Обслуживание в офисе

04.09.2019 11:56
2130
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу оставить отзыв о своём посещении нового офиса банка Открытие, раньше я являлся вкладчиком Бинбанка , и обслуживался в офисе за универмагом.  В конце сентября у меня заканчивается вклад в другом банке и я посещаю разные банки с целью : узнать где какие ставки по вкладам. Зайдя в новый офис банка хочу сразу отметить что меня сразу заметили, поприветствовали и помогли взять талон на обслуживание . Меня очень подробно проконсультировали, рассказали про выгодные варианты размещения денег, менеджеры очень приветливы, компетентны. Видно что сотрудники грамотные, разбираются в своей проф области.  Обслуживанием очень доволен, обязательно вернусь к вам. Спасибо банку и сотрудникам за работу!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-09-08T23:40:50+03:00
Спасибо за отзыв. Вы описали стандартную ситуацию обслуживания. Она в нашем рейтинге не оценивается, поэтому оценку не засчитываем.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-09-04T14:19:06+03:00
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы смогли оценить по достоинству наш сервис. Надеемся, что и дальнейшее обслуживание в банке будет вызывать у вас только положительные эмоции. И чтобы мы могли верно оценить заслуги наших коллег, просим дополнить отзыв в комментариях. Пожалуйста, расскажите подробнее: - в чём проявились приветливость и компетентность менеджеров; - как проходила консультация (чем запомнилась); - как сотрудники заслужили такую высокую оценку (быстро обслужили, приняли без очереди, согласовали для вас что-либо). С уважением, Максим Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024