допустим, дать кредит на оставшуюся сумму на 1 год, или каникулы (что обещали по телефону). Делаю вывод, что на мои обращения отвечал некомпетентный сотрудник. Порядочный банк не заинтересован в наказании клиента, а заинтересован в дальнейшей с ним работе. У меня есть ещё 2 кредита, эти банки (юникредитбанк и ВТБ24) пошли навстречу и увеличили срок кредита. Больше в БИНБАНК - "ни ногой". Наказывайте тех кто не платит и скрывается, а я чуть позже заплачу! Я пришёл как порядочный клиент, не скрываюсь, и что получаю? Почему ко мне такое "свинское" отношение! На мне банк заработал 500 000 руб. с 1 миллиона. А здесь, процентов осталось всего на 900 рублей. ПОЗОР!!! да и только!