Обман по кешбеку

14.12.2017 11:10
4897
6
Без оценки
Банк, обманывающий своих клиентов. Призывая пользоваться своими продуктами вы всяческими способами обманываете клиентов и доставляете им лишние хлопоты и проблемы. В ноябре по моей карте "Отличная " кеш был начислен лишь на часть суммы, прошедшей по карт.счету, а часть была просто упущена из виду и не принята в расчет. Хотя повторюсь - деньги прошли расходом и по карте, и по карт.счету в ноябре месяце. Почему тогда вы воруете обещанное вознаграждение? Прошу разобраться по данному вопросу.
РГС Банк
РГС Банк
2017-12-19T07:26:57+03:00
Добрый день! В соответствии с условиями программы CashBack по Отличной Карте выплата производится по повышенной ставке в размере 5% при оплате в продовольственных магазинах на сумму не менее 100 руб. и при условии поддержания суммы среднемесячного остатка денежных средств на карточном счете не менее 20 000 рублей. При этом независимо от суммы среднемесячного остатка продолжает действовать CashBack в размере 1% по всем оплаченным Отличной Картой покупкам в прочих категориях ТСП (торгово-сервисных предприятий). Обращаем Ваше внимание, что выплата по программе CashBack зависит от МСС-кода, классифицирующего вид деятельности торгово-сервисного предприятия. МСС-код возможно уточнить после проведения операции у сотрудников торговой точки, в Контакт-Центре РОСГОССТРАХ БАНКА по круглосуточному бесплатному телефону 8-800-700-40-40 либо сформировать выписку по карте в системе Интернет-Банк (обновленная версия, отражающая MCC-коды по проведенным по карте операциям). Ориентируясь на МСС-коды, расчет по начислению выплаты по программе Cashback Вы можете провести самостоятельно. Напоминаем, что выплаты производятся по трансакциям, совершенным в период действия программы СashBack, датой совершения трансакции является дата ее списания с карточного счета. Авторизованные трансакции, расчеты по которым еще не проведены, не учитываются. В ходе проведенной проверки было установлено, что все условия по программе CashBack были Вами соблюдены, и выплата за ноябрь 2017 г. по акции CashBack произведена Банком в соответствии с правилами программы. В случае если Вы не согласны с размером выплат, то в отделении РОСГОССТРАХ БАНКА Вы можете написать заявление на перерасчет суммы. Надеемся на Ваше понимание! С Уважением, РОСГОССТРАХ БАНК.

Отзывы о дебетовых картах РГС Банка

Все услуги в одном банке

Оценка 5

Обратилась в Росгосстрах Банк ещё в мае этого года, когда возникла необходимость покупки квартиры и потребовались деньги на короткий промежуток времени, без сложностей в оформлении... Читать полностью

11.11.2020

Благодарность Отделению «Южное Бутово»

Оценка 5

Являюсь клиентом банка более 2 лет. За это время все выплаты (ПНО и кэшбек) как часы. 18.02 выпускал дополнительную карту к счету. Заехал в Южное Бутово. Молодцы, приняли как... Читать полностью

21.02.2019

Перевыпустили старую карту

Оценка 4

Добрый день. Сегодня 22 января я зашел в отделение и просил оформить мне именную карту по тарифу Отличная к своей существующей неименной. Никаких документов мне не дали, сейчас в... Читать полностью

22.01.2019

Разблокировка учетной записи

Оценка 5

Получила сегодня 13.09.2018 в отделении Первомайское карту Отличная. Чтобы войти в интернет-банк, нужно зачем-то "разблокировать" учетную запись, позвонив на горячую линию. Звоню... Читать полностью

13.09.2018

Оформил "Отличную" с грамотными консультациями специалистов

Оценка 4

13 июля зашел в единственное в городе отделение РГСБ оформить себе карту "Отличная". Очереди к специалистам не было, попал сразу. Пока оформляли карту девушки операторы рассказали... Читать полностью

14.07.2018

Сashback по карте "Отличная"

Оценка 5

Здравствуйте! Мне не начислен CashBack за апрель 2018г. на карту "Отличная", хотя по условиям, указанным на сайте РГС-банка, это должно происходить в течение 15 календарных дней... Читать полностью

22.05.2018

Обращайтесь к Павлу

Оценка 5

Сегодня обратился в офис для получения "Отличной" карты. На месте меня встретил активный молодой человек - Павел. Сотрудник подробно рассказал о продукте, ответил на все вопросы... Читать полностью

20.11.2017