Кэшбэк дня @ Тинькофф

----------
Цитата

AlexeyAS пишет:
Да я уже понял: в ИБ делиться нельзя. Только в МБ.
Тут другой вопрос созрел: в МБ поделился предложением с супругой - у неё в ИБ его не видно. Не сразу появляется или где его искать? X
X
X
X
X
X Прикрепленные файлы
X
X




изображение
Screenshot_20230901-144504.png (124.82 КБ) [ Скачать ]
----------


Вашей супруге сразу должно прийти сообщение в чате со спец.предложением. Скажите, пожалуйста, оно еще не отобразилось?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вашей супруге сразу должно прийти сообщение в чате со спец.предложением. Скажите, пожалуйста, оно еще не отобразилось?
----------
В ИБ нет, а в МБ в чате появилось. И вообще, чат в ИБ и МБ сильно отличается по составу.

----------
Цитата

oks_bk пишет:
А нужно ли для этого подключать Мои чеки онлайн ? Для чего эта функция ,если по некоторым покупкам и так перечень товаров подтягивается ?
----------


----------
Цитата

Pavlos пишет:
Она нужна только для отображения чеков вам же. Некоторые чеки ТБ умеет тянуть, а с некоторыми, например с "Магнитными" чаще всего не получается. Как раз сегодня морожки в нём покупал, поэтому пришлось вручную добавлять.
----------


Вам правильно подсказали :)

Уважаемый Тинькофф Банк, подскажите, пожалуйста, как добавить чек, если две покупки объединили в одну?

----------
Цитата

AlexeyAS пишет:
В ИБ нет, а в МБ в чате появилось. И вообще, чат в ИБ и МБ сильно отличается по составу X
X
X
X
X
X
----------


По вопросу кэшбэка дня в ИБ уточняем всю информацию. По итогу вернемся с ответом.

----------
Цитата

ef2611 пишет:
Уважаемый Тинькофф Банк, подскажите, пожалуйста, как добавить чек, если две покупки объединили в одну?
----------
А мне ответите?

----------
Цитата

ef2611 пишет:
Уважаемый Тинькофф Банк, подскажите, пожалуйста, как добавить чек, если две покупки объединили в одну?
----------


Приветствуем. Скажите, пожалуйста, у вас в приложении две покупки в одном магазине объединили в одну, правильно понимаем? И вам нужно по одной из них добавить чек?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
вам нужно по одной из них добавить чек?
----------

да

----------
Цитата

ef2611 пишет:
да
----------


Чтобы добавить чек к сгруппированной операции нужно:

Зайти в "Кэшбэк и бонусы";
Перейти в "Накоплено кэшбэка";
Найти операцию - нажать на сумму в строчке "За операцию";
Нажмите "Добавить чек".

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Зайти в "Кэшбэк и бонусы";
Перейти в "Накоплено кэшбэка";
----------

Это не работает, если КБ за операцию нет. Проблема давно известна, но решать её не хотят почему-то.

----------
Цитата

VNE130709 пишет:

Это не работает, если КБ за операцию нет. Проблема давно известна, но решать её не хотят почему-то X
X
X
X
X
X
X
X

X
----------


Если кэшбэк совсем не начислен, то да. В таких ситуациях мы разбираемся самостоятельно. При этом у клиента рассчитан стандартный кэшбэк :)