Двойное списание средств по исполнительному производству от УФССП

02.09.2019 21:47
2069
Без оценки
Я являюсь клиентом банка уже 5 лет, изначально это был Бинбанк, потом стал банк Открытие. 15 июля 2019 г. с моих счетов были списаны 6 000 р. С расчётного счёта 408****265 было списано 3 000 р., с кредитной карты *9396 было также списано 3 000 р. В интернет банке я обнаружил, что средства были списаны по постановлению судебного пристава исполнителя, сумма задолженности по которому составляла 3 000 р. Таким образом, сумма была списана банком дважды. 25 июля 2019 г. я обратился в банк с письменным заявлением, в котором описал сложившуюся ситуацию, просьбу вернуть 3 000 р. на счёт и дать ответ на моё заявление. Заявление с отметкой банка о его принятии у меня имеется. Прошло уже больше месяца, никаких изменений не произошло. Средства не вернули, ответа от банка нет.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-09-23T20:57:20+03:00
03.11.2019 Спасибо за отзыв. Принимаем его без оценки, так как вопросы исполнительного производства находятся вне компетенции Народного рейтинга.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-09-30T09:12:38+03:00
Добрый день. 11.07.2019г. по карте *9396 был наложен арест на сумму 3000 рублей по постановлению ФССП. В этот же день со счета была списана указанная сумма в погашение задолженности по постановлению. Мы сняли арест со счета карты и восстановили баланс по карте. Таким образом в пользу взыскателя ФССП мы перевели 3000 рублей один раз. С уважением, Наталия Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024