Я что-то не понимаю. У меня МТС - вторая сим-карта. Платными услугами не пользуюсь уже, наверное, больше года. Но при этом совершаю бесплатные звонки на МТС (в пределах разрешенных минут), получаю входящие звонки и СМСки. На счету уже давно (больше полугода точно) лежит всего несколько копеек. Специально залез в личный кабинет, чтобы проверить. Но тариф прежний, телефон не отключают. Почему? У меня в тарифе четко написано:
"Если баланс абонента становится равным или ниже нуля, то в течение последующих 61 дня ему будут доступны только входящие звонки, получение SMS и звонки на сервисные номера МТС. Если по истечении этого периода Ваш баланс не превысит значения 0,01 руб., возможность получения указанных услуг прекращается. Односторонним отказом от исполнения договора считается любое из следующих условий:
- в течение 183 дней после истечения указанного выше 61-дневного срока абонент не пополнял свой баланс до достижения положительного остатка; - абонент не пользовался платными услугами в течение периода, равному 183 дням."
Что за фигня? Сейчас думаю, надо ли пополнить счет и совершать раз в полгода какой-нибудь платный звонок? Или может бесплатные звонки на МТС у них все равно числятся как платные услуги?
Действия Скайнет системы МТС непонятны даже сотрудникам МТС, при этом не только обычным операторам, а даже специалистам.
Тоже есть старый номер МТС с тарифом Супер МТС, более полугода баланс 10 коп и работает.
Есть вообще номера - старые архивные тарифы, в частичной блокировке, но действиют.
Serg742 пишет:
Сейчас думаю, надо ли пополнить счет и совершать раз в полгода какой-нибудь платный звонок? ----------
До недавнего времени (может быть сейчас что и изменилось) можно было просто пополнить счет мтс на незначительную сумму (например 1-5 копеек) и биллинг мтс видя изменение баланса начинал отсчет 180 дней сначала, и не нужно было делать платных звонков для изменения баланса.
Нужно раз в 5 месяцев позвонить или отправить смс-сообщение (платный звонок или сообщение), чтобы номер на тарифный план "Базовый 082013" не перевели. Правда, бывает, что и больше 5 месяцев проходит, а номер на данный ТП не переводят, но это уже на свой страх и риск, в любой момент могут сотрудники ПАО МТС вспомнить о Вашем номере и перевести на этот тариф.
Все спасибо за ответы! По поводу предупреждений - походу никаких предупреждений не предусмотрено. Просто в один прекрасный день получаешь подарочек. И думай, что делать с тарифным планом Базовый. Это типа и есть предупреждение. Если не отреагировать, то вообще телефон отключат. Это последнее предупреждение. Если опять не отреагировать, что лишат номера.
Для себя сделал вывод, что проще заплатить пару рублей раз в полгода, чем надеяться на авось, а потом бегать и решать проблемы.
Вопрос только, как завести на счет до 10 рублей. Большую сумму заводить не хочу. С карты на сайте МТС можно оплатить минимум 100 руб.
Serg742 пишет:
Все спасибо за ответы! По поводу предупреждений - походу никаких предупреждений не предусмотрено. Просто в один прекрасный день получаешь подарочек. И думай, что делать с тарифным планом Базовый. Это типа и есть предупреждение. Если не отреагировать, то вообще телефон отключат. Это последнее предупреждение. Если опять не отреагировать, что лишат номера.Для себя сделал вывод, что проще заплатить пару рублей раз в полгода, чем надеяться на авось, а потом бегать и решать проблемы.Вопрос только, как завести на счет до 10 рублей. Большую сумму заводить не хочу. С карты на сайте МТС можно оплатить минимум 100 руб. ----------
У меня так ушел прикрепленный к карточке номер, правда это было не на МТС. Пришлось потом письма писать, доказывать, что карточка моя и прикреплять к ней новый номер. Геморроя хватило :wall:
Роман34пишет:Мтс блокируется через три месяца с момента последнего списания денежных средств со счета. и три месяца дается на разблокировку. Компетентно говорю ----------
То есть, сим карта блокируется через три месяца после списания денежных средств со счета. и три месяца клиент может подать заявку ее восстановить. итого 6 мес.
(Обратите внимание, что есть разница в предоплатных и предоплатных тарифах, также существуют специальные тарифы, например, тариф "Команда ",
" Дилер",... )
Замечу, что недавно восстановил утраченные сим с городской емкостью ( посредством двух обращений
в офис "МТС " без использования связей :shuffle:
In theory, there is no difference between theory and practice. But, in practice, there is.
Ребята, в МТС самая "дутая" абонентская база. Заблокировать могут по истечении полугода, а договор не расторгнут и будете вы навеки вечные числится абонентом МТС, пусть и заблокированным. Проверено неоднократно, в частности, около 100 номеров, которыми мои люди не пользовались с 2008 года, в ноябре все восстановили, элементарно сняв блокировку - и всё. И таких примеров масса.
Официально через 150 дней сим-карта переводится на тарифный план Базовый 092013 с пакетом смс за абонентскую плату.т.е. чтобы этого не допустить,надо совершать платное действие раз в 150 дней
DKA пишет:
Раз в три месяца отправляю с него смску ----------
В МТС возможность сохранности номера за владельцем стоит дешевле всех конкурентов - просто подключите на номере услугу "баланс под контролем" за 10копеек в день и не засоряйте свою память.
Да, чуть дороже чем у вас выходит, но думаю оно того стоит.
В случае неиспользования услуг связи (в том числе бесплатных) и отсутствия платежей в течение 150 дней (5 месяцев), тарификация услуг связи будет осуществляться в
соответствии с условиями тарифного плана "Базовый 092013". ----------
Значит даже если звонить бесплатно (а 20 минут в день по городу допускается) раз в 150 дней, никакого перевода на другой тариф не произойдет.