Кэшбэк дня @ Тинькофф

----------
Цитата

VNE130709 пишет:
а поконкретнее?
Первая покупка вашего клиента.
Первая покупка вашего клиента, оплаченная вашей картой.
Первая покупка вашего клиента, оплаченная вашей картой в указанный в акции период.
Первая покупка клиента вашего партнера.
----------


Первая покупка в рамках акции, оплаченная нашей картой.

Тинькофф Банк, т.е. если у вас подобная акция уже когда-то была в другой промежуток времени (а они у вас периодические), то КБ не будет, так?

----------
Цитата

VNE130709 пишет:
Тинькофф Банк, т.е. если у вас подобная акция уже когда-то была в другой промежуток времени (а они у вас периодические), то КБ не будет, так?
----------


Не так.
Каждая подобная акция считается новой.

Тинькофф Банк, ну вы же не выбрали этот вариант:
----------
Цитата

VNE130709 пишет:
Первая покупка вашего клиента, оплаченная вашей картой в указанный в акции период.
----------
Тинькофф Банк,
в общем, понятно

19.01
Детский мир 1 покупка на сайте или на кассе
15% мах200

Здравствуйте! Как вообще начисляется Кэшбек дня? Последнее время вообще не наблюдаю его у себя. У коллег есть, у меня же пусто.

----------
Цитата

TAA_1985 пишет:
Здравствуйте! Как вообще начисляется Кэшбек дня? Последнее время вообще не наблюдаю его у себя. У коллег есть, у меня же пусто.
----------

Здравствуйте. Кэшбэк дня — это спецпредложения, которые действуют один день. Формируем их индивидуально, поэтому не каждый клиент может видеть у себя такие предложения. В один день вы можете увидеть у себя кэшбэк дня, в другой — нет, это стандартный процесс.

----------
Цитата

VNE130709 пишет:
А после моего обращения тянут резину дальше: в очередной раз выдали мне простыню с правилами получения КБ по акции с Я.Едой и запросили информацию по заказу (скриншот из ЛК) с суммой покупки, датой, номером заказа и (внимание!) способом оплаты. При этом срок рассмотрения обращения до 21го, а скриншот надо предоставить до 19го, но об этом я узнал случайно, когда залез в чат. Конечно, скриншот я предоставил, теперь жду ответ, что из него непонятен способ оплаты. Я первый у них, кто сделал заказ по их акции? В общем, поддержка опускается на дно (или банк). Мне вот интересно, сколько клиентов решат в такой ситуации добиваться своего?
----------


Добрый день.

Ваш вопрос решаем с техническими специалистами и держим его на контроле. Результат сообщим по обращению.

----------
Цитата

TAA_1985 пишет:
Как вообще начисляется Кэшбек дня? Последнее время вообще не наблюдаю его у себя. У коллег есть, у меня же пусто.
----------

У жены в МП тоже его никогда не видели, а тут случайно прокрутили все предложения в "Кэшбэк у партнеров", а он почти в самом конце спрятан (четвертый с конца). Хотя, у меня и дочки всегда сверху отображается.

Тинькофф Банк, еще раз спрошу:
Если, как мне сказали в вашем чате
----------
Цитата

Ваша операция по заказу не отличается от других операций по спецпредложениям.
----------

то, может, вы будете без меня разбираться и просто начислите КБ?

----------
Цитата

VNE130709 пишет:
Тинькофф Банк, еще раз спрошу:
Если, как мне сказали в вашем чате

то, может, вы будете без меня разбираться и просто начислите КБ?
----------

Поторопили ответственных по вашему вопросу, отдельно все проверим и дополнительно сориентируем вас. Оставайтесь на связи!