Бинбанк и неверная информация в кредитной истории. Проблемы с обновлением...

Добрый день! Вопрос простой, почему БИНБАНК не может отправить корректную информацию в БКИ?! Информация по датам можем быть не совсем корректна, т.к. я их уже точно и не помню. Но общий смысл таков. 17.10.2014 - мне был открыт кредитный лимит и я им пользовался. Где-то в марте 2016 года, я закрыл кредитную и дебетовую карты, которые мне были выданы. Т.к. фактически мои отношения с банком прекратились. Но каково же было мое удивление, когда я запросил кредитную историю в Equifax (23.03.2017). В ней значилось "Статус кредита: кредит активен" и самое забавное "Дата актуальности информации: 02.06.2016г.", напомню это было 23.03.2017г. После звонка на горячую линию, мне рассказали про то, что мне перевыпустили какие-то карты и т.д. Зачем?! Если я закрыл их. Океей, приняли заявление о закрытии счетов, ну думаю на этом всё закончится и наконец-то в КИ появится корректная информация. И правда, через несколько дней мне пришло СМС, в нем значилось, что мои счета закрыты и т.д. и т.п. 28.06.2017 - я получил новую КИ из Equifax. Собственно ничего не изменилось.. "Состояние договора: активен", "Дата актуальности информации: 02.06.2016г." Позвонив на горячую линию, уточнил, что действительно у меня нет активных ни договоров, ни счетов, задал вопрос, что мне сделать, чтобы ваш банк отправил корректную/актуальную информацию в БКИ.. Ответ был таков, что необходимо идти в офис и писать заявление. Ну что ж...пришлось так и делать. 28.07.2017г. обратился в офис с копиями кредитной истории, написал, подробно объяснил. Обращение зарегистрировали под номером 1-18333737812. 3.08.2017 - пришло СМС, что обращение рассмотрено и банком приняты все возможные меры по удалению некорректной информации в БКИ. "На текущий момент банк передал в БКИ актуальные сведения по Вашему договору. Думаю, ну теперь-то точно всё будет ГУД! Подождав несколько дней, а именно 15.08.2017г. запросил новую КИ из Equifax... Я думаю вы уже поняли, что было в ней? "Состояние договора: активен", "Дата актуальности информации: 23.11.2016". Опять двадцать пять... 23.11.2016 актуальность?? Это просто какое-то издевательское отношение банка к его клиентам. Сколько раз мне еще обращаться в офис, звонить, заказывать КИ??? Отправьте уже наконец мою актуальную информацию в БКИ, в конце концов это ваша обязанность! Перестаньте пудрить мозги людям.