Кэшбэк дня @ Тинькофф

Зря вы, Коллеги беспоките ПБ.... :)

Жена сегодня решила впервые побровать в акции кэшбек дня принять участие на моей и своей карте.
Мимо по двум картам.

Написал шаблон обращения на будущее для неё.
Если желание ещё будет.

Обращение и два скрин в чате.
Начислили мне с задержкой в минут десять.
Далее понял свои ошибки в обращении.
Поправил.
Жене, уже начислили за минуту...... :)

----------
Цитата

Sparkl пишет:
Зря вы, Коллеги беспоките ПБ.... изображение

----------


Эт точно! Макарошки мелко как то. Я бы еще в акции на коньяк Коктебель поучаствовал. Или Абрау Дюрсо чтоль :shuffle:

----------
Цитата

Sparkl пишет:
Зря вы, Коллеги беспоките ПБ.... изображение
...
Обращение и два скрин в чате.
----------

Не думаю, что есть большая разница, через чат или через форум попадёт вопрос к сотрудникам банка, наделённым сакральным умением нажимания нужных кнопок. Зато по вопросам, задаваемым здесь, можно понять, у одного тебя подобная проблема или же она массовая. А в ряде случаев тут ещё и полезный совет по своей проблеме можно получить, не дожидаясь ответа ПБ, причём от практиков, а не от теоретиков.
Спасибо всем, кто делится на форуме своим опытом и новостями :flowers:

сегодня 30 % на 1 продукт йогурт эпика, кроме питьевого...

----------
Цитата

StarPer пишет:
Следующая порция:

31.10 Вт – Тинькофф Отели 12%.
01.11 Ср – De Olio 100%, макс 200, и Planto 100%, макс 300.
02.11 Чт – Level Kitchen 15%.
03.11 Пт – Snickers 60% на 1 покупку любого количества товара в Пятёрочке, Перекрёстке, Чижике и Магните, макс 60.
04.11 Сб – DNS 7% на 1 покупку, макс 400.
05.11 Вс – Gloria Jeans 7% на 1 покупку, макс 400
----------
----------
Цитата

gold money пишет:
сегодня 30 % на 1 продукт йогурт эпика
----------

Второй день что-то идёт не так.

Пишет не оффлайн магазины.. Можно Магнит, Виктория?

----------
Цитата

Enterpriserussia пишет:
Пишет не оффлайн магазины.. Можно Магнит, Виктория?
----------


Онлайн и офлайн. Кроме маркетплейсов в описании.
Да, эти магазины подойдут.

----------
Цитата

gold money пишет:
сегодня 30 % на 1 продукт йогурт эпика, кроме питьевого...
----------

Из условий: "Максимум за все время акции — 30 бонусов."

Йогурт, 130 грамм: 45 руб. ("Перекресток") ... 60 руб. ("Лента") х 30 % = 13,5 руб. ... 18 руб.

----------
Цитата

Alex_Perm пишет:
Второй день что-то идёт не так.
----------

Видать маректолохи поняли, что джинсы и техника под 7% никому нафиг не сдались, а вот жратва даже с 30% кеша вызывает ажиотаж.

----------
Цитата

Pavlos пишет:
А у меня горе горькое. Мне начислили 60 руб., а жене - нет. Скорее всего потому, что я ей не сказал, чтобы она в спецпредложение "провалилась", а просто с моих слов поверила. Вот придумали тоже способ активации! изображение

----------


Здравствуйте.

Мы рассчитываем бонусы по чековым спецпредложениям после покупки в течение 10 дней после обработки операции, при выполненных условиях. И в течение 1-3 дней после загрузки чека и активированном предложении.

Мы рассчитали бонусы по спецпредложению "Snickers". Начислим бонус в ближайшую выписку. Информацию в личном кабинете обновим в ближайшее время.

Перед покупкой нужно ознакомиться с условиями акции для автоматического расчета бонуса. Для этого нужно просмотреть спецпредложение (зайти в описание акции). Предложение не было активировано до покупки, поэтому не произошел автоматический расчет бонуса.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Перед покупкой нужно ознакомиться с условиями акции для автоматического расчета бонуса. Для этого нужно просмотреть спецпредложение (зайти в описание акции). Предложение не было активировано до покупки, поэтому не произошел автоматический расчет бонуса.
----------
Спасибо за расчет. Но просто ремарку скажу. Раньше помнится у спецпредложений было видно состояние активировано оно или нет: у неактивированного была надпись "Активировать" по крайней мере. Это побуждало туда зайти, чтобы активировать. Ну и условия тут точно почитаешь.

Сейчас надписи нет и состоянbе активности не понятно. Ну вот я, например, жене условия по данному спецпредложению все сам рассказал. Зачем ей его открывать, чтобы ознакомиться? А то, что это автоматически активирует его - об этом нигде не сказано, и надо всё время помнить. Иногда, даже зная, нет-нет да и забудешь. :)

----------
Цитата

Pavlos пишет:
Спасибо за расчет. Но просто ремарку скажу. Раньше помнится у спецпредложений было видно состояние активировано оно или нет: у неактивированного была надпись "Активировать" по крайней мере. Это побуждало туда зайти, чтобы активировать. Ну и условия тут точно почитаешь.

Сейчас надписи нет и состоянbе активности не понятно. Ну вот я, например, жене условия по данному спецпредложению все сам рассказал. Зачем ей его открывать, чтобы ознакомиться? А то, что это автоматически активирует его - об этом нигде не сказано, и надо всё время помнить. Иногда, даже зная, нет-нет да и забудешь. изображение

----------

У каждого спецпредложения свои условия, они могут отличаться у разных клиентов, поэтому мы всегда рекомендуем открывать полное описания не только для активации предложения, но и для ознакомления с условиями.

----------
Цитата

plover пишет:
Тинькофф Банк, а зачем вы создали заявку на решение вопроса с задвоением кэшбэка за Сникерсы? Просто спишите лишние 60 р., и будет всем счастье. Нам чужого не надо.
----------

03.11.2023 вы обратились к нам с вопросом по начислению кэшбека за спецпредложение со Snickers и мы начислили его вручную. Списать не сможем в силу технический особенностей, поэтому оставим в качестве подарка)

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
У каждого спецпредложения свои условия, они могут отличаться у разных клиентов
----------
Не припомню случая, чтобы условия по одному и тому же предложению по КБ дня различались у форумчан. Но вам виднее, конечно.

Подскажите кто-нибудь, пожалуйста. Для покупки йогурта "Эпика" подойдёт "Красное и белое"?

----------
Цитата

Арим88 пишет:
Подскажите кто-нибудь, пожалуйста. Для покупки йогурта "Эпика" подойдёт "Красное и белое"?
----------
В условиях написано, что "во всех". Значит К&Б попадает в это множество. :shuffle:

----------
Цитата

Арим88 пишет:
Подскажите кто-нибудь, пожалуйста. Для покупки йогурта "Эпика" подойдёт "Красное и белое"?
----------

Вы можете посмотреть подробные условия в карточке спецпредложения.

Прикрепила чек с Эпикой, начислили только за покупку в супермаркетах 5 бонусов.

----------
Цитата

Арим88 пишет:
Прикрепила чек с Эпикой, начислили только за покупку в супермаркетах 5 бонусов.
----------

Получится прислать чек нам в личные сообщения здесь? Все проверим и рассчитаем бонус.

Тинькофф Банк,
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Получится прислать чек нам в личные сообщения здесь? Все проверим и рассчитаем бонус
----------

В личные сообщения нельзя ничего прикреплять. Обратилась в чат, сказали, что добавили, придёт в общем начислении. Пока не увидела, подожду, потом обращусь если что. Спасибо.