Бинбонус скрытый обман

Ситуация состоит в следующем: Мои знакомые в конце мая приобрели путевку в турфирме по карте Бинбанка с выбранной категорией "Путешествия" и получили кэшбэк 5% бонусов. Я перед покупкой зашел на сайт Бинбанка, открыл в тарифах [url=https://binbankcards.ru/includes/download.php?ID=430]правила программы лояльности[/url] в которых стоит дата 01.10.2016! и решил, что не было изменений и я могу совершить аналогичную покупку: выбрал категорию "Путешествия" и 14.06.17 сделал покупку на 60 000 руб в той же турфирме и с того же терминала оплаты, ожидая получить 3000 бонусов (при этом в турфирме взяли на 1,6% больше за безналичную оплату). Но получил только 600 (1% вместо 5%) 23.06 я обратился по телефону поддержки с этой проблемой и мне объяснили, что я не получил 5% так как терминал оплаты выдал mcc 4722 (Туристические агентства и организаторы экскурсий) которого нет в списке программы лояльности. Как я выяснил позже у знакомых был тот же mcc 4722 и ранее он был в программе лояльности, а Бинбанк просто перед сезоном летних отпусков втихую убрал этот код из списка - без изменения даты программы лояльности! (Вот [url=https://www.binbank.ru/upload/binbonus/%D0%91%D0%91%20%D0%B8%20%D0%91%D0%91%D0%9A%D0%9A.%20%D0%9F%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D0%BB%D0%B0%20%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%B3%D1%80%D0%B0%D0%BC%D0%BC%D1%8B%20%D0%BB%D0%BE%D1%8F%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8%20%D0%91%D0%98%D0%9D%20%D0%91%D0%BE%D0%BD%D1%83%D1%81.pdf]условия программы с той же датой и нужным кодом[/url]) 27.06.2017 я зарегистрировал запрос 1-17714769034 приведя всю написанную выше информацию и просьбу "Прошу Вас пересчитать мне сумму бонусов к выплате или бесплатно смените категории на “Оn-line покупки” (чтобы она действовала с этого месяца). Так как из за Вашего обмана я потерял больше, чем при оплате наличными." 29.06.2017 получил отписку: "Бонусы начисляются на Бонусные операции по оплате товаров/работ/услуг в любом торгово-сервисном предприятии (в том числе посредством сети Интернет) с использованием карты (ее реквизитов), принадлежность ТСП которой определяется согласно международной классификации MCC. Принадлежность каждого магазина к той или иной категории определяется с помощью МСС-кода, который присваивается каждому магазину, в котором установлен POS-терминал. Банк не присваивает МСС коды операциям. Описываемой Вами операции присвоен МСС 4722 код, не входящий в перечень кодов категории "Путешествия". Следовательно, по условия начисления бонусов, на все остальные покупки начисляется 1%". Вечером 02.06.2017 на мой счёт перевели только 600 бонусов и категорию не сменили... Таким образом банк меня обманул и не проявил никакой лояльности для исправления ситуации. P.S. После моего сообщения некоторые ссылки на сайте Бинбанка стали вести на программу имеющую дату 01.06.2017