Удалось ли вернуть деньги похищенные со счета в ВТБ
24 марта 2021г я открыла накопительный вклад в ВТБ, 25 марта утром тремя переводами на разные счета были похищены 300 тыс руб через Личный кабинет. сама я после открытия вклада зайти в личный кабинет ни 24,ни 25 марта не пыталась(версия фишингового сайта исключается), данные третьим лицам не сообщала. при этом сообщений от Банка о входе в Лк и снятии ден. Средств не получала. Находясь в неведении я узнала о хищении только 27 января 2022 г, когда обратилась в отделение банка, чтобы переложить вклад. Руководитель отделения отказалась принимать претензию на фирменном бланке банка и отправила меня в полицию, сводя всё к тому, что данные передала я сама третьим лицам. на данный момент написано заявление в полицию, письмо в Центробанк и в сам банк ВТБ. Подскажите кто сталкивался с подобной ситуацией, кто пробовал судиться с ВТБ, смогли ли вы вернуть свои деньги в итоге?
775
281
Комментарии
99+
Сначала старые Сначала новые
Сначала старые
7 января 2023 в 21:28
----------
Цитата
user-456812416383 пишет:
Так они говорят, вы сами зашли в приложение, ввели действительный Passcode, и сами осуществили там операции
----------
Допустим. А как вы узнали номер саратовской карты, если вы никогда там не были? Или они считают, что это карта вашего знакомого, тогда почему скрывают его имя, это же ваш кореш? 8)
Цитата
user-456812416383 пишет:
Так они говорят, вы сами зашли в приложение, ввели действительный Passcode, и сами осуществили там операции
----------
Допустим. А как вы узнали номер саратовской карты, если вы никогда там не были? Или они считают, что это карта вашего знакомого, тогда почему скрывают его имя, это же ваш кореш? 8)
Ответить
7 января 2023 в 21:34
----------
Цитата
user-456812416383 пишет:
Самое смешное, что так как мошенники оставили мне на счете 2500р, когда я остатки денег переводил на карту своей мамы, через операциониста банка в отделении банка, то мне пришло смс уведомление с кодом подтверждения изображение
вот хочу судье показать выписку, в которой указана такая же операция, перевод денег на счет, такую жу делали и мошенники и показать выписку о полученном смс уведомлении, которое якобы банк не обязан отправлять при таких операциях
----------
Вы остатки переводили в мобильном приложении на телефоне или в интернет-банке на сайте ВТБ?
Цитата
user-456812416383 пишет:
Самое смешное, что так как мошенники оставили мне на счете 2500р, когда я остатки денег переводил на карту своей мамы, через операциониста банка в отделении банка, то мне пришло смс уведомление с кодом подтверждения изображение
вот хочу судье показать выписку, в которой указана такая же операция, перевод денег на счет, такую жу делали и мошенники и показать выписку о полученном смс уведомлении, которое якобы банк не обязан отправлять при таких операциях
----------
Вы остатки переводили в мобильном приложении на телефоне или в интернет-банке на сайте ВТБ?
Ответить
----------
Цитата
Вкладч37 пишет:
Допустим. А как вы узнали номер саратовской карты, если вы никогда там не были? Или они считают, что это карта вашего знакомого, тогда почему скрывают его имя, это же ваш кореш?
----------
Нет номер карты я не знаю, я предполагаю, потому что ведь я не делал эти переводы, в Саратове у меня никого нет.
Почему скрывают я сам понять не могу, я вообще в шоке от происходящего, ссылаются на тайну следствия, одна надежда на суд.
Если бы это был мой кореш, мне бы полегчало, но я был дома один, мне 20 лет, я работаю фахтовым методом, месяц работа, месяц дома, как раз две недели как дома был, мама была на даче, ну что кто-то пробрался ко мне и взял телефон... думаю реально вирус словил, уже не знаю на что думать, мама вообще мне не верит...ну а я что идиот, адвокату платить, ходить по прокуратурам и судам, а сам взял и деньги отправил кому то
Цитата
Вкладч37 пишет:
Допустим. А как вы узнали номер саратовской карты, если вы никогда там не были? Или они считают, что это карта вашего знакомого, тогда почему скрывают его имя, это же ваш кореш?
----------
Нет номер карты я не знаю, я предполагаю, потому что ведь я не делал эти переводы, в Саратове у меня никого нет.
Почему скрывают я сам понять не могу, я вообще в шоке от происходящего, ссылаются на тайну следствия, одна надежда на суд.
Если бы это был мой кореш, мне бы полегчало, но я был дома один, мне 20 лет, я работаю фахтовым методом, месяц работа, месяц дома, как раз две недели как дома был, мама была на даче, ну что кто-то пробрался ко мне и взял телефон... думаю реально вирус словил, уже не знаю на что думать, мама вообще мне не верит...ну а я что идиот, адвокату платить, ходить по прокуратурам и судам, а сам взял и деньги отправил кому то
Ответить
----------
Цитата
len1501 пишет:
Интересные времена настали. Раньше человек отдавая деньги в банк был уверен, что они в безопасности. Даже если банк ограбят, то деньги вернут. А теперь если банк грабят (виртуально), то это проблема клиента.
При этом, за переводы карт-ту-карт на пару тысяч банки радостно блокируют и документы требуют, а когда с только что открытого вклада улетает 300 тыс, они этого не замечают
----------
Согласен, нет никакой уверенности
Как мне сказали знакомые, работавшие в банке, что банк чаще всего сразу обращает внимание на крупные операции, а операции 4-5 тысяч могут упустить, мошенники видимо в курсе, поэтому делают небольшие транзакции, а их частота банка не смущает никак(
Цитата
len1501 пишет:
Интересные времена настали. Раньше человек отдавая деньги в банк был уверен, что они в безопасности. Даже если банк ограбят, то деньги вернут. А теперь если банк грабят (виртуально), то это проблема клиента.
При этом, за переводы карт-ту-карт на пару тысяч банки радостно блокируют и документы требуют, а когда с только что открытого вклада улетает 300 тыс, они этого не замечают
----------
Согласен, нет никакой уверенности
Как мне сказали знакомые, работавшие в банке, что банк чаще всего сразу обращает внимание на крупные операции, а операции 4-5 тысяч могут упустить, мошенники видимо в курсе, поэтому делают небольшие транзакции, а их частота банка не смущает никак(
Ответить
7 января 2023 в 21:43
----------
Цитата
user-456812416383 пишет:
я был дома один, мне 20 лет, я работаю фахтовым методом, месяц работа, месяц дома, как раз две недели как дома был, мама была на даче, ну что кто-то пробрался ко мне и взял телефон...
----------
В интернете картой никогда не платили?
Телефон взяли раньше, на минуточку. Вбили в свой смарт номер вашей карты, на ваш телефон пришла смска, код из неё считали и установили себе приложение ВТБ. Потом вы уехали домой, а злодей в свой Саратов. И тёмной-тёмной ноченькой...
Цитата
user-456812416383 пишет:
я был дома один, мне 20 лет, я работаю фахтовым методом, месяц работа, месяц дома, как раз две недели как дома был, мама была на даче, ну что кто-то пробрался ко мне и взял телефон...
----------
В интернете картой никогда не платили?
Телефон взяли раньше, на минуточку. Вбили в свой смарт номер вашей карты, на ваш телефон пришла смска, код из неё считали и установили себе приложение ВТБ. Потом вы уехали домой, а злодей в свой Саратов. И тёмной-тёмной ноченькой...
Ответить
----------
Цитата
predator67 пишет:
На работе данные подсмотрели, как пить дать. Знаю я эти вахты..
----------
ну а какой был смысл 2 недели ждать, зарплата должна была прийти 12-13, они списали 11...был бы кто-то с работы дождались бы зп. В итоге вообще всем зарплату задержали и выплатили только 30го
Цитата
predator67 пишет:
На работе данные подсмотрели, как пить дать. Знаю я эти вахты..
----------
ну а какой был смысл 2 недели ждать, зарплата должна была прийти 12-13, они списали 11...был бы кто-то с работы дождались бы зп. В итоге вообще всем зарплату задержали и выплатили только 30го
Ответить
----------
Цитата
predator67 пишет:
Так надо судье на это указать. Если банк считает это уведомлением, то как вам спать, например? Вы ж обязаны каждые пять минут лазить в М.П., и там пялиться на выписку. Не появилось ли чего новенького?
----------
Ну банк на это говорит, что нужно свой код в сохранности держать и данные карты
Цитата
predator67 пишет:
Так надо судье на это указать. Если банк считает это уведомлением, то как вам спать, например? Вы ж обязаны каждые пять минут лазить в М.П., и там пялиться на выписку. Не появилось ли чего новенького?
----------
Ну банк на это говорит, что нужно свой код в сохранности держать и данные карты
Ответить
----------
Цитата
Вкладч37 пишет:
В интернете картой никогда не платили?
Телефон взяли раньше, на минуточку. Вбили в свой смарт номер вашей карты, на ваш телефон пришла смска, код из неё считали и установили себе приложение ВТБ. Потом вы уехали домой, а злодей в свой Саратов. И тёмной-тёмной ноченькой...
----------
В и интернете не платил, но в магазинах оплачивал иногда и часто отправлял деньги родителям, снимал в банкомат наличку и оплачивал мегафон и все, в основном копил деньги на квартиру
Цитата
Вкладч37 пишет:
В интернете картой никогда не платили?
Телефон взяли раньше, на минуточку. Вбили в свой смарт номер вашей карты, на ваш телефон пришла смска, код из неё считали и установили себе приложение ВТБ. Потом вы уехали домой, а злодей в свой Саратов. И тёмной-тёмной ноченькой...
----------
В и интернете не платил, но в магазинах оплачивал иногда и часто отправлял деньги родителям, снимал в банкомат наличку и оплачивал мегафон и все, в основном копил деньги на квартиру
Ответить
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование