user-454211696462 пишет: Еком Банк,
Добрый день!
Просьба уточнить есть ли возможность посмотреть реквизиты счета(реквизиты карты вижу, а счета нет)
Возможно ли пополнение через межбанк по номеру счета?
Можно ли начислять пенсию? ----------
Добрый день!
К сожалению, начисление пенсии недоступно на Карту Ozon, так же, как и начисление зарплаты.
Реквизиты счёта посмотреть в приложении не получится и принять пополнение от Межбанка по номеру счёта так же не выйдет.
Если у вас будут новые вопросы, рады будем ответить.
К сожалению, пока у нас не реализована возможность пополнения Карты по номеру счёта.
Тем не менее, вы можете пополнить вашу Карту по номеру телефона с помощью СБП или запросом денег в приложении Ozon Карты из другого банка.
Если у вас будут новые вопросы, пишите нам, будем рады ответить!
Это жесть,5ть раз отправил фото с паспортом и они не могут распознать чёткие фото,чтобы было доступно пополнение через спб.Общение вообще не доступно.Фотай ещё пишут.
РомРом пишет:
Это жесть,5ть раз отправил фото с паспортом и они не могут распознать чёткие фото,чтобы было доступно пополнение через спб.Общение вообще не доступно.Фотай ещё пишут. ----------
Здравствуйте! Благодарим за ожидание.
Пожалуйста, сообщите номер одного из ваших заказов в личные сообщения. Мы ознакомимся с ситуацией и поможем повысить Лимиты.
Еком Банк пишет:
дравствуйте! Благодарим за ожидание.
Пожалуйста, сообщите номер одного из ваших заказов в личные сообщения. Мы ознакомимся с ситуацией и поможем повысить Лимиты. ---------- Так-то я отправил вам в личные сообщения свой крайний заказ,но счёт по прежнему анонимный,а не базовый.И домочадцы офигивают,что я весь день фотаю свою заточку,думают кукухой поехал.А мне надо было срочно пополнить и я 200р комиссии другим банкам заплатил т.к. спб мне доступно,потому,что ну не могут распознать мои фото,да паспорт мне в 20 давали и к 37 ми поизносился,но не настолько же?Тем неменее у вас вход в приложение есть через гос услуги,от туда данные не привязываются?
РомРом пишет:
Так-то я отправил вам в личные сообщения свой крайний заказ,но счёт по прежнему анонимный,а не базовый.И домочадцы офигивают,что я весь день фотаю свою заточку,думают кукухой поехал.А мне надо было срочно пополнить и я 200р комиссии другим банкам заплатил т.к. спб мне доступно,потому,что ну не могут распознать мои фото,да паспорт мне в 20 давали и к 37 ми поизносился,но не настолько же?Тем неменее у вас вход в приложение есть через гос услуги,от туда данные не привязываются? ----------
Благодарим вас за информацию. Уже ответили вам в личных сообщениях.
Тем не менее, фотографии проверяются системой до 24 часов. Иногда, проверка длится намного меньше.
Вам стоит ожидать окончания проверки ваших документов и затем, повышения Лимитов.
Данные с Гос.Услуг не привязываются.
На это неделе повысил лимиты, личность предложили подтвердить через мобильный id сотового оператора. Никаких фоток паспорта не требовалось, повысили почти моментально.
Аккаунт с историей, и старая карта Озона с подтверждением.
Еком Банк пишет:
Пополнение Ozon Карты не является покупкой или оплатой товара. Пополнение Карты - это перевод средств с карты на карту. Обратите внимание, что при пополнении по данным карты, может быть списана комиссия банком, выпустившим карту. ----------
Собственно все, что требовалось узнать по новой суперкарте :|
Еком Банк пишет:
вы можете пополнить вашу Карту по номеру телефона с помощью СБП или запросом денег в приложении Ozon Карты из другого банка. ----------
Еком Банк, Здравствуйте, как оказалось мне нужен не расширенный счёт где требуются фото,а базовый где требуется заполнение анкеты(отвратительная навигация,сразу не понять).Ну и в общем ввожу все данные и снова проверку не проходит,абсолютно всё сверил на 100% в госуслугах,налоговой,в чате говорят проверь что не числится не действительным,проверил,всё норм,другие банки всё через госуслуги актулизируют.Но чат поддержка ничем помочь не может,я отправил им фото моего паспорта,скрины инн с налоговой,данные с госуслуг.Чат вообще ничего не может сделать.
Vadim-Ko пишет:
Разве нельзя пополнить карту по ее номеру?.. изображение
----------
Здравствуйте!
Пополнить Анонимный Кошелёк по номеру карты не получится, но после повышения лимитов и выпуска виртуальной, или пластиковой карты вы сможете это сделать в приложении, или на сайте вашего банка.
РомРом пишет:
Здравствуйте, как оказалось мне нужен не расширенный счёт где требуются фото,а базовый где требуется заполнение анкеты(отвратительная навигация,сразу не понять).Ну и в общем ввожу все данные и снова проверку не проходит,абсолютно всё сверил на 100% в госуслугах,налоговой,в чате говорят проверь что не числится не действительным,проверил,всё норм,другие банки всё через госуслуги актулизируют.Но чат поддержка ничем помочь не может,я отправил им фото моего паспорта,скрины инн с налоговой,данные с госуслуг.Чат вообще ничего не может сделать X ----------
Здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, в личные сообщения, номер любого вашего заказа на Ozon в личные сообщения с ссылкой на ваше обращение, мы всё проверим и постараемся помочь.
ПБ, подскажите как будет проходить розыгрыш в акции https://www.ozon.ru/pokupay-i-vyigryvay-s-ozon-kartoy ? Так же поясните пожалуйста, есть ли какие то уведомления по поводу того что выполнены условия, покупок совершил более 6000 рублей, но вот оповещения ни какого не пришло. «Файл недоступен»
Еком Банк, Сервис у вас жесть конечно,не можете 2ой день лимиты повысить,всё заполненно правильно без пробелов,проверенно в госуслугах,налогах,мвд.На смартфоне,на компе.Связи с вами нормальной нет,сами вы сделать ничего не можете.Все фото и скриншоты вам отправленны,к госуслугам предоставил допуск,ваши спцы it шники вообще без рук,клиентоориентированность ниже ноля.
Vertyoz пишет:
подскажите как будет проходить розыгрыш в акции https://www.ozon.ru/pokupay-i-vyigryvay-s-ozon-kartoy ? Так же поясните пожалуйста, есть ли какие то уведомления по поводу того что выполнены условия, покупок совершил более 6000 рублей, но вот оповещения ни какого не пришло X ----------
Здравствуйте!
Уведомлений, к сожалению, не отправляется. Для участия вам необходимо соответствовать следующим условиям:
- быть надлежащим клиентом Банка, которому предоставляется Ozon Карта;
- в период проведения Акции применить кодовое слово «POBEDASOZONKARTOY» на странице https://www.ozon.ru/pokupay-i-vyigryvay-s-ozon-kartoy;
- совершить суммарно покупку товаров на сумму от 6000 (шести тысяч) рублей в период проведения Акции.
Если вы применили промокод и зашли на страницу акции (там должно было быть табло с отсчётом стоимости покупок)и совершили покупки на 6000, то вы участвуете.
Порядок определения победителей акции среди Участников:
1. После выполнения условий участия в Акции 3 (три) случайных Участника имеют право на получение от Организатора Приза. Выбор победителей будет производиться 25 октября 2022 года. «25» октября 2022 г. Организатором Акции создаётся список Участников Акции, выполнивших условия Акции. Список Участников сортируется в хронологическом порядке от старых к новым по времени выполнения условий, участия в Акции, зафиксированному в учётной системе Организатора. Организатор составляет таблицу в электронной форме со списком из всех выполнивших условий участия в Акции Участников (Таблица Участников).
2. Выбор будет осуществлён случайным образом из всех выполнивших условий участия в Акции Участников при помощи программно-технических средств, а именно генератора случайных чисел RandomPicker (онлайн-сервис, обеспечивающий возможность случайным образом выбрать число из заданного диапазона), с помощью которого Организатором будет выбрано случайное число от 1 до N, где N — количество записей в Таблице Участников. Участник, номер записи которого в Таблице Участников будет соответствовать выбранному случайному числу, и будет считаться соответствующим победителем. Организатор с помощью вышеуказанного алгоритма выбирает всех победителей в соответствии с заявленным в Акции количеством Призов.
РомРом пишет: Еком Банк, Сервис у вас жесть конечно,не можете 2ой день лимиты повысить,всё заполненно правильно без пробелов,проверенно в госуслугах,налогах,мвд.На смартфоне,на компе.Связи с вами нормальной нет,сами вы сделать ничего не можете.Все фото и скриншоты вам отправленны,к госуслугам предоставил допуск,ваши спцы it шники вообще без рук,клиентоориентированность ниже ноля X ----------
Здравствуйте!
Сожалеем, что произошла такая ситуация. Наши специалисты проверяют, на каком этапе ошибка и как её исправить. Мы напишем вам в личные сообщения или на форуме, когда все решится. Прошу вас немного подождать, мы обязательно со всем разберёмся.
Еком Банк пишет:
Если вы применили промокод и зашли на страницу акции (там должно было быть табло с отсчётом стоимости покупок)и совершили покупки на 6000, то вы участвуете. ----------
Промокод вводил, но вот счетчика о котором Вы говорите ни где не было. Как такое возможно? Как узнать что я участвую в розыгрыше?