Назад
30 марта 2019 в 19:41

Украли телефон и сняли деньги с Мобильного Банка

Всем добрый день,

Приключилась история 23/03 ночью отдыхал в баре, под утро приехал домой (около 9 утра), заснул, проснулся в обед обнаружил, что нет телефона, где были привязаны карты Сбербанка и Тинькофф банка.

Сбербанк
Набрал в Сбербанк узнать были ли операции по карте и мне говорят, что под утро около тоже 9 23/03 прошло 12 операций с моей карты на карту Сбербанка человека по ФИО А-н Нарек Г-ч, из 12 операций было 10 на одну и ту же сумму 29 000 рублей и 2 на 27 000.
Итого украли существенную сумму. Обратился в Сбербанк с требованием вернуть деньги в соответствии с Законом "О национальной платежной системе" ст. 9, так как операции не совершал. Сбербанк ничего возвращать не стал и через день дал ответ "Что утром 23.03.2019 выполнена регистрация в приложении Сбербанк онлайн для iPhone, которая была подтверждена кодом, направленным на мой контактный номер телефона". Как это сделал мошенник мне не известно. На вопрос, как в Сбербанке, в котором Agile и все дела, можно в обход системы безопасности провести 12 операций на ровные суммы сутра в субботу, мне никак не прокомментировали, в свою очередь иногда не дают 1000 перевести без звонка в банка. Никакой информации о счете и действиях в отношения счета куда ушли деньги (а это счет Сбербанк) Сбербанк не комментирует в своем ответе на мое заявление!

Карта зарплатная, была бы моя воля хрен бы в Сбере когда открыл!

Тинькофф
С Тинькофф банка ничего не сняли! При первой попытке вывести деньги на Яндекс кошелек система заблокировала карту! Есть подтверждение из Банка! Это к вопросу хорошего банка и системы безопасности! Спасибо Тинькофф, сколько не сталкиваюсь всегда поражает качество, но кредитными продуктами никогда не пользовался, не знаю, что там!

Обратился в полицию, но там мы знаем, как они работают! Бестолку!

Пишу для того, чтобы еще раз подчеркнуть отвратительное отношение Сбербанка и убогую систему безопасности и узнать у людей, что дальше делать, есть ли вероятность вернуть деньги, с кого требовать? с этого Нарека за незаконное обогощение или со Сбера или с обоих?

Поделитесь опытом плз.!

Пробил в интернете, кто такой А-н Нарек Г-ч 10 апреля 2018 года "Как передает Armiya.az, при попытке совершить провокацию против ВС Азербайджана был ликвидирован Нарек Г-ч А-н"
187
440
Комментарии
99+

31 марта 2019 в 09:54
----------
Цитата

dPsychedelic пишет:
У меня был iPhone XR со всеми face recognition, пароль в мобильный банк и face recognition тоже

----------

Симку же можно в другую мобилу воткнуть и пользоваться. А сбер и тинька вычислить не сложно, перебором.
Надо симку защищать.
Ответить

31 марта 2019 в 10:00
----------
Цитата

Skite пишет:
А сбер и тинька вычислить не сложно, перебором.

----------
Зачем их вычислять когда существует расчудесная Система Быстрых Платежей.
Когда банки-участники выставляют своих клиентов с их телефонами напоказ
Ответить

31 марта 2019 в 10:02
----------
Цитата

ирина2019 пишет:
Бин вернул средства за билеты, оплаченные ТО через какую-то фирму-прокладку/непонятную платежную систему (лень искать, что-то типа е-on). Но карта МС

----------

Это совсем другая история.
Ответить

31 марта 2019 в 10:57
----------
Цитата

ирина2019 пишет:
Вообще-то есть такое понятие как чарджбек при переводе картой на карту.

----------

Нет такого понятия и быть не может, зачем же писать заведомую дезинформацию?
В вашем случае не было никакого перевода с карты на карту, а была покупка билетов.
Ответить

31 марта 2019 в 11:00
----------
Цитата

valamaz пишет:
Для этого одной только симки мало, нужна еще как минимум одна карта.

----------

В какой момент спросится карта, номер карты? Не проверял лично как это работает у сбера.
Ответить

31 марта 2019 в 11:04
----------
Цитата

dPsychedelic пишет:
На sim, не знаю что это, никогда на sim пароль не вводил

----------


Все банально!

Вы платили в баре картой - вашу карту естественно знали.

Номер вашей карты + телефон с вашей Симкартой доступ ко всему. Симку достали из вашего телефона воткнули в другой и вуаля. тут же установили приложение и тут же сделали из приложения переводы.

Жулики видимо не в первый раз это делают и знают лимиты Сбербанка, поэтому и выводили небольшими суммами.

Как можно себя обезопасить:
1) не нажираться в барах до состояния не стояния
2) поставить пароль на симкарту
3) не носить с собой симкарту к которой привязан мобильный банк
4) разблокировка по лицу - когда идете в бар не лучший вариант - придумайте пароль и желательно не менее 7 символов. - так как могли и тупо поднести к вашему упитому в хлам лицу ваш телефон и делов то.
Ответить

31 марта 2019 в 11:06
----------
Цитата

walker2 пишет:
Зачем их вычислять когда существует расчудесная Система Быстрых Платежей.
Когда банки-участники выставляют своих клиентов с их телефонами напоказ

----------

Подскажи где это посмотреть.
Ответить

31 марта 2019 в 11:14
----------
Цитата

Skite пишет:
Подскажи где это посмотреть.

----------
С клиента банка-участника делаете перевод по номеру телефона и получаете список, куда можете этот перевод выполнить. Это самый простой вариант. Наверняка существует API этой системы для выполнения запросов.
Ответить

31 марта 2019 в 11:14
----------
Цитата

alexsey пишет:
Вы платили в баре картой - вашу карту естественно знали.

----------

А чё ж не Apple Pay? Злоумышленники должны были знать реквизиты двух карт.

----------
Цитата

alexsey пишет:
Номер вашей карты + телефон с вашей Симкартой доступ ко всему. Симку достали из вашего телефона воткнули в другой и вуаля. тут же установили приложение и тут же сделали из приложения переводы.

----------

Судя по хронологии, смартфон был утрачен в такси.

Естественно, если история не выдумка.
Ответить

31 марта 2019 в 11:22
----------
Цитата

Numero Uno пишет:
смартфон был утрачен в такси.

----------

Это отдельная история девушки. Там другой смартфон, не привязанный к картам ТС.
Ответить

31 марта 2019 в 11:27
----------
Цитата

dPsychedelic пишет:
У меня был... пароль в мобильный банк и face recognition тоже
В теории может быть открыто приложение Мобильный Банк Сбербанк

----------

Мобильный банк Сбербанка - это СМС-сервис. Работает даже с кнопочного телефона. Никакого пароля нет.
Думаю, ТС говорит о приложении Сбербанк-Онлайн для iPhone.
Тогда не понятно, как возможно это:
----------
Цитата

dPsychedelic пишет:
Сбербанк... дал ответ "Что выполнена регистрация в приложении Сбербанк онлайн для iPhone".

----------


Предполагаю, что было восстановление доступа. Кто-то путается в показаниях.
dPsychedelic, у Вас ответы Сбербанка на бумаге? Почитать бы их, да с синей печатью банка...
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть