Удалось ли вернуть деньги похищенные со счета в ВТБ

5 февраля 2022 в 22:24

----------
Цитата

ppk16r пишет:
А именно счет начинается на 423... или 408
----------

Поясните, плиззз, а на что это влияет? Мошенник получил доступ к ЛК клиента в ВТБ, а в ЛК все счета клиента доступны. Ну сделали предварительно перевод с 423 на 408, делов то. ТС подробностей не пишет, да и похоже что ТС в подробностях не разобралась и не торопится разбираться.

Ответить

mmms

5 февраля 2022 в 22:24

----------
Цитата

chay_nik пишет:
Вопрос в том, как мошенники получили код? Тут либо "развод" по телефону, либо в момент заключения договора сотрудник банка попросил сообщить направленный на телефон клиента код, либо изменили номер телефона.
----------

Вот вся ситуация, как это случилось, позволяет предполагать, что это не обычный развод по телефону, так как произошло все подозрительно быстро, сразу после открытия счета.
И это, либо вправду утечка из банка, например, операционист подсмотрела УНК, и под каким-то предлогом спросила код из смс (как будто он нужен для банковского обслуживания).

Либо кто-то из домашних/знакомых проделал такую же процедуру.

Либо, еще такое может быть: телефон ТС ранее принадлежал другому лицу, которое тоже было клиентом ВТБ, и как-то аккаунты соединились, и он смог получить доступ к счетам ТС.
Выглядит не очень логично, но в Альфа-Банке типа такого бывает.

Ответить

5 февраля 2022 в 22:28

----------
Цитата

mmms пишет:
И это, либо вправду утечка из банка, например, операционист подсмотрела УНК
----------

Операционисту не требуется подглядывать УНК. Потому что УНК присутствует в договоре.

Ответить

user993581294775

5 февраля 2022 в 22:30

----------
Цитата

mmms пишет:
как-то аккаунты соединились, и он смог получить доступ к счетам ТС.
Выглядит не очень логично, но в Альфа-Банке типа такого бывает
----------

В Тинькове тоже бывает, на форуме писали такое.

Тоже вполне себе вариант.
Но, скорее всего, кто-то просто глазами подсмотрел временный пароль и УНК (который у ТСа 27-го не подошел и она успокоилась на 10 месяцев), создал ЛК и провернул это дело.

Ответить

5 февраля 2022 в 22:31

----------
Цитата

chay_nik пишет:
Поясните, плиззз, а на что это влияет?
----------

Да ни на что не влияет.

Ответить

Shel1986

5 февраля 2022 в 22:31

Операционистка точно код не запрашивала. Только сказала вот мы положили под такой-то процент, п если Вы зайдёте в личный кабинет, оговоркой если у вас получится, конечно, то процент станет повыше. У меня дочь и внучка 3 лет, это наши общие деньги, у себя воровать нет смысла. Я никак не пойму схему данного хищения, только если номер в Лк ввели не мой.

Ответить

5 февраля 2022 в 22:33

----------
Цитата

Shel1986 пишет:
только если номер в Лк ввели не мой.
----------

Это невозможно. Вы бы не получали в таком случае временные пароли.

Ответить

5 февраля 2022 в 22:41

----------
Цитата

chay_nik пишет:
Поясните, плиззз, а на что это влияет? Мошенник получил доступ к ЛК клиента в ВТБ, а в ЛК все счета клиента доступны. Ну сделали предварительно перевод с 423 на 408, делов то.
----------

Клиент сам не может проводить операции по сч.423. Он должен попросить банк перечислить туда-то и туда-то или расторгнуть сначала ДВ и потом попросить. Это не ДБС!!! и распоряжения клиента по нему не действуют.

Ответить

5 февраля 2022 в 22:44

----------
Цитата

ppk16r пишет:
Это не ДБС!!! и распоряжения клиента по нему не действуют.
----------

Пишите еще. Очень забавно.

Ответить

Bismark9

5 февраля 2022 в 22:47

----------
Цитата

Shel1986 пишет:
Только сказала вот мы положили под такой-то процент, п если Вы зайдёте в личный кабинет, оговоркой если у вас получится, конечно, то процент станет повыше.
----------

С чего бы это вдруг по подписанному договору Вам повысят % только из за того что войдёте в ЛК ?
Что то не припомню о такой плюшке по весне от ВТБ, по крайне мере в профильной ветке про такое было тихо, Вы сами то тут ни чего лишнего не придумываете ?
Вам % повышает но Вы от него отказываетесь только из за того что не получилось зайти в ЛК, ну как то трудно поверить в такое.

Ответить

5 февраля 2022 в 22:48

----------
Цитата

predator67 пишет:
Пишите еще. Очень забавно.
----------

Вы половину соседней темы убеждали ТС, что она сама виновата. Теперь здесь продолжаете. Хотя бы что-то новое придумали.

Ответить

5 февраля 2022 в 22:49

----------
Цитата

Shel1986 пишет:
Операционистка точно код не запрашивала.
----------

А Вы помните такие детали спустя 10 месяцев?
----------
Цитата

Shel1986 пишет:
Только сказала вот мы положили под такой-то процент, п если Вы зайдёте в личный кабинет, оговоркой если у вас получится, конечно, то процент станет повыше.
----------

Вероятно операционистка предложила Вам войти в ЛК и в онлайне открыть новый такой же вклад и переложить деньги на новый вклад. Вклады, открытые в онлайне имеют немного более высокую ставку.

----------
Цитата

Shel1986 пишет:
У меня дочь и внучка 3 лет, это наши общие деньги, у себя воровать нет смысла.

----------

Это Вам воровать смысла нет. А в общем случае - сначала украл у себя, потом еще отсудил у банка украденное.

----------
Цитата

Shel1986 пишет:
Я никак не пойму схему данного хищения, только если номер в Лк ввели не мой.
----------

Вот прежде чем идти в суд, надо разобраться в схеме хищения. А для этого необходимо возбуждение УД и следствие. Здесь Вам многие советовали подать заявление в РОВД но Вы почему то упорствуете и ждёте, пока Ваше заявление их УМВД дойдет до РОВД. Причем в любом случае Вам потребуется идти в РОВД и не единожды. Я до подачи иска ходил в РОВД наверное раз 30, пришлось даже 1 января приходить.

Ответить

5 февраля 2022 в 22:55

----------
Цитата

ppk16r пишет:
Вы половину соседней темы убеждали ТС, что она сама виновата
----------

Да я не про ТС. Я про ваши
----------
Цитата

ppk16r пишет:
Это не ДБС!!! и распоряжения клиента по нему не действуют.
----------

Ответить

Shel1986

5 февраля 2022 в 22:56

Именно так.

Ответить

5 февраля 2022 в 22:58

----------
Цитата

ppk16r пишет:
Клиент сам не может проводить операции по сч.423. Он должен попросить банк перечислить туда-то и туда-то или расторгнуть сначала ДВ и потом попросить. Это не ДБС!!! и распоряжения клиента по нему не действуют.
----------

Ничего не понятно. Что такое ДВ и ДБС?
Я посмотрел у супружницы моей все вклады (в разных банках) имеют № счета 423. Означает ли это, что по этим вкладам нельзя онлайн операции проводить?

Ответить

5 февраля 2022 в 22:59

----------
Цитата

chay_nik пишет:
Означает ли это, что по этим вкладам нельзя онлайн операции проводить?
----------

Да все там можно.
----------
Цитата

К отношениям банка и вкладчика по счету, на который внесен вклад, применяются правила о договоре банковского счета (глава 45), если иное не предусмотрено правилами настоящей главы или не вытекает из существа договора банковского вклада.
----------

http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_9027/c5a2d6d12973e9e0d6c71faefdf65060223fab81/

Ответить

user993581294775

5 февраля 2022 в 23:00

----------
Цитата

chay_nik пишет:
Здесь Вам многие советовали подать заявление в РОВД но Вы почему то упорствуете и ждёте, пока Ваше заявление их УМВД дойдет до РОВД. Причем в любом случае Вам потребуется идти в РОВД и не единожды. Я до подачи иска ходил в РОВД наверное раз 30, пришлось даже 1 января приходить.
----------

Даже если и дойдет из УМВД по МО до РОВД - идти всё равно придется. И не раз, это факт.

----------
Цитата

chay_nik пишет:
Вот прежде чем идти в суд, надо разобраться в схеме хищения. А для этого необходимо возбуждение УД и следствие.
----------

Возбуждение УД и следствие необходимы для того, чтобы автор доказала что вход в ЛК был не с её компа или телефона (она, кстати, так и не ответила на вопрос - смарт у неё или простой телефон?), ибо без запросов полиции такие сведения ей ни банк, ни опсосы не дадут.
А без таких сведений ей никак не убедить суд, что деньги отправила на деревню дедушке не она.

Ответить

5 февраля 2022 в 23:03

----------
Цитата

chay_nik пишет:
Что такое ДВ и ДБС?
----------

Договор вклада и Договор банковского счета. Разные обязательства. Распоряжения на перевод клиент может дать только в рамках ДБС.

Ответить

5 февраля 2022 в 23:07

----------
Цитата

ppk16r пишет:
Договор вклада и Договор банковского счета. Разные обязательства. Распоряжения на перевод клиент может дать только в рамках ДБС.
----------

То есть через ЛК провести расходную операцию по вкладу (т.е счету 423) нельзя?

Ответить