Банк самостоятельно меняет существенные условия договора

26.02.2020 19:47
2249
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Около 10 лет назад мною была оформлена кредитная карта в приватбанке. С тех пор датой для исполнения льготного периода всегда было 27 число месяца. Сегодня мною внесена сумма, превышающую ту, которую я должен был внести для сохранения льготного периода. Однако по сообщению сотрудника в чате мне уже начислили более 6000р процентов, т.к. якобы льготный период закончился 25.02.2020. С таким положением дел категорически не согласен, каких-либо доп. соглашений (как это требует законодательство и что подтверждено судебной практикой) не заключал, уведомлений так же не получил. Требую от банка возобновления льготного периода и отмены начисленных процентов.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-02-28T10:48:00+03:00
Добрый день. Сожалеем, что вам пришлось испытать негативные эмоции в связи объединением банков. Полную информацию по вашему вопросу направили в смс-сообщении на контактный номер. С уважением, Наталия Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024