Чудовищный банк

04.05.2020 12:46
2054
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Уважаемый Банк. Моя ситуация в следующем.  в связи с сложившейся ситуацией в всем МИРЕ, я была вынуждена сидеть сначала 14 дней в оплачиваемом отпуске ( а исходя из оклада мне заплатили 8000 тысяч всего лишь) и 14 дней я была на больничном.  в апреле месяца я попросила у вашего банке услугу Отсрочка платежа, на Что вы  отказали,. А знаете почему? Потому что со дня взятия кредита должно пройти пол года, но у меня как раз пол года прошло в апреле. Вашему же банку очень принципиально, вам так важно сохранить  долгосрочные и теплые отношения с клиентами. И сейчас мне с разных номеров названивают сотрудники, и говорят что бы я шла занимать к соседям, закладывала имущество и т.д.. Вы в своем уме?   К вашему сведению, за 6 лет моей у меня не было ни одной просрочки по кредитам. Я всегда все во время оплачивала, и я даже представить себе не могла что у меня возникнут такие проблемы., не из за моей прихоти я сижу дома.  Без денег . У меня есть кредиты по мимо вашего, еще в 6 банках, и там мне предоставили отсрочку без всяких заявлений,. Вы же  отказали из за того что пол года у меня как раз в АПРЕЛЕ!!!!!!! Я прошу предоставить отсрочку, а если это не возможно , то даже не смейте названивать. Сидите и ждите пока я выйду на работу и  заработаю  вам на платеж и внесу его.   ужасно что из за вашего банка испортилась моя кредитная история,  да короче банк отвратительный, ни одному своему другу - знакомому не посоветую  ваш банк. Уже не первый раз из за вашей халатности, я с вами выясняю отношения.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-05-06T17:47:33+03:00
Спасибо за отзыв! По правилам нашего рейтинга кредитная политика банка не оценивается, поэтому отзыв не засчитывается.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-05-06T14:02:26+03:00
Добрый день. Ваши эмоции понятны в данной ситуации. При наличии просроченной задолженности сотрудники, согласно своим обязанностям, совершают вам звонки. Отложенный платеж предоставляется при отсутствии просроченной задолженности. По вашему продукту данное условие нарушено, поэтому не сможем предоставить услугу. С уважением, Анастасия Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024