Банк «Открытие»

Совсем не полезная карта на каждый день

20.04.2017 11:56
3213
4
Оценка
1
Отзыв проверен
5 марта 2017г пришла смс с текстом "до 02.04.2017 пользуйтесь кредитными средствами карты и ежедневно зарабатывайте 100 бонусов (1 бонус=1 рубль). Для получения вознаграждения совершайте покупки от 1200 рублей. Условия акции 'Полезная карта' binbank.ru/~SzCE3 . 88002005075 . ПАО БИНБАНК" На следующий день позвонила девушка и рассказала те же условия и ответила на мои вопросы сообщив, что максимум за эту акцию можно получить 1500 бонусов и они будут начислены до 20.04.2017г. Как обычно у бинбанка условия и реальность расходятся. И уже 30.03.2017г. Приходит смс благодарим за участие в акции 'Полезная карта на каждый день!' bbkc.ru/~ZOK4S . Вознаграждение в размере 900 бонусов начислено на Ваш бонусный счет. Компенсируйте бонусами любую покупку или подключайте Автотрату бонусов в БИНБАНК-онлайн bbkc.ru/bonus / 88002002080. АО БИНБАНК кредитные карты 1) почему акция была до 02.04.2017г. А баллы начислены 30.03.2017г 2) почему начислено 900 баллов, когда я сделал 15 покупок не чаще 1 раз в календарные сутки и больше 1200р в торговых точках соответствующих условиям акции?
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-05-16T17:42:46+03:00
Уважаемый esergey87! Благодарим Вас за обращение. Поясним, что 30 марта произведено частичное начисление бонусов. Акция, действительно, проводилась до 02.04.2017 года, то есть частично приходилась на апрель Отметим, что, согласно пункту 5.1 правил акции, За выполнение Клиентом условий, установленных в разделе 4 настоящих Условий, Банк рассчитывает и зачисляет сумму Возврата денежных средств (Cash Back) на Бонусный счет Клиента, размер которой определяется в соответствии с разделом 4 настоящих Условий до последнего числа месяца, следующего за календарным месяцем совершения Бонусных операций, определенных согласно п. 4.1 настоящих Правил. Согласно Условиям акции, до конца текущего месяца сумма вознаграждения будет начислена на бонусный счет. С уважением, Новиков Александр

О банке

Народный рейтинг

15 место
из 320 банка
2,49
средняя оценка
39%
решено проблем
2 594
отзывов
2 580
ответа
Написать отзыв

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста, которая вошла в положение и приняла меня несмотря на то, что ее рабочее время (как и рабочее время филиала) уже окончилось. Если не ошибаюсь, на... Читать полностью

29.07.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка