Банк «Открытие»

Заблокировали карты всем сотрудникам предприятия

24.11.2018 05:56
2456
1
Без оценки
Вчера вечером примерно в 21:22 по нашему времени [b](!) пятница (!)[/b] всем сотрудникам нашего предприятия пришла смска о том, что зарплатная карта заблокирована. Не представляете тот объём счастья, нахлынувшего на меня, как на руководителя предприятия, когда мне по очереди начали звонить и писать все мои машинисты и водители со всех участков. Когда мы подписывали с банком договор на зарплатный проект, управляющая отделением банка однозначно уверяла меня в том, что карты принадлежат физическим лицам и не могут быть никак ограничены в использовании. Мы 19 сентября закрыли расчётный счёт в Вашем банке, но зарплатный проект оставили. Причём после закрытия расчётного счёта перечисляли зарплату работникам в конце сентября и в конце октября. Планировали также отправить в начале следующей недели. Скажите, что происходит и какие наши дальнейшие действия?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-11-28T16:55:26+03:00
Спасибо за отзыв! Банк пояснил ситуацию, поэтому оценку снимаем.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-12-10T15:34:19+03:00
Уважаемый Lifeguard! Благодарим за обращение и представленную возможность прояснить ситуацию. В целях минимизации рисков Банком применяются соответствующие меры с учетом сведений, полученных в рамках реализации принципа «Знай своего Клиента», основой которого является идентификация Клиента, представителя Клиента, установление и идентификация бенефициарного владельца и выгодоприобретателя, при их наличии, а также получение сведений об основных контрагентах Клиента. По совокупности полученных сведений и информации Банком были приняты меры по снижению выявленных рисков, в результате которых расчетный счет был закрыт. В настоящий момент ограничений в виде блокировки на пластиковых картах нет. С уважением, Степанова Виктория

О банке

Народный рейтинг

16 место
из 320 банка
2,49
средняя оценка
40%
решено проблем
2 617
отзыва
2 598
ответа
Написать отзыв

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо банку за онлайн чаты

Оценка 5

Когда приходишь домой после работы, и возникают срочные вопросы, достаточно зайти во вконтакте и написать в свой банк, отвечают быстро, развернуто, дополнительных вопросов не... Читать полностью

11.01.2023

Отличный банк!

Оценка 5

Здравствуйте !!! Вот, уже, 6-й месяц, моё ООО - является вашим клиентом. И честно говоря - я всем доволен !!! При этом, особенно, хотелось, бы, отметить, в последние месяцы... Читать полностью

23.05.2022

Отзыв

Оценка 5

Нам был предложен зарплатный проект в банке Открытие. Очень удобная активация карты через приложение. Посто сканировать и можно пользоваться. Удобный интерфейс приложения... Читать полностью

15.12.2021

Благодарность

Оценка 5

Я, Константинова Галина, учредитель общества  ООО являюсь клиентом Банка Открытие с ноября 2019 года.. Я обратилась  в отделение банка в городе Зеленоград, по улице Новокрюковская... Читать полностью

18.09.2020

Переход на новую версию личного кабинета для Юр. Лиц

Оценка 4

В 2020 году шестом месяце пришло сообщение о переходе на новую версию личного кабинета для Юр. лиц  Бизнес линк. Переход был осуществлён к нему вопросов нету, обычная операция... Читать полностью

08.09.2020

Отзыв

Оценка 5

Компания «А***» благодарит ПАО «Банк ФК Открытие» в лице начальника отдела продаж зарплатных проектов Т-вой Нины за совместную работу. Для нас особо ценно, что при сотрудничестве с... Читать полностью

14.11.2019

Отличный банк

Оценка 5

Обратился в банк за поддержкой в инвестиционном проекте, отработали на 5+. В процессе рассмотрения заявки были сложные моменты, сотрудники оказывали консультации практически в... Читать полностью

28.09.2019
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка