Откуда у вас мои перональные данные?

26.10.2014 21:41
2449
7
Без оценки
Здравствуйте! Вчера, около двух часов дня с телефонного номера +7861***2972 на мой личный номер мобильного телефона поступил звонок. Звонившая девушка представилась и сообщила, что представляет Банк "Открытие". Она назвала меня по имени и предложила воспользоваться услугами кредитования в их банке. При этом сообщила, что я якобы интересуюсь этими услугами. На прямой вопрос об источнике моих персональных данных уклончиво сообщила, явно пытаясь оправдаться, что возможно кто-то из моих знакомых указал мои контактные данные в анкете. Мне кажется, что это лишь попытка скрыть, что они используют для продвижения собственных услуг полученные незаконным путем персональные данные. Банковскими услугами пользуюсь активно уже почти 10 лет, но с таким полукриминалом сталкиваюсь впервые. Ладно, когда Русславбанк прислал письмо с рекламой своих услуг, у них были мои данные, поскольку отправлял переводы через их систему Contact, но услугами Банка "Открытие" я не пользовался никогда совершенно точно. Складывается устойчивое ощущение, что менеджеры по продажам или кредитные специалисты уже готовы идти на нарушение закона (в данном случае, как минимум, Закона "О персональных данных") ради выполнения планов по привлечению клиентов. Телефон с которого мне звонили [URL=http://bank.yuga.ru/showbank/?bankid=268]действительно принадлежит[/URL] подразделению Банка "Открытие" в городе Краснодаре. Факт звонка могу подтвердить детализацией. Настоятельно прошу Банк "Открытие" прекратить подобную незаконную практику. Если кто-то из моих знакомых получит подобные звонки от вашего банка или кто-то сообщит о них на местных ресурсах сети Интернет, то буду вынужден обратиться в соответствующие органы. Опыт таких обращений имеется.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-10-28T15:19:00+03:00
В данной ситуации - без оценки, т.к. рекламная политика банка в НР не оценивается.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2014-10-26T20:50:00+03:00
Добрый день! Спасибо за ваше обращение. В нерабочие часы (после 18.00 в будни и в выходные дни) мы не можем ответить вам немедленно, но ваш вопрос не останется без ответа — все сообщения с сайта обязательно рассматриваются. Если ваша проблема должна быть решена безотлагательно, пожалуйста, обратитесь в контактный центр по телефону 8-800-700-78-77.

О банке

Народный рейтинг

15 место
2,49
средняя оценка
39%
решено проблем
2 594
отзывов
2 580
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста, которая вошла в положение и приняла меня несмотря на то, что ее рабочее время (как и рабочее время филиала) уже окончилось. Если не ошибаюсь, на... Читать полностью

29.07.2024