MCC 4722. Неадекватно работающая программа лояльности

Стал клиентом банка "Открытие" в результате поглощения Бинбанка. У Банка "Открытие" существует программа лояльности, как и у многих других банков, возвращающая процент от расходов по дебетным картам. В соответствии с программой лояльности могут быть выбраны условия, при которых приоритет (повышенный процент возврата) будет начисляться на определенный категории. Мною было выбраны условия "МАКСимум от путешествий", соответственно предоставляющий увеличенный процент в категории путешествия: отели, билеты, аренда авто. В ходе подготовки отпуска благополучно были приобретены авиабилеты, забронированы 3 отеля через сервисы ostrovok и booking. Мобильное приложение, примерно через 7-10 дней после совершения транзакции позволяет оценить сумму возврата по каждой транзакции. Сумма возврата за авиабилеты соответствовала заявленной. А вот 2 отеля забронированные через ostrovok почему-то оценивались приложением как траты не из раздела "Путешествия". Написав в тех.поддержку через мобильное приложение получил ответ, что транзакции с кодом MCC 4722 Банк "Открытие" не считает подходящими для данной категории. Напомню, что ни booking, ни ostrovok [b]туроператорами не являются[/b]. На мой вопрос каким образом я, как клиент банка, мог узнать что совершаемая мной транзакция на [b]бронирование отеля[/b] будет с MCC 4722, сотрудник банка ответил, что цитирую "Заранее MCC-код не узнать, посмотреть его можно только после совершения операции. [b]Таковы условия программы лояльности[/b]." Мне абсолютно непонятна позиция банка. Я, как клиент Банка "Открытие", оказываюсь [b]заведомо в проигрышной ситуации[/b], где от меня ничего не зависит. В ходе общения оператор 3 раза направил мне одну и ту же отписку, что код MCC 4722 они к "Путешествиям" не относят, конструктивного обсуждения моей проблемы не последовало. "[b]Таковы условия программы лояльности[/b]." PS Еще не обработана транзакция Booking, возможно Банку "Открытие" не нравятся еще какие-то MCC.