SM32 пишет:
а у вас как с товаром уважаемые форумчане?? ----------
Тоже бывают косяки, но больше всего действительно добивает нулевая поддержка в чате. Как только вопрос нешаблонный - решить не могут, быстрая отписка, предложение оценить ответ и так по кругу. Куда жаловаться - не понятно.
SM32 пишет:
а у вас как с товаром уважаемые форумчане?? ----------
С упаковкой видимо зависит еще от продавца, но сам Озон в последнее время стал жестко экономить, много где читал таких жалоб.
Из собственного опыта. Ручку шариковую 1шт. за 30 руб. отдельной доставкой, упаковывают в несоразмерно большую коробку с кучей бумаги!
Сумку недавно за 3500 руб. из мягкой нат.кожи прислали просто в тоненьком п/э мешке, а у ней много фурнитуры, которая может при такой транспортировке просто зацепится и разорвать.
Совсем в последний раз узнал, что в ПВЗ теперь и пакетов бесплатных не дают, надо сразу заказывать. Пришлось с чайником стеклянным идти в руках.
Хоть конфетки бесплатные в ПВЗ остались еще кое-где :D
здравствуйте! подскажите, если при оформлении озон-кард, я осталась на анонимном уровне без предоставления паспортных данных, то будут ли списания за смс-оповещения?
потому как я не смогла найти бегунок для отключения их в настройках.
спасибо.
user-36607260576 пишет:
Можно ли заказать пластик с сайта? ----------
Здравствуйте! :uncap:
Заказать пластиковую карту можно к Базовому или Расширенному счёту.
Как это сделать, подробно рассказали в инструкции: https://ozon.ru/t/YAD9pwy.
Если появятся вопросы, пожалуйста, обращайтесь.
aswas пишет:
Если у меня был озон счет, то мне нужно делать эту карту или она автоматически открывается владельцам озон счета?
Просто в описании у вас сказано что озон счет стал озон картой. ----------
Добрый день!
Действительно Ozon Счёт был переименован в Ozon Карту.
Обратите, пожалуйста, внимание, если у вас открыт Анонимный счёт, то у вас нет пластиковой или виртуальной карты. С Анонимного кошелька можно оплачивать покупки только на Ozon.
Вы можете сейчас повысить Лимит, и тогда вам будет выпущена автоматически виртуальная Карта Ozon, которой можно оплачивать покупки в других магазинах и получать кешбэк.
Если у вас уже были повышены Лимиты до запуска пластиковой\виртуальной карты, то вы можете самостоятельно выпустить нужную карту в личном кабинете. Как это сделать, рассказали в разделе "Помощь": https://ozon.ru/t/g9VnDRj.
Если остались вопросы, будем рады на них ответить.