Назад
5 февраля 2022 в 14:13

Удалось ли вернуть деньги похищенные со счета в ВТБ

24 марта 2021г я открыла накопительный вклад в ВТБ, 25 марта утром тремя переводами на разные счета были похищены 300 тыс руб через Личный кабинет. сама я после открытия вклада зайти в личный кабинет ни 24,ни 25 марта не пыталась(версия фишингового сайта исключается), данные третьим лицам не сообщала. при этом сообщений от Банка о входе в Лк и снятии ден. Средств не получала. Находясь в неведении я узнала о хищении только 27 января 2022 г, когда обратилась в отделение банка, чтобы переложить вклад. Руководитель отделения отказалась принимать претензию на фирменном бланке банка и отправила меня в полицию, сводя всё к тому, что данные передала я сама третьим лицам. на данный момент написано заявление в полицию, письмо в Центробанк и в сам банк ВТБ. Подскажите кто сталкивался с подобной ситуацией, кто пробовал судиться с ВТБ, смогли ли вы вернуть свои деньги в итоге?
775
281
Комментарии
99+

11 февраля 2022 в 16:31
----------
Цитата

chay_nik пишет:
Почему мошенники отказались от схемы с получением дубликата сим-карты?

----------

Да никто не отказывался.
ОПСОСов чуть приструнили, а то они совсем оборзели - по ксерокопии ВУ симки раздавали. Вроде как появились решения, когда именно ОПСОСов заставляли компенсировать ущерб - они и стали тщательнее документы проверять.

И возникает вопрос: а зачем мошенниками мутить такую сложную схему, когда полно доверчивых граждан, разбалтывающих по телефону коды из смс? Которых достаточно для привязки устройства к ИБ, оформлению кредитов и вывода всех средств?
Это гораздо проще, дешевле и менее рискованно, чем рисоваться с поддельным паспортом под камерами в офисе ОПСОСа.
Как перестанут доверчивые граждане приносить прибыль - тогда и пойдут другие, более сложные схемы отъема средств.
Ответить

11 февраля 2022 в 19:45
----------
Цитата

gelioson пишет:
рисоваться с поддельным паспортом под камерами в офисе ОПСОСа

----------

Зачем в офисе?
Стойка опсоса в фойе любого ТРЦ со студентами-стажерами. И камеры только самого ТРЦ.
Не факт, что прям в лицо клиенту этой стойки направленные.
Ответить

11 февраля 2022 в 21:36
----------
Цитата

gelioson пишет:
И возникает вопрос: а зачем мошенниками мутить такую сложную схему, когда полно доверчивых граждан, разбалтывающих по телефону коды из смс? Которых достаточно для привязки устройства к ИБ, оформлению кредитов и вывода всех средств?

----------


Разбалтывание разбалтывающих граждан - мошенничество, появившееся в последние 1-2-3 года. А ранее активно использовалась схема с получением дбуликата сим-карты. Почему то 5 лет назад не было такого активного обзвона людей как сейчас? Да и обзвон - бесспорно более дорогой вид мошенничества чем получение дубликата сим-карты. Хотя обзвон практически абсолютно безопасен для мошенников.
Ответить

11 февраля 2022 в 22:17
----------
Цитата

chay_nik пишет:
Хотя обзвон практически абсолютно безопасен для мошенников.

----------
и этой халяве для мошенников скоро придет конец. Думаю решение судов не в пользу банков заставят мошенников сменить дислокацию.
Ответить

12 февраля 2022 в 07:42
----------
Цитата

Btbvor21 пишет:
решение судов не в пользу банков заставят мошенников сменить дислокацию

----------

У мошенников дислокация вне российской юрисдикции и без всяких решений судов: ссылка.

По ссылке - фото скриптов, по которым мошенники разводят излишне доверчивых граждан России.
Ответить

Аватар
12 февраля 2022 в 08:02
----------
Цитата

Btbvor21 пишет:
Думаю решение судов не в пользу банков заставят мошенников сменить дислокацию.

----------

Тенденция таковая массово не наблюдается. Есть частные случаи, когда адвокат/адвокатесса просто не явилась в судебное заседание, плохо оформила доказательства ... накосячил представитель банка и подставил банк.
Ответить

12 февраля 2022 в 09:19
----------
Цитата

Btbvor21 пишет:
Думаю решение судов не в пользу банков заставят мошенников сменить дислокацию.

----------


Опять задам знающим люям вопрос: С чего это вруг преступники озаботились потерями банков?
Ответить

12 февраля 2022 в 11:46
----------
Цитата

chay_nik пишет:
Опять задам знающим люям вопрос: С чего это вруг преступники озаботились потерями банков?

----------

Ну а как же? Ведь весь расчёт на то, что всё будет за счёт клиентов. Поэтому банкам было до лампочки все. А когда им будет не до лампочки, они уже сами будут вынуждены разбираться с мошенниками. Ведь средства крадутся именно у банка. Не думаю, что это им будет нравиться.
Ответить

12 февраля 2022 в 12:37
8----------
Цитата

ppk16r пишет:
С чего это вруг преступники озаботились потерями банков?

----------
потому, что преступники в сговоре с некоторыми сотрудниками банка и делятся прибылью естественно. Также думаю и убытки будут делить на всех.
Ответить

12 февраля 2022 в 13:06
----------
Цитата

Btbvor21 пишет:
потому, что преступники в сговоре с некоторыми сотрудниками банка и делятся прибылью естественно. Также думаю и убытки будут делить на всех.

----------


Убытки у банка, а не у некоторых сотрудников банка.
Ответить

12 февраля 2022 в 13:32
Не----------
Цитата

chay_nik пишет:
Убытки у банка, а не у некоторых сотрудников банка.

----------
если банк не сделает соответствующие выводы после выплаты убытков, то тогда банк сам виноват. И служба внутренней безопасности в банке плохая. :crazy:
Ответить

12 февраля 2022 в 13:33
Или убыток в 500 тр до 1 млн. для банка пустяк по сравнению с оборотом от мошенничества
Ответить

12 февраля 2022 в 13:57
Сколько чуши на странице, аж глаза режет. Скоро к термину яжмать добавится термин яжклиент. Или уже есть. Со всеми своими стереотипами и клише.

Btbvor21, вы давно ли специалистом в информационной безопасности заделались? А то вещаете как будто мировой заговор раскрыли

Или на форуме неважно кто и что пишет, лишь бы больше экспрессивных выпадов типа "банки сами всё крадут". По уровню модерации именно такое впечатление и возникает. Мол "пусть люди сами себя накручивают, придумывая новые объяснения".
Ответить

12 февраля 2022 в 15:15
----------
Цитата

Btbvor21 пишет:
если банк не сделает соответствующие выводы после выплаты убытков, то тогда банк сам дурак.

----------


Каким образом сказанное Вами связано со сговором между банком и преступным сообществом?
Ответить

12 февраля 2022 в 15:28
----------
Цитата

m.potter пишет:
Мол "пусть люди сами себя накручивают, придумывая новые объяснения".

----------

Просто до граждан начинает потихоньку доходить что многомиллиардная индустрия карточного мошенничества в РФ не могла возникнуть без сговора банков, мошенников и правоохранителей. Этот сговор закреплен в законодательстве РФ, согласно которому банки не несут ответственность за сохранность денег клиентов. Поэтому банкам нет нужды тратиться на технологии препятствующие мошенничеству. А смс-коды приравнены к цифровой подписи клиента, что противоречит основам кибербезопасности и криптографии.
Ответить

12 февраля 2022 в 15:44
slowpoke, информация, которую вы транслируете не нова, а также пуста и аргументирована как обычно.
Не хочется вас пугать, но такие фразы как "сговор банков, мошенников и правоохранителей". выдают либо реальную паранойю с теориями заговора и т.п. или уже очен толстый троллинг (хотя шутка потворённая много раз уже несмешная, особенно, если она была несмешной сразу).

----------
Цитата

Этот сговор закреплен в законодательстве РФ, согласно которому банки не несут ответственность за сохранность денег клиентов.
----------
Фраза у вас, конечно, весьма абстрактная. Но если мы говорим про ЭСП, то почитайте наконец-то статью 9 ФЗ-161. Там, особенно ближе к концу, всё про ответственность банка и клиента.

----------
Цитата

Поэтому банкам нет нужды тратиться на технологии препятствующие мошенничеству.
----------
И почему же тратятся? Банки покупают и внедряют ПО, набирают и обучают штат претензионщиков (вы когда-то утверждали, что в банках их нет), юристов и др. специалистов под решение задач информационной безопасности. Нелогично у вас как-то.

----------
Цитата

А смс-коды приравнены к цифровой подписи клиента, что противоречит основам кибербезопасности и криптографии.
----------
Мантра слоупока. Знаем. В юбилейный тысячный раз аргументы приводить не буду, вы их знаете.
Ответить

12 февраля 2022 в 17:06
----------
Цитата

slowpoke пишет:
Просто до граждан начинает потихоньку доходить что многомиллиардная индустрия карточного мошенничества в РФ не могла возникнуть без сговора банков, мошенников и правоохранителей. Этот сговор закреплен в законодательстве РФ, согласно которому банки не несут ответственность за сохранность денег клиентов.

----------

По первому. Больше проблем для граждан доставляет сговор банков с судьями.
2. По законодательству вы ошибаетесь. Там все нормально. Просто судьи его трактуют в пользу банков. Пользуются тем, что граждане не понимают, что в банке у них никаких денежных средств нет (за исключением в ячейках).
Только за хранение в ячейках гражданин платит, а по "остаткам" на счетах сам банк уже начисляет проценты, то есть пользуется ими.
А раз у клиентов никаких средств в банке нет (кроме долга банка ему), то и похитить их у него никто не может. Вот у банка воруют, воспользовавшись ПД клиента, вот он сам и является пострадавшим и сам же пусть и возвращает их себе.
Ответить

12 февраля 2022 в 17:25
----------
Цитата

ppk16r пишет:
А раз у клиентов никаких средств в банке нет

----------

Любопытно, что на это " нет " я могу себе купить всё, что душа пожелает. Зависит только от суммы, которой у меня в банке "нет". :D
Ответить

12 февраля 2022 в 17:48
----------
Цитата

predator67 пишет:
Любопытно, что на это " нет " я могу себе купить всё, что душа пожелает. Зависит только от суммы, которой у меня в банке "нет". изображение

----------

А вы ветку про вкладчиков почитайте и сравните потом, чем отличаются деньги (наличные) от безнала (обязательств банка). И могут ли они что-то на свой безнал приобрести?
Ответить

12 февраля 2022 в 17:50
----------
Цитата

ppk16r пишет:
И могут ли они что-то на свой безнал приобрести?

----------

Только что заказал себе продуктов на три тыр. Которых у меня в банке "нет". :D Чек показать, или это без толку? :D
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть